Экосистема сервисов для бизнес-коммуникаций и совместной работы.
Привет! Меня зовут Андрей Лучицкий, я руководитель команды, работающей над корпоративным мессенджером МТС Линк Чаты. Кажется, что мы выпустились совсем недавно, а на самом деле прошел уже почти год. В статье расскажу, для чего добавили ИИ и раздел «Команды», и почему правка багов — это неизбежная часть процесса.
Привет, виси! Это Роберт из МТС Линк Чатов. Наш мессенджер обновился: теперь вы можете создавать Команды для ваших отделов и проектов. Теперь руководители смогут выстроить коммуникационную структуру, которая будет понятна, прозрачна и управляема, а коллеги — проще взаимодействовать друг с другом.
ИИ-помощник прочитает тред за вас, а затем расскажет, что важного происходило в разговоре. Вот история, как мы создали новую функцию в мессенджере, и пара примеров, как ее можно использовать в своей работе.
Общение в рабочем мессенджере — это постоянное переключение между чатами и каналами: ответить коллеге, подтвердить статус задачи, проверить работу над проектом. За день может набраться сотня таких «перебежек». И далеко не все они полезны и вообще нужны. Сделали лонг о том, как распознать ненужные чаты и уменьшить коммуникационную нагрузку.
Тезис «Slack уходит, но есть альтернатива» уже стал мейнстримом на виси, но полного импортозамещения пока не случилось. Только небольшая часть клиентов выбрала российское решение, а остальной рынок разделился на тех, кто пробует внедрять западный open source, и тех, кто находится в поиске, продолжая общаться в публичных мессенджерах.
Трель уведомлений из рабочих чатов иногда становится такой плотной, что начинаешь забывать, над чем вообще работаешь.
Если вы работаете на удаленке и тем более делаете это в распределенной команде, то наверняка сталкиваетесь с необходимостью собраться с коллегами в общем пространстве и обсудить новые идеи или построить планы на будущее. В онлайн-взаимодействии не всегда есть полное понимание по задаче или предмету обсуждения, поскольку информация никак не визуализ…
Привет! Это Александр Данилов — руководитель дизайна цифровых продуктов МТС Линк. Я использую доски для структурирования мыслей, аналитики и проведения совместных сессий с командой. В статье поделюсь примерами, как с помощью онлайн-досок регулярно улучшать IT-продукт.
Рабочий мессенджер — это не просто чаты и каналы в отдельном месте. Здесь общаются в тредах, ставят статусы и ищут коллег в адресной книге. На звонке можно совместно редактировать документы и рисовать схемы в онлайн-досках. Рассказываем, чем МТС Линк Чаты отличаются от публичных мессенджеров и как помогают организовать работу.
Чаты под любые задачи, продвинутые видеозвонки и фишки для совместной работы — все возможности нового корпоративного мессенджера в одном обзоре.
Привет! Это продакт-оунер Илья Герасимов и скрам-мастер Маргарита Кочеткова из команды лидогенерации МТС Линк. Считаем, что организация работы по Scrum — это не только для разработчиков. Мы внедрили его в работу нашей команды и сделали процессы быстрее и прозрачнее. Рассказываем, как используем фреймворк и работаем с онлайн-досками.