Навеяно комментариями к статьеСобственно, у меня вопрос к владельцам бизнеса – а нужна ли вам CRM с глубокой интеграцией и трекающая каждый чих менеджера по продажам, маркетолога и даже грузчика?
Найдите беспалтную ЦРМ-ку и начните с неё. Экселька через пару лет превратится в монстра.
Эксель таки приведен как пример неустаревающей классики:)
Остальные простые и доступные инструменты позволяют достаточно адекватно фильтровать данные и не перегружать систему и мозг менеджеров)
Лет??? =)