Dzencred: что это за сервис и как отписаться от платных услуг (пошагово)
Если по карте начали проходить списания с Dzencred и вы хотите быстро их остановить — ниже есть 3 рабочих способа: через страницу отписки, личный кабинет и поддержку. Также добавил блок про возврат денег, что делать, если списания не прекратились, и актуальные контакты/реквизиты, которые указаны на сайте.
Быстрое решение (за 1–2 минуты):
- Откройте страницу отписки Dzencred.
- Введите телефон, который указывали при регистрации.
- Подтвердите действие — и проверьте, что подписка отключена.
Dzencred — что это за сервис
Dzencred — это онлайн-сервис, который предоставляет доступ к функционалу подбора/витрины финансовых предложений. Важно понимать: чаще всего подобные сервисы не являются МФО, а предлагают услуги информационного характера (доступ к подбору вариантов и сервисным функциям), при этом сами займы оформляются у сторонних организаций.
Топ МФО, где можно посмотреть условия до подачи заявки
✅ Turbozaim → ДО 50 000 ₽ — ставка от 0%, срок до 168 дней. Посмотреть условия займа
✅ Небус → ДО 300 000 ₽ — ставка от 0%, срок до 175 дней.
Перейти к предложению
✅ До зарплаты → СРОК ДО 365 ДНЕЙ — сумма до 30 000 ₽, от 0%. Изучить параметры займа
✅ Центрофинанс → ДО 500 000 ₽ — ставка от 0%, срок до 1825 дней. Открыть условия МФО
ВСЕ УСЛОВИЯ ЗАЙМА СМОТРИТЕ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ МФО. ОФОРМЛЯЙТЕ ЗАЯВКУ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОЦЕНКИ ПЕРЕПЛАТЫ, СРОКОВ ВОЗВРАТА И СОБСТВЕННОЙ ПЛАТЕЖЕСПОСОБНОСТИ.
Почему появляются списания
Обычно списания возникают потому, что при регистрации/использовании сервиса пользователь:
- оформил платную подписку (тариф);
- согласился на регулярные (рекуррентные) платежи, из-за чего деньги могут списываться автоматически, пока подписка не отключена.
Сколько стоит подписка Dzencred
На сайте указываются платные варианты обслуживания (подписка/доступ). В условиях подписки встречаются тарифы уровня 2000 ₽/мес и 3000 ₽/мес (в зависимости от тарифа), а также информация о регулярном характере списаний при активной подписке.
Как отписаться от платных услуг Dzencred (пошагово)
Ниже — три способа. Если ваша цель “dzencred отписаться” и остановить списания — начинайте со способа №1.
Способ №1 — через страницу «Отписаться» (самый быстрый)
- Перейдите на страницу отписки Dzencred
- Введите номер телефона, который указывали при регистрации.
- Нажмите «Продолжить» и завершите подтверждение (если появится код/подтверждение).
Совет: после успешной отмены сохраните скрин результата/страницы. Это пригодится, если позже потребуется обращаться в поддержку или банк.
Способ №2 — через личный кабинет Dzencred
- Откройте страницу личного кабинета.
- Войдите по номеру телефона (обычно приходит код доступа).
- Найдите раздел подписки/платежей/услуг и отключите подписку.
Если внутри кабинета нет очевидной кнопки отключения — переходите к способу №1 (страница «Отписаться») или к поддержке.
Способ №3 — через поддержку (если не получается отписаться онлайн)
Если сайт не принимает номер, кнопка не срабатывает или вы не можете войти в кабинет — напишите в поддержку support@dzencred.ru +7 (800) 444-18-35 и попросите:
- отключить подписку;
- отключить рекуррентные платежи;
- подтвердить отмену ответным письмом.
Что указать в письме/обращении:
- ФИО (если указывали при регистрации);
- номер телефона (как в аккаунте);
- даты и суммы списаний;
- просьбу: “Прошу отменить подписку и отключить рекуррентные платежи, подтвердить отключение в ответном сообщении”.
Как вернуть деньги за подписку Dzencred
Если вы хотите не только отменить подписку, но и вернуть деньги, действуйте так:
- Сначала отпишитесь любым способом (чтобы не было новых списаний).
- Отправьте запрос на возврат в поддержку (в свободной форме).
- Приложите подтверждение оплаты: чек/скрин выписки, даты списаний, номер телефона.
На сайте в условиях подписки обычно прописывается, что для возврата важно обратиться в поддержку в короткий срок после оформления и указать, что услугой фактически не пользовались (если это так). Чем быстрее вы подадите запрос — тем выше шанс положительного решения.
Что делать, если списания продолжаются после отписки
Иногда списания могут проходить ещё краткое время из-за банковской обработки или из-за того, что отписка оформлена не на тот номер.
Проверьте по шагам:
- Вы вводили тот же телефон, который был при регистрации? (частая причина ошибки)
- Пройдите отписку повторно через страницу «Отписаться».
- Напишите в поддержку и попросите подтверждение отключения подписки и рекуррентов.
- Если списания всё равно идут — откройте приложение банка и:запретите онлайн-платежи/подписки по карте (если есть такой переключатель),отключите автосписания/подписки у мерчанта (если отображается),как крайняя мера — перевыпустите карту.
Контакты Dzencred
Ниже контакты, указанные на сайте (удобно вставить в закладки):
- Телефон: +7 (800) 444-18-35
- Email: support@dzencred.ru
- Страница отписки: раздел «Отписаться» (форма по номеру телефона)
- Личный кабинет: вход по номеру телефона (код доступа)
Реквизиты (как указано на сайте)
В разных разделах/документах на сайте могут встречаться разные реквизиты оператора. Привожу их так, как они указаны.
1) Реквизиты на странице отписки / в соглашениях:
- ИП Кувшинова Виктория Юрьевна
- ИНН: 732594884271
- ОГРН: 324730000076236
2) Реквизиты, встречающиеся в публичной оферте:
- ИП Французова Марина Александровна
- ИНН: 732104623153
- ОГРНИП: 322732500008631
Если вы готовите обращение в банк/поддержку, указывайте реквизиты ровно из того раздела сайта, который относится к вашему случаю (например, отписка/оферта).
МФО напрямую: займы без подключения платного подбора
✅ Срочно деньги → ДО 100 000 ₽ — сумма от 2 000 до 100 000 ₽, ставка от 0%, срок от 1 до 180 дней, возраст заемщика от 18 до 80 лет. ПСК — 292% годовых. Можно рассмотреть, если важен широкий выбор суммы и срока возврата. Проверить актуальные условия
✅ EcoZaym → ДО 50 000 ₽ — сумма от 2 000 до 50 000 ₽, ставка до 0,8% в день, срок от 5 до 30 дней, возраст от 20 до 65 лет. ПСК — от 0% до 292% годовых. Подойдет для сравнения, если нужна небольшая сумма на короткий срок. Посмотреть параметры EcoZaym
✅ Joy Money → ДО 100 000 ₽ — сумма от 3 000 до 100 000 ₽, ставка от 0%, срок от 10 до 168 дней, возраст от 21 до 65 лет. ПСК — от 0% до 292% годовых. Можно рассмотреть, если требуется сумма до 100 000 ₽ и более длительный срок, чем у стандартного займа до зарплаты. Сравнить условия Joy Money
✅ Быстроденьги → СРОК ДО 180 ДНЕЙ — сумма от 3 000 до 100 000 ₽, ставка от 0%, срок от 10 до 180 дней, возраст заемщика от 18 до 75 лет. ПСК — от 0% до 292% годовых. Вариант для тех, кто хочет сравнить предложение с лимитом до 100 000 ₽ и сроком до нескольких месяцев. Открыть предложение Быстроденьги
ВСЕ УСЛОВИЯ ЗАЙМА СМОТРИТЕ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ МФО. ОФОРМЛЯЙТЕ ЗАЯВКУ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОЦЕНКИ ПЕРЕПЛАТЫ, СРОКОВ ВОЗВРАТА И СОБСТВЕННОЙ ПЛАТЕЖЕСПОСОБНОСТИ.
Частые вопросы (FAQ)
Dzencred — это МФО? Обычно такие сервисы работают как платный доступ к функционалу подбора предложений. Займы при этом оформляются у сторонних организаций (партнёров).
Где отписаться от Dzencred? Самый быстрый способ — через страницу «Отписаться» на сайте по номеру телефона.
Что вводить для отписки? Номер телефона, который вы указывали при регистрации/оформлении подписки.
Через сколько прекратятся списания? Как правило, после отключения подписки новые списания не должны проходить. Если списание повторилось — проверьте номер телефона, повторите отписку и напишите в поддержку.
Можно ли вернуть деньги? Да, обычно нужно написать запрос на возврат в поддержку и приложить подтверждение оплаты. Быстрота обращения критична.
Я не могу войти в личный кабинет — что делать? Используйте страницу «Отписаться» или сразу пишите/звоните в поддержку, указав телефон и детали списаний.
❗Осторожно: платные подборщики
- Zaim-pro-m: что скрывается за «подбором займов»
- Как отписаться от платного сервиса по подбору займов Наличка 24
- Zaymwave: как отписаться и прекратить списания (bmp zaymwave, zaymwave.ru)
- Как отписаться от платного сервиса Kozaim (kozaim.ru): пошаговое руководство
- Как отписаться от Zipzaim и остановить списания «IMP ZIPZAIM RU / SAMARA»: пошаговый гид + шаблоны