Проверили, страница должна быть доступна и помогать с расчётом.
Могли бы поделиться подробностями, в каком браузере открывали, грузятся ли другие страницы? Например, в личных сообщениях. Название и версия помогли бы проверить, в чём же дело. Если используете vpn-сервисы, их стоит отключить, сайт банка с ними не дружит.