Пользователи виртуальных карт Bankoff пожаловались на проблемы с пополнением счета — деньги не приходят больше недели Статьи редакции
Гендиректор сервиса объяснил задержку резким увеличением количества клиентов.
Bankoff — это сервис, который позволяет завести виртуальную карту, пополнять её через ботов в мессенджерах. Пополнение через российские банки не доступно, но можно перевести деньги на счёт криптовалютой Tether.
29 марта сооснователь The Mashina Григорий Дудаш написал у себя в Facebook, что не смог получить деньги на свою виртуальную карту в Bankoff. Он рассказал vc.ru, что хотел протестировать сервис через бота в Telegram и переводил небольшую сумму. По его словам, бот «работает ужасно». После перевода денег прошло больше недели.
Дудаш получил письмо, подписанное гендиректором сервиса Эльмиром Алиевым. В нём указано, что Bankoff столкнулся «с беспрецедентным спросом за последнюю неделю», который «вызвал проблемы с пополнением баланса». В письме сервис обещает решить проблему в течение недели.
О таком же письме написал пользователь vc.ru, который дважды пополнял карту разными способами, но оба раза деньги не пришли.
В группе Bankoff в Facebook есть жалобы о проблемах с пополнением карты, сделанные больше двух недель назад, но большинство оставлены 28 и 29 марта. Некоторые пользователи пишут, что деньги дошли, но с задержкой.
Только сегодня решил простестить данный банк. И вот тебе и новость подъехала. Деньги конечно же ещё не пришли(
Пришёл к мысли, что пользоваться любыми сервисами можно только после появления отрицательных отзывов, и, главное, реакции на них со стороны компании. Только так можно понять, что они из себя представляют.
Положительные отзывы не считаются, так как нет никакой возможности узнать, что их написали реальные люди.
Зарегил аккаунт в Bankoff после этой статьи. Дали реквизиты виртуальной карты Visa.
30 марта перевёл на неё 10393,97 ₽ из Сбера через USDT (Tether) с помощью Mine.Exchange (нашёл их на BestChange.Org). Была проблема узнать хеш транзакции — в Mine он показывался неправильно, пришлось писать в поддержку.
31 марта на карту Bankoff пришло $110.09. То есть курс с учётом комиссии обменника получился 94,41 ₽ / долл.
Попробовал заплатить $100 за NomadList.com — всё прошло, Visa работает. В российский Apple Pay карта также добавилась, но платить можно только за зарубежные сервисы.
А можно поподробнее насчет хэша? Скопировал с etherscan, Your transaction hash is invalid. 20 баксов ушли в никуда
Я пополнял через TRC20, и у меня не открылась ссылка на транзакцию. Попросил поддержку обменника в чате прислать хеш транзакции, они его нашли и прислали.
Вы, видимо, пополняли через ERC20?
Если страница с транзакцией открывается, у меня хеш был слева — длинное 16-ричное число.
Если не открывается — просите поддержку вашего обменника найти его.
Там два варианта TRC20 и BEP20. Выбрал второй. Transaction hash на Etherscan - 66 символов. Скопировал, ввёл, your transaction hash is invalid.
В блоке все сто раз перепроверил
BEP20 — это Binance?
У них есть свой сканер транзакций, BscScan.
Можно найти свою тразакцию по адресу отправителя и/или получателя и времени совершения.
В левом столбике — хеш транзакции:
https://bscscan.com/tokentxns
Спасибо, там последние 500к транзакций, а моя была более двух часов назад, уже не найти. Попробую через поддержку
NomadList? А за что там нужно платить? Я думал, это просто рейтинг городов)
Платить не обязательно. Можно очищать куки браузера, снова заходить и пользоваться бесплатно.
Но автор исповедует идеологию, что если проект не окупается с первого дня, то шанс закрыться очень велик. В том числе, если его кто-нибудь купит. Даже у великого Google регулярно что-нибудь закрывается.
Поэтому он верит только в те проекты, которые просят денег, и призывает заплатить $100 один раз.
Недолго музыка играла. Bankoff всё, хорошо хоть, застряло сравнительно немного — $75.