«Тинькофф банк» позволил заказывать билеты в кино из мобильного приложения банка Статьи редакции

Добрый день. Почему такое мнение о банке?
Мучить рекламой не будем, делаем все для удобства клиентов.

Здравствуйте. Никогда не был клиентом вашего банка и не стану. Не вызываете доверия. А уж после спам звонков от вашего КЦ вы у меня в чёрном списке.

Я тоже клиент, но рекламу не ощутил за эти полтора года. Хамство? Вымогательство (вымогательство!) телефонов знакомых? Нет, не слышал.

В комментарии не поставлено никаких вопросов. Предполагаю, что происходит противопоставление моему описанному опыту отсутствия хамства и вымогательства со стороны банка. Тем не менее не могу не отметить что...

"Нервная тётка" - субъективно
"Сдай друга" - что, прям так и сказала?

Копейки предложила это сколько там копее? 76 копеек или 38?

И пять раз она спросила что-то, на что вы сказали "нет"? Вы о чём-то ещё говорили? А то я только две реплики насчитал, где можно было сказать "спасибо, не надо".

Я допускаю, что тётка и вправду правда могла неадекват быть. Но эти прохладные былины о том, как в Тинькофф нахамили и вымогали часто оказываются несколько утрированными.

За 3 года 3 раза была подобная ситуация.
Когда мне что-то предлагают по телефону я обычно отвечаю, что обдумаю эту возможность в будущем, а пока ничего не могу сказать. Обычно это работает и продажники теряют ко мне интерес.
А в тинькофф как будто всех заставляют начинать день с зубрежки методов работы с возражениями. При прямом "нет" они пытаются выяснять причины почему я не хочу говорить номера друзей. Это неприятный разговор, который затягивается минут на 5. Причем причина разговора, как правило, обращение в банк с целью сменить пин или решить какой-то вопрос.
Банк, в целом, всем устраивает. Я сам рекомендую его друзьям, не отдавая их личные данные отделу продаж.

Ну так это ведь их работа, ещё и по договору подряда наверняка. Им платят по факту выполнения и штрафуют, если не проводят работу с возражениями. Среднестатистическая схема работы в рабских колл-центрах.

Лайфхак: сразу говорите, что разговор записывается, и со словами "больше не звонить" бросаете трубку.

Ну или всегда их можно потроллить перед этим, если настроение подобающее :)

Здравствуйте!
Простите, доставлять неудобства не входило в наши планы.
Номер мог поступить к нам в рамках акции "Приведи друга". Будем признательны, если напишите его на [email protected]. Уберем из обзвона и более не побеспокоим.

Спасибо за предложение, но написав вам письмо, позже буду получать email рассылку. :) нет, это лишнее. Проще внести в чёрный список и знать, что теперь вы точно не доставите неудобств.

Да лан, рискни. Будет еще повод кинуть в них говном, если рассылку пришлют.

Не интересное вы предлагаете.

Друзняшки могли постараться. Им, например, выдают карту и спрашивают "а дайте контакты ваших друзей, кому, по вашему мнению, нужна карта Тинькофф". Просто не все знают, что можно сказать "Не хочу давать никаких контактов, спасибо".

Вряд ли. Но утверждать не буду.

Утверждать не будете, но звонки от Тинькофф-банка вы уже назвали "спам-звонками"

мне много раз спамили из тинькова звонками. на мой вопрос откуда номер? плели что-то про то, что какой-то мой друг дал номер. но у меня в друзьях дураков нет.

А может это вы от конкурентов нанятый критикан? Чего толку, что вы в дискуссии к этому скатываетесь? Я, может быть, и признал бы вашу правоту, если бы мои комментарии не называли бы "нездоровыми". А так, пожалуй, нет, не буду, оставайтесь при своём.

Уважаемый, я говорю про конкретный банк, про конкретную услугу, и конкретный сервис. А также о том, что сама концепция навязывания банковских продуктов (конкретно Тинькофф банк) для меня не интересны. А как внешний клиент я стал пострадавшим от прессинга КЦ конкретного банка. Вы об чем ?

Вы не говорите ничего конкретного. Вы пишете "Банк посредственный, сервис так же." Ну в чём конкретика? Скриншот с заблокированным коллцентром Тинькофф? Ну это не конкретика. Вот если бы вы рассказали историю о прессинге КЦ (это блин кто?), то было бы конкретно.