Звонки, чаты, календарь — всё в одном: подборка универсальных цифровых платформ для работы

Какие сервисы дают возможность использовать сразу несколько инструментов в рамках одного решения и чем они могут быть полезны? Составили подборку российских платформ, в которых можно совершать звонки, общаться в чатах и работать над документами.

В конце статьи — сравнительная таблица, которая поможет разобраться в их функциях.

Ссылка: https://mts-link.ru/

Бесплатная версия: да

Что входит в экосистему: видеозвонки, телефония, календарь, облачный диск, платформа для онлайн-обучения и вебинаров, платформа для создания онлайн-курсов и организации обучения, сервисы для гибридных и онлайн-мероприятий, онлайн-доски, мессенджер

Цифровая экосистема для бизнес-коммуникаций и совместной работы МТС Линк — это новое название сервисов Webinar Group, которые изменились в рамках ребрендинга 19 октября 2023 года.

В экосистему входит платформа Вебинары для онлайн-обучения и вебинаров, Курсы — для создания онлайн-курсов и организации обучения, COMDI — для проведения гибридных и онлайн-мероприятий, корпоративный мессенджер для всей компании Чаты и сервис для онлайн-встреч и совещаний Встречи.

В бесплатной версии сервиса Встречи можно созваниваться с командой до 30 участников по 60 минут и получить 0,5 Гб облачного диска под хранение записей встреч или презентаций. Есть календарь для планирования звонков и функция совместной работы над документами. А еще — полезные фишки в работе: шумоподавление, размытие фона и нейросети, которые составят транскрибацию и краткую выжимку после звонка.

На звонке можно демонстрировать файлы и открывать сервис Доски — еще один продукт в экосистеме МТС, который позволяет рисовать графики, составлять диаграммы и делать майндкарты.

Скоро к экосистеме присоединится корпоративный мессенджер Чаты, который находится в разработке. В нем можно будет общаться в тредах, передавать файлы, создавать каналы и групповые беседы. Там же будут встроенные звонки через сервис Встречи с полным набором функций.

За мессенджером можно следить в телеграм-канале — подписывайтесь, чтобы принять участие в продуктовых опросах и помогать команде делать будущую основу всей цифровой экосистемы.

Особенности

• Сервис для видеозвонков Встречи с поддержкой интеграций, SIP-телефонии, загрузкой файлов для демонстрации, календарем и нейросетями
• Полнофункциональный мессенджер Чаты с каналами, видеозвонками, чатами, тредами и панелью администратора
• Платформа Вебинары для онлайн-обучения и вебинаров
• Платформа Курсы для создания онлайн-курсов и организации обучения
• Сервисы COMDI для проведения гибридных и онлайн-мероприятий
• Доски — бесконечный whiteboard для командной работы
• Единый вход (SSO) во все сервисы

Обратить внимание

• Мессенджер Чаты находится в разработке и собирает заявки на бета-тест, все остальные сервисы можно попробовать сразу после регистрации.

Ссылка: https://biz.mail.ru/

Бесплатная версия: да

Что входит в платформу: почта, календарь, мессенджер, таск-трекер, видеозвонки, облачное хранилище, редактор документов, таблиц и презентаций

Единая платформа для виртуального офиса от VK, которая состоит из трех сервисов: почты, мессенджера и облачного диска. VK WorkMail — это почта со встроенной системой для звонков, адресной книгой и организации встреч в календаре. Мессенджер тоже предлагает звонки и список контактов, но, кроме них, есть еще чаты, каналы и таск-трекер. Облачный диск поддерживает создание и редактирование документов, таблиц, папок.

Особенности

• В бесплатной версии можно переписывать в мессенджере, совершать звонки, использовать почту и облачный диск
  
• Входит в единый реестр отечественного ПО
• Работает в облаке, устанавливается на сервер
• Лицензии закупаются напрямую у VK и через сертифицированных партнеров
• Можно приобрести продукты отдельно или взять все три
• Можно перенести файлы из старого облака в VK WorkDisk, есть миграция почты
• Поддерживает индивидуальное брендирование
• Выдает до 3 ТБ на пользователя в VK WorkDisk

Обратить внимание

• Интеграции с почтой, календарем и внешними сервисами в мессенджере доступны только в on-premise-версии
• Бесплатная версия ограничена по функциям
  

Ссылка: https://360.yandex.ru/business/

Бесплатная версия: да

Что входит в платформу: почта, облачный диск, мессенджер, рассылки, календарь, заметки, видеозвонки, редактор документов, таблиц и презентаций

Виртуальный офис от Яндекса, который состоит из восьми сервисов. Электронная почта поддерживает миграцию, есть встроенный переводчик и адресная книга. В облачный диск можно загружать файлы, совместно редактировать документы, а еще есть встроенный сканер, который преобразует фотографии в PDF-формат. Календарь, телемост и мессенджер образуют связку для общения с командой. Также в рамках платформы представлены сервисы по созданию заметок и организации email-рассылок со встроенным конструктором.

Особенности

• Работает только в облаке
• Лицензии закупаются напрямую у Яндекса
• От 100 Гб до 50 Тб облачного хранилища для пользователя
• Можно мигрировать с Google Workspace, Microsoft 365 и других платформ

Обратить внимание

• На более дешевом тарифе есть ограничения по функциям.

Ссылка: https://trueconf.ru/

Бесплатная версия: да

Что входит в платформу: видеозвонки, телефония, мессенджер, адресная книга

TrueConf Server представлен в виде программного решения «всё в одном» для цифрового общения и совместной работы. Разворачивается на Linux или Windows-инфраструктуре в контуре заказчика, интегрируется со службами каталогов, АТС и другими ИТ-службами, средствами защиты данных, офисным ПО и SIP/H.323-устройствами. Работает на собственном транспортном протоколе связи.

Для совместной работы доступна адресная книга, ВКС, личный кабинет пользователя, общее файловое хранилище. Мессенджер поддерживает, упоминания, статусы присутствия, разные уровни доступа, групповые и личные чаты.

Особенности

• До 1 миллиона абонентов
• 4K-видеоконференцсвязь, удаленное управление рабочим столом, модерация, нейросети
• Встроенный мессенджер
• Механизмы защиты и шифрование данных, работа в закрытых сетях
• Интеграция автономных ВКС-систем в «Федерацию» с единым адресным пространством
• Установка в контуре заказчика, а также в виде SaaS или Private Cloud

Обратить внимание

• Бесплатная версия ВКС-платформы со встроенным мессенджером ограничена 50 абонентами. Дополнительные функции доступны в полной версии продукта
• В Труконф нет собственной почтовой системы и корпоративного календаря, однако платформа интегрируется с Р7-Офис, МойОфис, Microsoft Outlook и Mozilla Thunderbird

Ссылка: https://r7-office.ru/oblachnyj-ofis

Бесплатная версия: нет, триал

Что входит в платформу: CRM, видеозвонки, почта, таск-трекер, мессенджер, календарь, редактор документов, таблиц и презентаций

Платформа, которая состоит из множества модулей, помогающих организовать работу. В Р7 можно создавать документы, таблицы и презентации в DOC, DOCX, PDF, XLS, XLSX, PPT, PPTX и других популярных форматах. CRM-система подойдет для отдела продаж: в ней есть онлайн-инвойсинг, отчеты, клиентская база, выставление уровней теплоты клиентов.

На электронную почту можно подключить несколько доменных имен, в таск-трекере есть диаграмма Ганта и трекинг задач. Переписываться можно в чатах и на каналах в мессенджере, там же — сервис для видеоконференций. В календаре можно планировать звонки, а еще он умеет синхронизироваться с Outlook и Google Календарем.

Особенности

• Работает в облаке из браузера, можно установить на свой сервер
• Входит в единый реестр отечественного ПО
• Поддерживает брендовую персонализацию интерфейса
• Интегрируется с облачными дисками и внешними сервисами через API
• Есть триал на 30 дней для 100 участников
• Выдает 5 Гб на пользователя

Обратить внимание

• Физическое лицо может оформить до 10 лицензий, больше — только для юрлиц

Ссылка: https://myoffice.ru/products/squadus/

Бесплатная версия: нет, триал

Что входит в платформу: мессенджер, видеозвонки, почта, календарь, редактор документов, таблиц и презентаций

Squadus — это цифровое рабочее пространство для общения и совместной работы от МойОфис, которое можно интегрировать с другими сервисами экосистемы разработчика. Так, при подключении решения «МойОфис Частное Облако 2» открывается возможность просматривать, комментировать и получать уведомления об изменениях в документах. При интеграции «МойОфис Почта 2» или Mailion появляется возможность получать автоматическую ссылку на встречу и напоминания в мессенджер. В мессенджере можно общаться в чатах, группах и на каналах, есть видеозвонки и обмен файлами.

Особенности

• Запускается в облаке или со своего сервера
• Входит в единый реестр отечественного ПО
• Интеграция с ЕСИА для авторизации пользователей
• Интегрируется с внешними сервисами через API
• Есть бессрочные лицензии

Обратить внимание

• Покупка лицензий только через партнерскую сеть

Ссылка: https://www.samoware.ru/

Бесплатная версия: нет, триал

Что входит в платформу: почта, мессенджер, видеозвонки, календарь, телефония, облачный диск

Мессенджер на базе платформы CommuniGate Pro, в котором все продукты работают в рамках одного клиента. Почтовый клиент поддерживает возможность подписывать и шифровать письма. В телефонии есть автоответчик, голосовое меню и автосекретарь. На календари можно подписываться, а участникам — рассылать оповещения. В файловом архиве — создавать папки и размещать свои документы, файлы, медиа.

Особенности

• Все сервисы работают в одном клиенте
• Поддерживает IP-телефонию
• Можно установить только на свой сервер
• Для работы не обязательно наличие интернет-соединения
• Входит в единый реестр отечественного ПО
• Поддерживает интеграции с «МойОфис», ONLYOFFICE, «Р7-Офис» и CRM-системами
• Работает на собственном протоколе XIMSS

Обратить внимание

• Покупка лицензий только через партнерскую сеть

Объединение сервисов и продуктов помогает улучшить работу и сделать коммуникации бесшовными. Единый вход в аккаунт и интеграции позволяют не терять время на поиск нужного инструмента, а использовать готовый набор решений. У каждой платформы он свой, поэтому для удобства мы составили таблицу-сравнение функций.

В комментариях расскажите, как у вас организована работа: на единой платформе или рассредоточена по нескольким инструментам, которые не связаны между собой?