Подбор психологов от мастерской "Ваше Время"

В последнее время происходит рост спроса на психологическое консультирование - всё больше людей решает записаться на приём к психологу или психотерапевту. Но компетентного и подходящего именно вам специалиста порой бывает непросто найти. Для решения таких вопросов существуют как крупные сервисы, – агрегаторы психологических услуг – так и небольшие студии, где практикуют индивидуальный подход.

Одной из них является психологическая мастерская «Ваше Время». Её ведущий психолог Виктория Ивченко рассказывает про особенности работы студии и возможности помощи клиентам

Подбор психологов от мастерской "Ваше Время"

О мастерской "Ваше Время"

Мы открыли мастерскую в 2014 году. Названием «Ваше Время» хотели отразить мысль, что именно сейчас – ваше время видеть возможности, двигаться вперёд, творить свою жизнь как хочется. Люди часто застревают в прошлом или тревожатся о будущем, забывая радоваться настоящему моменту, и мы стараемся напомнить об этом.

Вначале мы создали сайт, где люди могли оставлять свои заявки на консультацию с психологом, участие в программах, курсах и группах – что-то вроде сайта-визитки с возможностью оставлять заявки. Но со временем мы поняли, что этот формат устарел: хотелось прозрачности с нашей стороны, возможности дать клиентам получить как можно больше информации и сделать выбор самим.

Теперь на нашем сайте у каждого психолога есть личная страница, где описаны его методы работы, образование и подход. Клиенты могут заранее оплатить сессии конкретного психолога прямо на сайте. Если клиент не знает, кого выбрать, он может оставить заявку с описанием желаемых вводных – наша команда поможет подобрать подходящего специалиста.

Процесс работы с клиентом

  • Клиент оставляет заявку на сайте – либо выбрав психолога лично, либо предоставив подбор нашей команде;
  • Психолог договаривается с клиентом напрямую, без посредников, о формате, месте и времени встречи;
  • Оплата за сеанс происходит после сессии – мы берём деньги только за уже оказанные услуги. Есть удобный формат оплаты онлайн – через личную страницу специалиста на сайте;
  • Если возникают проблемы или неясности в формате работы – на сайте есть возможность обратиться к нашей команде через онлайн-чат.

О подборе специалистов

Мы не пытаемся стать одним из многочисленных агрегаторов, которые появляются на рынке услуг по психологической помощи и охватывают огромную аудиторию. Это неизбежно приведёт к потере личного контакта между клиентом и психологом, станет механистическим процессом. Мы стараемся подходить к подбору бережно и индивидуально, выбирая психолога согласно желаниям и потребностям клиента.

Подбору психологов для мастерской мы уделяем особенное внимание, так как от их профессионализма зависит здоровье наших клиентов. Все работающие у нас специалисты - сертифицированные психологи со стажем работы в консультировании.

В нашей мастерской проводятся различные курсы и стажировки для психологов. Приоритет отдаётся тем кандидатам, которые стажировались у нас и получили сертификат по практике психологического консультирования. Так мы лучше видим стиль работы психолога и лично убеждаемся, что специалист подходит мастерской, также как и мастерская – специалисту.

Чем мы занимаемся и на чём специализируемся

Наши психологи используют в своей практике часто интегративный подход - используются разные методы консультирования в зависимости от проблемы клиента. Но при этом есть и специалисты, предпочитающие конкретное направление: гештальт-терапевты и клинические психологи, ТОП-специалисты, КПТ.

Мы можем предложить разные форматы работы – не только индивидуальные консультации, но и групповую терапию. Бывает, что кризис легче пройти, понимая, что ты не один, получая эмоции и поддержку от участников в безопасном пространстве.

Также на нашем сайте есть инструменты самопомощи - блог со статьями от наших психологов и возможность купить небольшие видео-курсы с практическими техниками и упражнениями.

Выбор формата общения

Несмотря на то, что в последнее время многие сервисы стали предпочитать удалённый способ оказания услуг, мы не хотим уходить полностью онлайн. Далеко не всем подходит дистанционное общение – кто-то полностью раскрывается только через личное присутствие, а у кого-то нет возможности найти уединённое место для общения с психологом. Мы предлагаем как оффлайн, так и онлайн-форматы, а клиент сам выбирает, как ему удобнее встречаться.

На данный момент почти все наши специалисты принимают оффлайн только в Москве, но мы планируем расширять сервис, чтобы клиенты из других городов могли найти через наш сайт психолога в своем городе.

Какой бы сложности ни был запрос, мы всегда стараемся найти устраивающее всех решение. Наша основная задача - не только подобрать подходящего психолога, но и помочь клиенту получить нужный результат. Главное – понять, что ваше время настало.

2
Начать дискуссию