Бизнес-аналитика сегодня: самообслуживание & гибкая разработка

Пару дней назад вышло последнее в этом году обновление Qlik Sense, одной из двух платформ компании Qlik для бизнес-аналитики. Сегодня Qlik Sense — ключевой для разработчика продукт и обновляют его довольно часто.

Мир корпоративной бизнес-аналитики живет двумя тенденциями. Первая — это самообслуживание (self-service BI). У пользователей BI-системы есть доступ к данным и есть инструмент для их исследования. Они выдвигают гипотезы и сразу проверяют их на своих данных, причем самостоятельно, без участия ИТ-специалистов. Вторая тенденция — это Agile-разработка, которая позволяет быстро распространять использование данных на разные стороны работы компании, или бизнес-функции. Если 10 лет назад с помощью BI создавали финансовую и управленческую отчетность, то сегодня BI используют везде — в продажах, в логистике, в HR, в маркетинге.

Развитие аналитических платформ происходит тоже в двух направлениях. Первое — для пользователей. В основном это те возможности, которые появляются благодаря упрощению каких-то действий: раньше надо было кого-то просить или писать запрос, теперь можно сделать самому. Второе направление — для разработчиков. Здесь речь идет о расширении функциональности именно платформ — как ускорить разработку, как упростить работу с данными (ETL, Extract Transform Load) и, соответственно, удешевить BI-систему.

Впрочем, есть еще и третье направление — развитие визуализации. В компаниях часто решения основаны на результатах анализа данных. Но принимать решения люди пока ещё предпочитают самостоятельно. Им нужны данные в таком виде, чтобы их можно было воспринимать. Это невозможно без визуализации.

Рассказать о ноябрьском релизе Qlik Sense проще всего, показав, для кого предназначены те или иные нововведения.

— Альтернативные состояния (Alternate States). Такая возможность была в QlikView. Чтобы ей воспользоваться, требовалось предусмотреть её на этапе разработки BI-приложения. Теперь, когда она появилась в Qlik Sense, аналитик или пользователь BI-системы может самостоятельно создавать объекты со сравнениями. Например, если требуется сравнить продажи по выбранным регионам за 2017 и 2018 гг.

— Подсказки в составлении формул (Set Analysis Expression Builder). Препятствие перед начинающими пользователями Qlik Sense — синтаксис формул. Он не очень сложный, но если с ним не работать постоянно, то запомнить трудно. Теперь платформа подсказывает, как именно должна выглядеть та или иная формула.

— Платформа подсказывает начинающему пользователю, на какие визуализации он мог бы посмотреть (Insight Advisor). Qlik говорит, что это не просто предустановленные подсказки, а здесь применяется машинное обучение, основанное на информации из разных источников: поведение пользователей, загруженные в приложение данные, знания о бизнесе и об отрасли.

— Набор объектов для визуализации, который был разработан Qlik для платформы QlikView (Dashboard Extension Bundle), теперь можно использовать в Qlik Sense. Это такие объекты, как: поля ввода, кнопки навигации, интерактивный календарь, предустановленные контейнеры для организации рабочего пространства (Tabbed containers), интерактивный слайдер для ввода значений переменных. Наверное, такая возможность имеет самую высокую практическую ценность (“бери, используй”), потому что речь идет о довольно большом набор объектов, которые привычны для пользователей и разработчиков QlikView.

— Упрощение сценария взаимодействия пользователей с BI-приложением за счет ограничения в применении фильтров (Single Value Selection). Такая возможность была в QlikView, теперь стала доступна в Qlik Sense. Разработчик (или аналитик) может ограничивать применение неопытными пользователями фильтров. В результате отдельные визуализации будут всегда отображаться в заданном виде.

— На карте можно отображать диаграммы (Map Chart Layer). Раньше использование карты было “одномерным” — например, разным регионам можно было назначить цвет в соответствии со значением по какому-нибудь одному измерению — по объему продаж, по населению. Теперь на карте могут быть полноценные диаграммы. Допустим, теперь можно прямо на карте увидеть структуру региональных продаж по разным товарным группам.

— Улучшена круговая диаграмма (“пирог”, pie-chart) — теперь на ней можно показать еще одну меру (Pie-Chart Improvement).

* 5-минутное видео о ноябрьском обновлении Qlik Sense (англ.):

#qlik #bi #datascience #управлениеданными