Dzencred: что это за сервис и как отписаться от платных услуг (пошагово)

Если по карте начали проходить списания с Dzencred и вы хотите быстро их остановить — ниже есть 3 рабочих способа: через страницу отписки, личный кабинет и поддержку. Также добавил блок про возврат денег, что делать, если списания не прекратились, и актуальные контакты/реквизиты, которые указаны на сайте.

Dzencred: что это за сервис и как отписаться от платных услуг (пошагово)

Быстрое решение (за 1–2 минуты):

  1. Откройте страницу отписки Dzencred.
  2. Введите телефон, который указывали при регистрации.
  3. Подтвердите действие — и проверьте, что подписка отключена.

Dzencred — что это за сервис

Dzencred — это онлайн-сервис, который предоставляет доступ к функционалу подбора/витрины финансовых предложений. Важно понимать: чаще всего подобные сервисы не являются МФО, а предлагают услуги информационного характера (доступ к подбору вариантов и сервисным функциям), при этом сами займы оформляются у сторонних организаций.

Dzencred главная страница сервиса
Dzencred главная страница сервиса

Топ МФО, где можно посмотреть условия до подачи заявки

Dzencred: что это за сервис и как отписаться от платных услуг (пошагово)

✅ Turbozaim → ДО 50 000 ₽ — ставка от 0%, срок до 168 дней. Посмотреть условия займа

✅ Небус → ДО 300 000 ₽ — ставка от 0%, срок до 175 дней.
Перейти к предложению

✅ До зарплаты → СРОК ДО 365 ДНЕЙ — сумма до 30 000 ₽, от 0%. Изучить параметры займа

✅ Центрофинанс → ДО 500 000 ₽ — ставка от 0%, срок до 1825 дней. Открыть условия МФО

ВСЕ УСЛОВИЯ ЗАЙМА СМОТРИТЕ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ МФО. ОФОРМЛЯЙТЕ ЗАЯВКУ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОЦЕНКИ ПЕРЕПЛАТЫ, СРОКОВ ВОЗВРАТА И СОБСТВЕННОЙ ПЛАТЕЖЕСПОСОБНОСТИ.

Почему появляются списания

Обычно списания возникают потому, что при регистрации/использовании сервиса пользователь:

  • оформил платную подписку (тариф);
  • согласился на регулярные (рекуррентные) платежи, из-за чего деньги могут списываться автоматически, пока подписка не отключена.

Сколько стоит подписка Dzencred

На сайте указываются платные варианты обслуживания (подписка/доступ). В условиях подписки встречаются тарифы уровня 2000 ₽/мес и 3000 ₽/мес (в зависимости от тарифа), а также информация о регулярном характере списаний при активной подписке.

Как отписаться от платных услуг Dzencred (пошагово)

Ниже — три способа. Если ваша цель “dzencred отписаться” и остановить списания — начинайте со способа №1.

Способ №1 — через страницу «Отписаться» (самый быстрый)

  1. Перейдите на страницу отписки Dzencred
  2. Введите номер телефона, который указывали при регистрации.
  3. Нажмите «Продолжить» и завершите подтверждение (если появится код/подтверждение).
Dzencred: что это за сервис и как отписаться от платных услуг (пошагово)

Совет: после успешной отмены сохраните скрин результата/страницы. Это пригодится, если позже потребуется обращаться в поддержку или банк.

Способ №2 — через личный кабинет Dzencred

  1. Откройте страницу личного кабинета.
  2. Войдите по номеру телефона (обычно приходит код доступа).
  3. Найдите раздел подписки/платежей/услуг и отключите подписку.

Если внутри кабинета нет очевидной кнопки отключения — переходите к способу №1 (страница «Отписаться») или к поддержке.

Способ №3 — через поддержку (если не получается отписаться онлайн)

Если сайт не принимает номер, кнопка не срабатывает или вы не можете войти в кабинет — напишите в поддержку support@dzencred.ru +7 (800) 444-18-35 и попросите:

  • отключить подписку;
  • отключить рекуррентные платежи;
  • подтвердить отмену ответным письмом.

Что указать в письме/обращении:

  • ФИО (если указывали при регистрации);
  • номер телефона (как в аккаунте);
  • даты и суммы списаний;
  • просьбу: “Прошу отменить подписку и отключить рекуррентные платежи, подтвердить отключение в ответном сообщении”.

Как вернуть деньги за подписку Dzencred

Если вы хотите не только отменить подписку, но и вернуть деньги, действуйте так:

  1. Сначала отпишитесь любым способом (чтобы не было новых списаний).
  2. Отправьте запрос на возврат в поддержку (в свободной форме).
  3. Приложите подтверждение оплаты: чек/скрин выписки, даты списаний, номер телефона.

На сайте в условиях подписки обычно прописывается, что для возврата важно обратиться в поддержку в короткий срок после оформления и указать, что услугой фактически не пользовались (если это так). Чем быстрее вы подадите запрос — тем выше шанс положительного решения.

Что делать, если списания продолжаются после отписки

Иногда списания могут проходить ещё краткое время из-за банковской обработки или из-за того, что отписка оформлена не на тот номер.

Проверьте по шагам:

  1. Вы вводили тот же телефон, который был при регистрации? (частая причина ошибки)
  2. Пройдите отписку повторно через страницу «Отписаться».
  3. Напишите в поддержку и попросите подтверждение отключения подписки и рекуррентов.
  4. Если списания всё равно идут — откройте приложение банка и:запретите онлайн-платежи/подписки по карте (если есть такой переключатель),отключите автосписания/подписки у мерчанта (если отображается),как крайняя мера — перевыпустите карту.

Контакты Dzencred

Ниже контакты, указанные на сайте (удобно вставить в закладки):

  • Телефон: +7 (800) 444-18-35
  • Email: support@dzencred.ru
  • Страница отписки: раздел «Отписаться» (форма по номеру телефона)
  • Личный кабинет: вход по номеру телефона (код доступа)

Реквизиты (как указано на сайте)

В разных разделах/документах на сайте могут встречаться разные реквизиты оператора. Привожу их так, как они указаны.

1) Реквизиты на странице отписки / в соглашениях:

  • ИП Кувшинова Виктория Юрьевна
  • ИНН: 732594884271
  • ОГРН: 324730000076236

2) Реквизиты, встречающиеся в публичной оферте:

  • ИП Французова Марина Александровна
  • ИНН: 732104623153
  • ОГРНИП: 322732500008631

Если вы готовите обращение в банк/поддержку, указывайте реквизиты ровно из того раздела сайта, который относится к вашему случаю (например, отписка/оферта).

МФО напрямую: займы без подключения платного подбора

Dzencred: что это за сервис и как отписаться от платных услуг (пошагово)

✅ Срочно деньги → ДО 100 000 ₽ — сумма от 2 000 до 100 000 ₽, ставка от 0%, срок от 1 до 180 дней, возраст заемщика от 18 до 80 лет. ПСК — 292% годовых. Можно рассмотреть, если важен широкий выбор суммы и срока возврата. Проверить актуальные условия

✅ EcoZaym → ДО 50 000 ₽ — сумма от 2 000 до 50 000 ₽, ставка до 0,8% в день, срок от 5 до 30 дней, возраст от 20 до 65 лет. ПСК — от 0% до 292% годовых. Подойдет для сравнения, если нужна небольшая сумма на короткий срок. Посмотреть параметры EcoZaym

✅ Joy Money → ДО 100 000 ₽ — сумма от 3 000 до 100 000 ₽, ставка от 0%, срок от 10 до 168 дней, возраст от 21 до 65 лет. ПСК — от 0% до 292% годовых. Можно рассмотреть, если требуется сумма до 100 000 ₽ и более длительный срок, чем у стандартного займа до зарплаты. Сравнить условия Joy Money

✅ Быстроденьги → СРОК ДО 180 ДНЕЙ — сумма от 3 000 до 100 000 ₽, ставка от 0%, срок от 10 до 180 дней, возраст заемщика от 18 до 75 лет. ПСК — от 0% до 292% годовых. Вариант для тех, кто хочет сравнить предложение с лимитом до 100 000 ₽ и сроком до нескольких месяцев. Открыть предложение Быстроденьги

ВСЕ УСЛОВИЯ ЗАЙМА СМОТРИТЕ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ МФО. ОФОРМЛЯЙТЕ ЗАЯВКУ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОЦЕНКИ ПЕРЕПЛАТЫ, СРОКОВ ВОЗВРАТА И СОБСТВЕННОЙ ПЛАТЕЖЕСПОСОБНОСТИ.

Частые вопросы (FAQ)

Dzencred — это МФО? Обычно такие сервисы работают как платный доступ к функционалу подбора предложений. Займы при этом оформляются у сторонних организаций (партнёров).

Где отписаться от Dzencred? Самый быстрый способ — через страницу «Отписаться» на сайте по номеру телефона.

Что вводить для отписки? Номер телефона, который вы указывали при регистрации/оформлении подписки.

Через сколько прекратятся списания? Как правило, после отключения подписки новые списания не должны проходить. Если списание повторилось — проверьте номер телефона, повторите отписку и напишите в поддержку.

Можно ли вернуть деньги? Да, обычно нужно написать запрос на возврат в поддержку и приложить подтверждение оплаты. Быстрота обращения критична.

Я не могу войти в личный кабинет — что делать? Используйте страницу «Отписаться» или сразу пишите/звоните в поддержку, указав телефон и детали списаний.

❗Осторожно: платные подборщики