Всем привет! Меня зовут Яна Соколова, я руководитель контакт-центра Достависты. В середине 2020 года мы разработали систему обучения стажёров, а спустя год поделились результатами на конференции по электронному обучению eLearning Elements. Расскажем, что получилось и как мы это сделали.