ChatGPT ищет душнил и токсичных

Пару недель назад я подумал: “А что, если попросить ChatGPT оценить тональность комментариев клиентов? Например, когда они пишут в нашу Службу поддержки?”

3434

ну когда написано:"я просто в шоке!!! " и т д несложно понять, что тональность негативная

Ответить

Да, согласен, Виталий. Этот пример взял для красоты и наглядности. Но он справляется и с гораздо менее явными вещами. По нашему (пока небольшому) опыту проблема скорее возникает с другого конца - бот может посчитать негативным сообщение о проблеме, даже если оно сформулировано достаточно корректно. Тут продолжаем экспериментировать с промптами, чтобы добиться лучшего результата.

1
Ответить

Я просто в шоке от удивительного качества этого продукта! Невероятно, как много времени и труда было вложено в его создание. Я наслаждаюсь каждой минутой использования этого продукта и не могу представить свою жизнь без него. Рекомендую всем попробовать этот продукт и убедиться в его уникальности и превосходстве!

я просто в шоке!!! Этот продукт просто рулит! Как он делает то, что он делает, я хз, но результат просто зашкаливает! На мой взгляд, это просто огонь! Я советую всем попробовать этот продукт и впечатлиться так же, как и я. Это просто бомба!!!

1
Ответить

Может быть и позитивная тональность. Например вы своей девушке/супруге сделали сюрприз, машину крутую подарили.

Ответить