МТС Линк

+612
с 2020

Экосистема сервисов для бизнес-коммуникаций и совместной работы.

1173 подписчика
0 подписок
МТС Линк Чаты спустя 9 месяцев: как мы проапгрейдили мессенджер с чатами до мессенджера с ИИ и командами

Привет! Меня зовут Андрей Лучицкий, я руководитель команды, работающей над корпоративным мессенджером МТС Линк Чаты. Кажется, что мы выпустились совсем недавно, а на самом деле прошел уже почти год. В статье расскажу, для чего добавили ИИ и раздел «Команды», и почему правка багов — это неизбежная часть процесса.

МТС Линк Чаты спустя 9 месяцев: как мы проапгрейдили мессенджер с чатами до мессенджера с ИИ и командами
14
4
Устали от беспорядка в рабочих чатах и придумали, как перенести вашу оргструктуру и проекты в мессенджер

Привет, виси! Это Роберт из МТС Линк Чатов. Наш мессенджер обновился: теперь вы можете создавать Команды для ваших отделов и проектов. Теперь руководители смогут выстроить коммуникационную структуру, которая будет понятна, прозрачна и управляема, а коллеги — проще взаимодействовать друг с другом.

Устали от беспорядка в рабочих чатах и придумали, как перенести вашу оргструктуру и проекты в мессенджер
24
7
Добавили нейросеть, чтобы вам больше не пришлось читать все треды в рабочем чате

ИИ-помощник прочитает тред за вас, а затем расскажет, что важного происходило в разговоре. Вот история, как мы создали новую функцию в мессенджере, и пара примеров, как ее можно использовать в своей работе.

Добавили нейросеть, чтобы вам больше не пришлось читать все треды в рабочем чате
5
2
Выйдите из этих чатов: какие рабочие каналы и чаты вам точно не нужны

Общение в рабочем мессенджере — это постоянное переключение между чатами и каналами: ответить коллеге, подтвердить статус задачи, проверить работу над проектом. За день может набраться сотня таких «перебежек». И далеко не все они полезны и вообще нужны. Сделали лонг о том, как распознать ненужные чаты и уменьшить коммуникационную нагрузку.

Выйдите из этих чатов: какие рабочие каналы и чаты вам точно не нужны
8
Вместо Miro: почему МТС Линк Доски — лучший выбор для вашей команды
1
1
Провели 100+ интервью с клиентами Slack. Почему им так сложно найти альтернативу

Тезис «Slack уходит, но есть альтернатива» уже стал мейнстримом на виси, но полного импортозамещения пока не случилось. Только небольшая часть клиентов выбрала российское решение, а остальной рынок разделился на тех, кто пробует внедрять западный open source, и тех, кто находится в поиске, продолжая общаться в публичных мессенджерах.

Провели 100+ интервью с клиентами Slack. Почему им так сложно найти альтернативу
15
4
1
Если бесят уведомления в рабочих чатах: как снизить поток входящих сообщений

Трель уведомлений из рабочих чатов иногда становится такой плотной, что начинаешь забывать, над чем вообще работаешь.

Если бесят уведомления в рабочих чатах: как снизить поток входящих сообщений
11
4
Как интерактивные онлайн-доски повышают эффективность командной работы
Как интерактивные онлайн-доски повышают эффективность командной работы

Если вы работаете на удаленке и тем более делаете это в распределенной команде, то наверняка сталкиваетесь с необходимостью собраться с коллегами в общем пространстве и обсудить новые идеи или построить планы на будущее. В онлайн-взаимодействии не всегда есть полное понимание по задаче или предмету обсуждения, поскольку информация никак не визуализ…

3
Как онлайн-доски помогают решать продуктовые задачи: от генерации идей до составления карты пути пользователя
Как онлайн-доски помогают решать продуктовые задачи: от генерации идей до составления карты пути пользователя

Привет! Это Александр Данилов — руководитель дизайна цифровых продуктов МТС Линк. Я использую доски для структурирования мыслей, аналитики и проведения совместных сессий с командой. В статье поделюсь примерами, как с помощью онлайн-досок регулярно улучшать IT-продукт.

12
Чем МТС Линк Чаты отличаются от Telegram: больше фишек для работы — меньше хаоса в чатах

Рабочий мессенджер — это не просто чаты и каналы в отдельном месте. Здесь общаются в тредах, ставят статусы и ищут коллег в адресной книге. На звонке можно совместно редактировать документы и рисовать схемы в онлайн-досках. Рассказываем, чем МТС Линк Чаты отличаются от публичных мессенджеров и как помогают организовать работу.

Чем МТС Линк Чаты отличаются от Telegram: больше фишек для работы — меньше хаоса в чатах
21
1
Обзор мессенджера МТС Линк Чаты: решение для команд, которые хотят работать в кайф

Чаты под любые задачи, продвинутые видеозвонки и фишки для совместной работы — все возможности нового корпоративного мессенджера в одном обзоре.

Обзор мессенджера МТС Линк Чаты: решение для команд, которые хотят работать в кайф
44
Как отдел по привлечению лидов перешел на Scrum и наконец выдохнул

Привет! Это продакт-оунер Илья Герасимов и скрам-мастер Маргарита Кочеткова из команды лидогенерации МТС Линк. Считаем, что организация работы по Scrum — это не только для разработчиков. Мы внедрили его в работу нашей команды и сделали процессы быстрее и прозрачнее. Рассказываем, как используем фреймворк и работаем с онлайн-досками.

Как отдел по привлечению лидов перешел на Scrum и наконец выдохнул
10