Опросы являются мощным инструментом для сбора данных и понимания потребностей и желаний клиентов, сотрудников и других заинтересованных сторон. Они используются в различных отраслях и сферах бизнеса, чтобы сделать процессы более эффективными и ориентированными на результат.