С 25 июля вступили в силу новые нормы, обязывающие финансовые организации приостанавливать денежные переводы лицам, находящимся в черном списке Банка России и других платежных операторов. В случае, если перевод был осуществлен без ведома и согласия клиента, банк обязан вернуть деньги.
“Я просто напишу в оферте, что возврат невозможен”
Почему нельзя просто написать в оферте одну фразу "возврат невозможен" и защитить себя от возвратов?
Купибилет второй год не возвращает деньги
Когда-то был куплен билет через эту организацию. Рейс отменили, авиакомпания вернула деньги и перевела на счет купибилет.
Ozon устроил беспредел в товарах и возвратах
Покупал на Ozone подкрыльники для автомобиля своего Changan Alsvin (2023), продавца нашел и указано все как надо,замеры тоже. Заказал, заказ — 84318817-R1. Пришел спустя пару дней,но потом огорчился,задние подошли,передние нет,оказалось рама уже не та как в замерах и после замера с СТО/Диллер офицальный,по экспертизе сложилось что продавец то-ли пе…
Lamoda не возвращает деньги из-за ошибок и не доставляет заказы
Давно пользуемся с женой сервисом и всегда были довольны, но сейчас все сошлось в негативном опыте.
31 декабря сделал возврат товара. Отнес в ПВЗ и ждал 10 дней возврата. К слову, в том же OZON возврат идет куда быстрее и нужно просто указать карту, а не вводить все реквизиты счета, как в Lamoda.
9 января уточнил статус возврата. Оказалось, что банк…
Возврат денежных средств за наставничество или онлайн курс. Как получить без суда? Пошаговая инструкция
Два месяца назад я опубликовала статью о том, как помогла своей доверительнице сделать возврат за наставничество, которое ей не понравилось. Только по моей претензии, без обращения в суд.
Как вернуть деньги за «концерт» Till Lindemann с 2022г? Господа ООО «Инсперио+» VOLKOV PRO и как по комментария выяснилось Яндекс Афиша всех кинули с возвратом билетов на концерт Till Lindemann, уже не помню какой перенос даты, хотя это не важно. По закону я имею право вернуть билеты за концерт, даже с переносами сроков. Писала и отправляла заявлен…
Очередная история про Авито-доставку и работу техподдержки Авито
Банальная ситуация, которую я совершенно не планировала выносить в публичную плоскость, но техподдержка Авито своей "прекрасной" работой максимально поспособствовала тому, чтобы этот текст был написан и опубликован)
Авито - это ужасный сервис и поддержка!
Списали деньги с карты и не возвращают, хотя заказ товара не оформился!
История возврата денег за авиабилеты через Superkassa: Отсутствие ответов и игнорирование
Добрый день, уважаемые читатели! Хотела бы поделиться своим недавним опытом возврата денежных средств за авиабилеты через сервис Superkassa. В моем случае, возврат превратился в настоящую борьбу с отсутствием ответов и игнорированием моей заявки. Расскажу подробности.
Ozon не возвращает деньги на свой же счет
Оплачивала заказ через Ozon счёт, из-за долгой отправки отменила заказ 16 июля, в поддержке мне написали, что деньги на счет должны вернуться мгновенно, в редких случаях до 3х дней. Прошло 4 дня и ничего так и не вернулось, в поддержке стандартные отписки робота, с человеком поговорить не удалось, рекомендовали ждать ЕЩЕ 1-2 дня. А что потом, снова…