Пользователи пожаловались на сбой у «Альфа-банка» — они несколько часов не могут зайти в приложение

Более 1000 отчётов об ошибках за 15 минут, по данным Downdetector.

3333

Ебанутый банк. Ебанутое в нем все. Комиссии, постоянные технические работы и просто сбои. Само приложение тоже говно: пихают какие-то акции, розыгрыши. Блять, кому это нужно? Мне нужен банк, а не спортлото. Служба поддержки говно.

91
Ответить

Эти сбои там каждый день, это даже новостью смешно назвать)

9
Ответить

Комментарий недоступен

6
Ответить

Красивый слог и все по фактам

6
Ответить

А есть не ебнутый? подскажите, чтобы удобно было, банкоматы везде, отвечали в поддержке сразу и очередей в отделении не было, и чтоб не висло и курсы обмена валют выгодные были? Вот просто любопытно, где такое существует.
У меня карта давно, не могу сказать, что все прямо идеально, но и негатива немного. А вот счета четырех компаний в альфе, вот их точно думаю позакрыть все. Тарифы грабительские, уровень персонала и желания помочь ушел на дно давно, хуже них только сбер. Я был сильно удивлен много лет назад открыв счета их качеством работы, банк-клиента и т.д. Теперь они ничем не лучше других, точно хуже. У нас второй счет в ВТБ, казалось бы госбанк, но тарифы лучше заметно по всем показателям, работает нормально. Альфа постоянно придумывает за что бабло содрать.

3
Ответить

Сбои бывают у всех, от этого ни одна система не застрахована, но не в таком количестве как вы описываете, а от акций и розыгрышей можно отказаться, это ведь не обязательное условие

2
Ответить

Здравствуйте!
За некоторые операции действительно есть комиссия. Но либо она отображается при совершении операции, либо о тарифах можно спросить у нас заранее.

Извините за ситуацию с приложением и личным кабинетом. Из-за технических работ они были временно недоступны. Всё исправили.

Само приложение постарались сделать максимально удобным и информативным.
Акции и розыгрыши делаем для наших клиентов, чтобы было интересно. Можно получить приз или повышенный кэшбэк, например.

Что касается поддержки. Был негативный опыт? Расскажите, пожалуйста.

3
Ответить

Вот тоже самое можно сказать про любой банк, в зависимсти о того, с каким чаще приходится работать....вообще банки это структура для высасывания денег из людей, посмотрите на наши дикие ставки по ипотеке к примеру...

2
Ответить