12 лучших CRM для школы и учебного центра в 2026 году
Без системы учебный центр работает на износ: менеджеры ведут записи в таблицах, теряют заявки, забывают напомнить об оплате. Администратор не знает, сколько учеников пришло сегодня, а руководитель — сколько денег в кассе. CRM для школы решает эти задачи: фиксирует все обращения, контролирует оплаты, ведёт расписание и показывает аналитику без ручного сбора данных.
В обзоре — двенадцать CRM-систем для учебных центров: специализированные решения с расписанием и учётом посещений, и универсальные платформы для автоматизации продаж и работы с клиентами.
Рейтинг CRM для школ и учебных центров
🏆1. OkoCRM — лучшая универсальная CRM для учебного центра: омниканальность, автоматизация, ИИ-агенты, база знаний.
🥈2. Параплан — CRM для онлайн-школы и офлайн-центра с домашними заданиями и вебинарами.
🥉3. Мой класс — специализированная CRM для школы танцев и языковых школ с учётом групп.
4. Hollihop — CRM для учебных центров с экзаменами, открытыми уроками и мобильным приложением для учеников.
5. ListOk CRM — CRM система для учебного центра с онлайн-расписанием и учётом абонементов.
6. TimlyClass — CRM для языковой школы с личными кабинетами учеников в Telegram.
7. Olla CRM Berkana — CRM для онлайн-школы с проведением уроков и журналом успеваемости.
8. Big Ben CRM — CRM для школы английского языка с геймификацией и ИИ-историями.
9. Аспро.Cloud — CRM система для школы с финансовым учётом и кабинетом клиента.
10. Clients24 — CRM для спортивной школы и детского центра с учётом посещений.
11. S2 CRM — доступная CRM для образовательного центра с документооборотом и автоматизацией.
12. Битрикс24 — CRM для учебного центра с бесплатным тарифом и видеозвонками.
Зачем учебному центру CRM-система
Образовательный бизнес работает в двух контурах одновременно: продажи и обучение. В первом — нужно собирать заявки, вести сделки, контролировать оплаты. Во втором — вести расписание, отмечать посещения, считать зарплаты преподавателей.
Что теряет учебный центр без CRM:
- заявки с сайта, из мессенджеров и по телефону теряются или дублируются
- оплаты фиксируются в таблицах, путаница с должниками неизбежна
- посещаемость ведётся вручную, данные расходятся
- руководитель не видит реальной картины: ни по продажам, ни по загрузке педагогов
- напоминания об оплате и продлении абонементов — вручную
После внедрения CRM для образовательного центра:
- все заявки из всех каналов в одном месте, ни одна не потеряется
- оплаты, абонементы и задолженности видны в карточке каждого ученика
- расписание занятий доступно педагогам и ученикам онлайн
- зарплата преподавателей рассчитывается автоматически
- аналитика по продажам и посещаемости формируется без ручного сбора
Два типа CRM для школ: как выбрать
Перед выбором важно понять, какой контур для вас приоритетен.
Универсальные CRM (OkoCRM, Битрикс24, S2, Аспро.Cloud) — сильные в продажах: воронки, автоматизация, омниканальность, аналитика. Расписание и учёт посещений придётся настраивать самостоятельно или использовать интеграции.
Отраслевые CRM (Параплан, Мой класс, Hollihop, ListOk) — заточены под образование: расписание, посещаемость, абонементы, зарплаты педагогов из коробки. Инструменты продаж часто базовые или отсутствуют.
Многие учебные центры комбинируют: берут универсальную CRM для продаж и отраслевую для учебного процесса, связывая их через интеграции.
🏆1. OkoCRM
Цена: от 712 ₽/мес за пользователя
Бесплатный период: 7 дней
Тип: универсальная
Простота освоения: ⭐⭐⭐⭐⭐
OkoCRM — российская облачная CRM для школы и учебного центра с акцентом на автоматизацию продаж и коммуникации с клиентами. Включена в реестр Минцифры (№23100). Подходит образовательным центрам, которым важно не терять заявки, автоматизировать оплаты и контролировать работу менеджеров.
Что входит в систему:
- воронки продаж: настраивайте под специфику центра: «Новая заявка» → «Пробное занятие» → «Оплата» → «Обучается» → «Продление»
- все обращения клиентов из Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, Авито, Instagram, email — в едином окне, без переключений
- онлайн-запись на занятия через виджет ОкоСлот
- ИИ-агенты: отвечают клиентам 24/7, отвечают на вопросы о программах и стоимости, записывают на пробное занятие
- автоматизация оплат: напоминания о задолженности и продлении абонемента отправляются автоматически
- шаблоны документов: договор, акт, счёт — данные ученика подтягиваются из карточки автоматически
- модуль «Проекты» как аналог Trello: удобно для планов занятий и подготовки к обучению
- база знаний: инструкции для менеджеров, прайс-листы, описания программ
- финансовый модуль: выставление счетов, приём оплаты через банки и платёжные системы
- корпоративный мессенджер для внутренней переписки команды
- мобильное приложение для iOS и Android
Особенности для образовательного центра:
- воронку можно использовать не только для новых клиентов, но и для долгосрочной работы с текущими учениками: контроль посещаемости через задачи, напоминания о следующем этапе обучения
- чат-боты квалифицируют входящие заявки: уточняют возраст ребёнка, направление, удобное время — и передают менеджеру готовый лид
- транскрибация звонков: руководитель контролирует качество консультаций без прослушивания записей
Преимущества:
- весь функционал без доплат по модулям
- ИИ-агенты обрабатывают заявки в нерабочее время
- быстрый старт без интегратора
Недостатки:
- нет расчёта зарплат преподавателей
🏆2. Параплан
Цена: от 802 ₽/мес
Бесплатный период: 14 дней
Тип: отраслевая
Простота освоения: ⭐⭐⭐⭐
Параплан — CRM для онлайн-школы и офлайн-центра, которая закрывает оба сценария работы одновременно. Хорошо подходит центрам с смешанным форматом обучения.
Что входит в систему:
- воронки продаж с автоматизацией повторяющихся действий
- интерактивное расписание с шаблонами: добавление, изменение и удаление занятий
- посещения: учёт текущего дня, отметка посещений и пропусков, оформление абонементов
- домашние задания: добавляются к занятию в карточке, уведомление отправляется ученикам по email автоматически
- вебинары: ссылка на запись урока добавляется в карточку занятия и появляется в личном кабинете ученика
- расчёт зарплат преподавателей: автоматически по настроенным моделям начисления
- личный кабинет ученика: расписание, оценки, вебинары, остаток по абонементу
- интеграции с телефонией, сайтом, мессенджерами, сервисами рассылок (не на минимальном тарифе)
Особенности для образовательного центра:
- одна из немногих систем с домашними заданиями и вебинарами прямо в карточке занятия
- подходит для центров, которые совмещают офлайн и онлайн-обучение
- стоимость зависит от числа клиентов
Преимущества:
- домашние задания и вебинары встроены
- расчёт зарплат из коробки
- личный кабинет ученика
Недостатки:
- интеграции недоступны на минимальном тарифе
- инструменты продаж базовые
- стоимость растёт с числом учеников
🥉3. Мой класс
Цена: от 1112 ₽/мес
Бесплатный период: 7 дней
Тип: отраслевая
Простота освоения: ⭐⭐⭐⭐
Мой класс — специализированная CRM для школы танцев, языковых школ и любых центров с групповым форматом обучения. Стоимость зависит от числа групп, а не пользователей.
Что входит в систему:
- запись на занятия: через карточку клиента или отдельный раздел записи
- посещения: отметки в карточке клиента и в журнале, пропуски по уважительной причине
- приём платежей: абонемент единой суммой или в рассрочку, деньги поступают на личный счёт клиента и списываются при посещении
- шаблоны документов с автоподстановкой данных ученика из карточки
- расчёт зарплат преподавателей на основе ставок и настроек системы
- оценки: пятибалльная шкала и шкала 0–100, средняя оценка в личном кабинете ученика
- интеграции с ВКонтакте, телефонией, сайтом, сервисами рассылок
Особенности для образовательного центра:
- стоимость привязана к числу групп, а не пользователей
- удобно для школ с несколькими направлениями
- оценки и средний балл
- полезно для языковых школ и школ с итоговой аттестацией
- личный кабинет ученика с оценками и расписанием
Преимущества:
- оплата за группы, не за пользователей
- учёт посещаемости и расписание
- оценки с личным кабинетом
Недостатки:
- ограниченные инструменты для продаж и автоматизации
- с ростом числа групп стоимость быстро растёт
4. Hollihop
Цена: от 1 670 ₽/мес
Бесплатный период: 14 дней
Тип: отраслевая
Простота освоения: ⭐⭐⭐⭐
Hollihop — CRM для учебных центров с необычным функционалом: экзамены, открытые уроки, поездки — то, чего нет ни в одной другой системе рейтинга.
Что входит в систему:
- карточки учеников с историей посещений, расписанием, рассылками
- индивидуальные и групповые курсы
- экзамены: место проведения, участники, отметки, статистика
- открытые уроки: запись участников, статистика посещений, ссылка для размещения в соцсетях
- поездки: отдельный формат события с учётом участников
- тестирования прямо в системе
- личный кабинет и мобильное приложение для учеников
- воронки продаж и финансовые отчёты
Особенности для образовательного центра:
- открытые уроки с готовой ссылкой для публикации — удобно для маркетинга
- экзамены с журналом отметок — для центров с итоговой аттестацией
- стоимость зависит от числа учеников — при большой базе может быть дорогой
Преимущества:
- экзамены, открытые уроки и тестирования из коробки
- мобильное приложение для учеников
- нестандартные форматы событий
Недостатки:
- стоимость растёт с числом учеников
- слабые инструменты для генерации лидов
5. ListOk CRM
Цена: от 2 290 ₽/мес
Бесплатный период: 14 дней
Тип: отраслевая
Простота освоения: ⭐⭐⭐⭐
ListOk — CRM система для учебного центра, фитнес-клуба и школы танцев с акцентом на управление расписанием и абонементами.
Что входит в систему:
- онлайн-расписание с шаблонами: добавление и изменение занятий, обновление в реальном времени
- карточки клиентов с данными о посещаемости: отметки посещений, отмена записи, посещение в долг
- учёт зарплат преподавателей: зарплатный план, модели начисления, привязка к педагогам
- программы лояльности: персональные скидки, подарочные сертификаты
- система прав доступа: разграничение функций для преподавателей и администраторов
- бонусы и штрафы сотрудникам
- конструктор чат-ботов внутри системы
Особенности для образовательного центра:
- конструктор чат-ботов встроен — отдельно платить не нужно
- разграничение прав доступа позволяет преподавателям видеть только нужные данные
- посещение в долг фиксируется в карточке
Преимущества:
- чат-боты внутри системы
- гибкая система лояльности
- учёт зарплат и прав доступа
Недостатки:
- высокая цена для начала
- нет личного кабинета ученика
- слабые инструменты для продаж
6. TimlyClass
Цена: от 1895 ₽/мес
Бесплатный период: 14 дней
Тип: отраслевая
Простота освоения: ⭐⭐⭐⭐
TimlyClass — CRM для языковой школы и детского центра с уникальной особенностью: личный кабинет ученика работает прямо в Telegram без установки отдельного приложения.
Что входит в систему:
- расписание с шаблонами, добавление и изменение занятий администраторами
- клиентская база: посещения, абонементы, платежи в карточке
- карточки преподавателей: проведённые и запланированные занятия, ставки, история выплат, автоматический расчёт зарплаты, бонусы и штрафы
- карточки занятий: преподаватель, программа, уровень, список учеников, абонементы
- два типа абонементов: по периоду и по количеству занятий
- журнал посещений: список занятий на текущий день, отметка посещаемости
- личный кабинет в Telegram: расписание и остаток по абонементу без установки приложения
- интеграция с amoCRM для работы со сделками
Особенности для образовательного центра:
- личный кабинет в Telegram — ученику не нужно скачивать отдельное приложение, удобно для родителей
- для продаж рекомендована интеграция с amoCRM — две системы вместо одной
Преимущества:
- личный кабинет в Telegram
- два типа абонементов
- автоматический расчёт зарплат
Недостатки:
- для полноценных продаж нужна интеграция с amoCRM
- стоимость зависит от числа клиентов
7. Olla CRM Berkana
Цена: от 1883 ₽/мес
Бесплатный период: 14 дней
Тип: отраслевая
Простота освоения: ⭐⭐⭐⭐
Olla — CRM для онлайн-школы с возможностью проводить уроки прямо внутри системы без сторонних платформ.
Что входит в систему:
- виджет самозаписи: ученики записываются на занятия самостоятельно через форму
- онлайн-занятия внутри системы: не нужен Zoom или другие платформы
- журнал успеваемости: оценки с комментариями по каждому занятию, посещаемость
- виджет расписания для сайта школы: родители и ученики видят актуальное расписание
- личные кабинеты для преподавателей: занятия, успеваемость, начисление зарплаты
- личные кабинеты для учеников: оценки, расписание, оплата услуг
- воронки продаж и финансовый учёт
- планировщик задач
Особенности для образовательного центра:
- онлайн-занятия встроены — не нужно платить за Zoom или похожие сервисы
- ученики могут оплачивать занятия из личного кабинета
- одна из немногих систем с полноценными кабинетами и для педагога, и для ученика
Преимущества:
- встроенные онлайн-занятия без сторонних сервисов
- полноценные личные кабинеты для обеих сторон
- самозапись учеников
Недостатки:
- ограниченные интеграции с мессенджерами
- инструменты продаж базовые
8. Big Ben CRM
Цена: от 2 200 ₽/мес
Бесплатный период: 14 дней
Тип: отраслевая
Простота освоения: ⭐⭐⭐⭐
Big Ben — специализированная CRM для школы английского языка с геймификацией и ИИ-инструментами для изучения языков.
Что входит в систему:
- геймификация: ученики зарабатывают баллы за задания и тратят в магазине внутри приложения «Твоя школа»
- тренажёр слов для запоминания новой лексики
- тематические словари по темам уроков — создаются преподавателями
- ИИ-истории: по итогам урока ИИ создаёт историю с пройденными словами
- разработка учебных программ с привязкой лексики к конкретным урокам
- расписание занятий и учёт посещений
- воронки продаж и отслеживание оплат
Особенности для образовательного центра:
- геймификация повышает вовлечённость учеников — особенно детей
- ИИ-истории — уникальная функция, которой нет у конкурентов
- стоимость растёт с числом учеников, за каждого дополнительного — доплата
Преимущества:
- геймификация и ИИ-инструменты для языкового обучения
- приложение для учеников в комплекте
- тематические словари
Недостатки:
- ориентирована на языковые школы, для других направлений менее актуальна
- стоимость быстро растёт с числом учеников
- доплаты за интеграции и дополнительные функции
9. Аспро.Cloud
Цена: от 549 ₽/мес за пользователя
Бесплатный период: есть
Тип: универсальная
Простота освоения: ⭐⭐⭐⭐
Аспро.Cloud — CRM система для школы и образовательного центра с акцентом на финансовый учёт и управление проектами. Включена в реестр Минцифры.
Что входит в систему:
- воронки продаж с возможностью использования для любых бизнес-процессов
- финансовый учёт: отчёты «Прибыли и убытки», cash flow, оплата счетов
- кабинет клиента: студенты следят за расписанием, оценками и оплатами
- календарь для отслеживания нагрузки педагогов и расписания занятий
- модуль «Проекты» для планов занятий и задач по подготовке к обучению
- база знаний для инструкций сотрудников
- модуль «Онбординг» для обучения новых преподавателей и менеджеров
- «Группы» — отдельные рабочие пространства для разных отделов
- корпоративный мессенджер
Особенности для образовательного центра:
- кабинет клиента позволяет ученикам самостоятельно отслеживать прогресс
- «Группы» разделяют отдел продаж и педагогов в одной системе
- финансовый учёт из коробки — полезно для центров с несколькими направлениями
Преимущества:
- финансовый учёт без доплат
- кабинет клиента
- рабочие пространства для разных отделов
Недостатки:
- нет учёта посещаемости и расчёта зарплат педагогов
- нет специализированного расписания занятий
10. Clients24
Цена: от 500 ₽/мес
Бесплатный период: 14 дней
Тип: отраслевая
Простота освоения: ⭐⭐⭐⭐
Clients24 — CRM для спортивной школы, детского центра и языковых школ. Одна из самых доступных отраслевых систем в рейтинге, ориентирована на учёт посещаемости и абонементов.
Что входит в систему:
- расписание с автоматическим обновлением при изменениях
- журнал посещений: контроль посещаемости занятий
- отметки посещений и пропусков: по уважительной причине, отработанный пропуск, занятие в другой группе
- расчёт зарплат преподавателей
- автоматические сценарии: напоминания о продлении абонемента, уведомления о занятиях
- личный кабинет ученика: расписание, остаток по абонементу, оценки
- заморозка абонементов, массовое продление
- настройка прав доступа для сотрудников
- кастомные поля в карточках клиентов и занятий
Особенности для образовательного центра:
- три типа отметок пропуска — детальный учёт посещаемости
- заморозка абонементов важна для центров с сезонными клиентами
- минимальная цена при достаточном функционале
Преимущества:
- самая низкая цена среди отраслевых систем
- детальный учёт посещаемости
- заморозка и массовое продление абонементов
Недостатки:
- нет инструментов для продаж и автоматизации лидогенерации
- стоимость растёт с числом клиентов
11. S2 CRM
Цена: от 320 ₽/мес
Бесплатный период: 7 дней + бесплатный тариф с ограничениями
Тип: универсальная
Простота освоения: ⭐⭐⭐⭐⭐
S2 CRM — доступная CRM для образовательного центра с акцентом на продажи, документооборот и автоматизацию. Нет специализированных модулей для образования, но есть все инструменты для работы с клиентами.
Что входит в систему:
- воронки продаж с несколькими видами отображения: канбан, таблица, список
- журнал записей: клиенты самостоятельно записываются на занятия через виджет на сайте
- конструктор документов: шаблонные акты, договоры, счета с автоподстановкой данных
- финансовый модуль: выставление счетов, контроль платежей
- проекты для задач вне сделок: планы занятий, подготовка к обучению
- база знаний для инструкций сотрудников
- интеграции с мессенджерами, сайтом, соцсетями, телефонией
- автоматические сценарии для автоматизации продаж
- коробочная версия
Особенности для образовательного центра:
- онлайн-запись через виджет на сайте — ученики записываются без звонка
- автогенерация договоров с данными ученика из карточки экономит часы работы
- минимальная цена среди универсальных систем
Преимущества:
- самая низкая цена среди универсальных систем
- онлайн-запись через сайт
- автогенерация документов, коробочная версия
Недостатки:
- нет расписания и учёта посещаемости
- нет расчёта зарплат педагогов
12. Битрикс24
Цена: от 1990 ₽/меc
Бесплатный период: бессрочный бесплатный тариф
Тип: универсальная
Простота освоения: ⭐⭐⭐
Битрикс24 — CRM для учебного центра с бесплатным тарифом и широким набором инструментов. Подходит центрам, которым нужен корпоративный портал с видеозвонками, задачами и CRM в одном месте.
Что входит в систему:
- воронки продаж с роботами и триггерами для автоматизации
- CRM-формы для самостоятельной онлайн-записи клиентов
- «Коллабы» — рабочие пространства с чатом, документами и календарём
- проекты и задачи для планов занятий и подготовки к обучению
- видеозвонки до 100 участников с записью, сменой фона и демонстрацией экрана
- CoPilot: ИИ-помощник для написания текстов и расшифровки записей
- база знаний для инструкций сотрудников
- аналитика и отчёты по продажам
Особенности для образовательного центра:
- бесплатный тариф позволяет начать без вложений
- видеозвонки встроены — не нужен Zoom
- ИИ-ассистент помогает с рассылками и расшифровкой консультаций
Преимущества:
- бессрочный бесплатный тариф
- видеозвонки до 100 участников
- ИИ-ассистент
Недостатки:
- нет расписания и учёта посещаемости
- перегруженный интерфейс, долгое обучение
- ИИ-функции — отдельная доплата
Сравнительная таблица: CRM для школ и учебных центров 2026
Итого: какую CRM выбрать для школы и учебного центра
Выбирайте OkoCRM, если главное — не терять заявки и автоматизировать продажи — здесь есть Омниканальность, ИИ-агенты, онлайн-запись и автоматизация оплат без доплат за модули. Если нужны и продажи, и учебный процесс в одной системе —выбирайте Параплан. Если нужны экзамены, открытые уроки и мобильное приложение для учеников — Hollihop.
Главный совет при выборе CRM для учебного центра: определите приоритет — продажи или учебный процесс. Если первое — берите универсальную CRM. Если второе или оба контура — отраслевую с нужными модулями. И обязательно пробуйте на реальных задачах в течение пробного периода.