16 облачных касс для интернет-магазинов

Облачная касса понадобится любым интернет-магазинам и компаниям, которые принимают платежи дистанционно (ЖКХ и т.п.) и должны отправить клиенту электронный чек. Часто такую кассу предлагает в комплекте с интернет-эквайрингом банк или платежная система.

Сервисов облачной кассы немало, среди них производители кассовой техники, операторы фискальных данных, разработчики ПО для е-ком или кассового ПО, компании, предлагающие платежные решения, и интернет-эквайеры. Собрали в этой статье основных, но вначале немного о том, что может входить в сервис.

Помощь с регистрацией. Практически все так или иначе, за дополнительные деньги или бесплатно, помогают зарегистрировать кассу в налоговой — напрямую в кабинете ФНС или через личный кабинет оператора фискальных данных (ОФД). В ОФД - проще: интерфейс понятнее, лишних действий существенно меньше, большинство данных подтягиваются автоматически — шансов сделать ошибку меньше.
Услуги ОФД. В большинстве сервисов услуги ОФД уже входят в тариф ― не нужно заключать дополнительный договор.
Интеграция с популярными CMS. Во многих сервисах есть бесшовные интеграции с различными CMS интернет-магазинов, банками и другими платежными системами для приема оплаты. Чаще всего - бесплатные.
Интеграция с мобильным приложением. У некоторых сервисов есть интеграция с мобильными приложениями для того, чтобы курьеры или выездные сотрудники могли на смартфоне принять оплату (наличными, картой или Pay) и отправить электронный чек. Такие сервисы могут быть как платными, так и условно-бесплатными (например, на 1-2 смартфона).

Интеграция по API. У большинство провайдеров есть возможность интеграции по API.

Поддержка. За бесперебойной работой кассы следит провайдер, а не предприниматель, в отличие от обычной кассы. Уровень техподдержки у разных операторов может сильно отличаться. Например, только в рабочее время, 24/7 или по определенным каналам связи — например, только в чате. Некоторые операторы берут с клиента дополнительную плату за поддержку по телефону.

Балансировка нагрузки. Если в аренде находится больше одной кассы, оператор может оказывать услугу по балансировке нагрузки на ФН ― распределять чеки между кассами.

Проактивный мониторинг чеков. Некоторые провайдеры облачных касс следят, чтобы у пользователя не было ошибок в чеках, из-за которых они могут не уйти в ОФД и информируют клиента, чтобы тот смог разобраться в причинах ошибок.

Личный кабинет. Многие операторы предоставляют своим клиентам доступ в личный кабинет и возможность формировать в нем чеки вручную и смотреть аналитику по продажам.

Обновление. Провайдер обеспечивает обновление ПО кассы при изменениях в законодательстве. Например, когда какая-то категория товаров становится подакцизной или подлежит маркировке.

Замена фискального накопителя (ФН). Все провайдеры сейчас стараются заранее предупредить клиента о том, что заканчивается срок фискального накопителя, нужно купить новый и заменить. Стоимость самого ФН всегда оплачивает клиент, а вот сервис по замене ФН - может быть платным или бесплатным для пользователя. В случае брака или поломки ФН провайдер договаривается о гарантийной замене с изготовителем. Кроме этого, он может обеспечивать хранение ФН после окончания его срока действия (также за деньги или нет).

Аренда кассы. В отличие от обычной, облачную кассу арендуют, а не покупают. Часто операторы предлагают несколько тарифов на выбор, тарифы с оплатой сразу за год могут быть дешевле тех, что с ежемесячной оплатой. Стоимость аренды всегда указывается за 1 кассу, при больших объемах - понадобится больше.

Фискальный накопитель. ФН не арендуют, а только покупают, и цена может отличаться у разных операторов.

Перед покупкой проконсультируйтесь с оператором, какой именно накопитель вам нужен — на 15 или на 36 месяцев. Срок действия ФН зависит от вашей системы налогообложения, типа бизнеса, товаров и услуг, которые вы продаёте.

Дополнительные услуги. Операторы могут предлагать дополнительные услуги за отдельную плату ― например, за резервирование, настройку кассы, замену и хранение ФН, помощь в регистрации кассы.

И еще один нюанс, перед тем, как мы перейдем к самим сервисам.

Есть три типа облачных касс:

• ФС ― касса, подходящая только для онлайн-продаж;
• ФА ― касса, подходящая для онлайн-продаж, а также вендинга и развозной торговли,
  
• Ф ― универсальная касса.
  

Для интернет-магазинов с собственными курьерами нужны кассы типа ФА и Ф; ФС для них не подойдет. Информацию о типе кассы лучше заранее уточнить у провайдера, так как не все сообщают об этом на сайте, также у некоторых провайдеров могут быть в парке кассы разного типа.

Ниже стоимость и условия операторов представлены по их сайтам, в том числе по договорам оферты на сайтах, а также в некоторых случаях - по запросу в компании, цены - на ноябрь 2023 года.

Эвотор — производитель и разработчик кассовых ИТ-решений для бизнеса. Запустил сервис «Цифровая касса» в 2020 году.

1) 1600 ₽/месяц - «Микробизнес», ограничение - до 100 чеков в месяц, для клиентов Сбера.
2) 1600 ₽/месяц - «Микробизнес», для клиентов ЮKassa.

3) 2400 ₽/месяц - «Партнерский», без органичений по чекам, для клиентов Сбера/ЮKassa/некоторые другие банки. При оплате сразу за год - 26 160 ₽/год (2180 ₽/месяц).

4) 3000 ₽/месяц - «Базовый», без ограничений по чекам для клиентов любых банков/платежных систем. При оплате сразу за год - 32 640 ₽/год (2720 ₽/месяц).

ФН на 15 месяцев — 9100 ₽, ФН на 36 месяцев 13 700 ₽.

Что входит в обслуживание Помощь с подключением, быстрая регистрация кассы в налоговой через личный кабинет ОФД, техподдержка 24/7, ОФД, консультации по кассовому закону 54-ФЗ, замена и хранение ФН, обновление кассы, интеграция с мобильным приложением для курьеров «Мобильный кассир» за дополнительную плату, возможность интеграции сервисов для бизнеса с кассой по API, пробитие чеков вручную.

Все кассы типа Ф — универсальные кассы, которые подходят всем.

«Атол» ― производитель и разработчик ИТ-решений для бизнеса. Запустил сервис «Атол Онлайн» в 2017 году одним из первых.

1) 2200 ₽/месяц - «Базовый», при оплате за год - 21 600 ₽/год (1800 ₽/месяц).
2) 3500 рублей/месяц - «Без забот», при оплате за год - 36 000 ₽/год (3000 ₽/месяц)
3) «Почековый»: 500 чеков — 6000₽, 1000 чеков — 10 000 ₽, 5000 чеков — 30 000 ₽ на год

ФН на 15 месяцев — 9200 ₽, ФН на 36 месяцев — 13 500 ₽.

Что входит в обслуживание. Для всех пользователей ― мониторинг и статистика чеков в личном кабинете, консультации по кассовому закону 54-ФЗ, возможность интеграции сервисов для бизнеса с кассой по API. Дополнительные услуги для тарифа «Без забот»: выделенная линия поддержки, ОФД, регистрация кассы в налоговой, замена ФН по заполненности.

Компания «Штрих-М» ― разработчик и производитель ИТ-решений для бизнеса. Запустила сервис Orange Data по аренде касс для интернет-магазинов в 2017 году.

Тариф — один: 2 000 ₽ в месяц. Если предприниматель арендует 1 кассу, за её подключение он платит дополнительно 2000 ₽ — это разовый платёж. Если арендует 2 и больше касс, платить за подключение не нужно.

ФН на 15 месяцев — 9000 ₽, ФН на 36 месяцев — 13 500 ₽.

Что входит в обслуживание. Помощь с регистрацией кассы, оповещение о заполнении ФН, техподдержка 24/7, возможность интеграции сервисов для бизнеса с кассой по API. Все кассы типа ФС — кассы для онлайн-продаж.

Компания «Дримкас» ― разработчик и производитель ИТ-решений для малого и среднего бизнеса.

Тариф — один: 12 900 ₽ за год.

Фискальный накопитель. ФН на 15 месяцев — 10 500 ₽, на 36 месяцев ― 15 500 ₽.

Что входит в обслуживание. Помощь с регистрацией кассы, ОФД, техподдержка, замена ФН, обновление кассы под изменения в законодательстве, интеграция с мобильным приложением «Старт» для курьеров.

Компания «Кит Инвест» ― разработчик ИТ-решений для автоматизации бизнеса. Предлагает специализированные решения для вендинга — Kit Vending. Сервис создан в 2018 году.

Тариф — один: 1500 ₽ в месяц.

ФН на 15 месяцев — 8900 ₽, на 36 месяцев ― 13 200 ₽.

Что входит в обслуживание. Помощь с регистрацией кассы, ОФД, техподдержка, возможность интеграции сервисов для бизнеса с кассой по API, формирование чеков вручную, личный кабинет. Все кассы типа ФА — кассы для онлайн-продаж, вендинга и развозной торговли.

Компания «Первый ОФД» ― оператор фискальных данных. Запустили сервис облачной кассы в 2022 году. Тарифы облачной кассы от «Первый ОФД», 2023 год

1) 2300 ₽/месяц - Помесячный

2) 6555 ₽/квартал (2185 ₽/месяц) - Квартальный

3) 23 460 ₽/год (1955 ₽/месяц) = Годовой

Дополнительно можно приобрести отправку чеков по смс.

ФН на 15 месяцев — 9100 ₽, на 36 месяцев — 13 500 ₽.

Что входит в обслуживание. Помощь с регистрацией кассы, ОФД, замена ФН по необходимости, техобслуживание 24/7, возможность ручного пробития чеков в Личном кабинете, интеграция с мобильным приложением для курьеров 2Can.

Компания «ОФД.Ру» ― оператор фискальных данных. Сервис Ferma запущен в 2018 году.

1) 2690 ₽/месяц «Срочный» помесячный. При оплате за полгода - 15 702 ₽/полгода (2617 ₽/месяц), при оплате за год - 29 904 ₽/год (2492 ₽/месяц) -
2) 5187 ₽ - «Почековый» за 399 чеков

3) 8388 ₽«Почековый» за 699 чеков

4) 10 989 ₽«Почековый» за 999 чеков

ФН на 15 месяцев ― 9 200 ₽, на 36 месяцев ― 13 800 ₽.

Что входит в обслуживание. Помощь с регистрацией кассы, ОФД, электронный документооборот (ЭДО), доступ к аналитике и статистике продаж, замена и хранение ФН, ручная и пакетная фискализация (при ручной чеки нужно формировать самостоятельно из Личного кабинета; пакетная актуальна для ЖКХ компаний и МФЦ — по всем платежам, которые пришли за определённый период, пробивают пакетом сразу все электронные чеки), техподдержка, возможность интеграции сервисов для бизнеса с кассой по API, возможность брендирования чеков. Кассы ― типа ФС (для онлайн-продаж) и ФА (кассы для онлайн-продаж, вендинга и развозной торговли).

Компания «Бифит Касса» — разработчик кассовых программ. Запустил сервис облачной фискализации в 2020 году.

1) 4800 ₽/квартал (1600 ₽/месяц) - «Базовый», при оплате за полгода - 9000 ₽
(1500 ₽/месяц)
2) 16 800 ₽/год (1400 ₽/месяц) - «Срочный»
3) 7500₽/квартал (2500 ₽/месяц) - «Полное сопровождение» , при оплате за полгода - 13 500₽ (2250 ₽/месяц), при оплате за год - 24 600 ₽ (2050 ₽/месяц)

Для «Базового» тарифа дополнительные услуги платные: 2000 ₽ ― помощь с регистрацией кассы ,1 500 ₽ ― снятие кассы с учёта налоговой, 4000 ₽ ― техподдержка с разбором инцидентов, 4000 ₽ ― подключение «Мобильного кассира» (1 лицензия), 5000 ₽ ― сервис учёта заказов, обработки заказов и выгрузки чеков.

ФН на 15 месяцев ― 10 500 ₽, на 36 месяцев ― 15 000 ₽.

Что входит в обслуживание. ОФД, техническая замена ФН, техподдержка.

Для тарифа «Полное сопровождение»: помощь при регистрации кассы, снятие с учёта,техподдержка с разбором инцидентов, интеграция с мобильным приложением для курьеров «Мобильный кассир» (бесплатно ― 2 лицензии), сервис учёта заказов, обработки заказов и выгрузки чеков.

Модульбанк — цифровой банк, предлагающий специализированные сервисы для малого бизнеса, в том числе и облачные онлайн-кассы.

1) 1800 ₽/месяц - «Базовый», при оплате за полгода - 10 200 ₽, при оплате за год - 19 200 ₽/год (1600 ₽/месяц)
2) 2300 ₽/месяц - «Премиальный», при оплате за полгода - 13 200 ₽, при оплате за год - 24 000 ₽/год
Регистрация кассы на «Базовом» тарифе — 3 000 ₽,
ФН на 15 месяцев — 9600 ₽, на 36 месяцев ― 14 000 ₽.
Что входит в обслуживание. Помощь с регистрацией кассы, ОФД (для тарифа «Базовый» ― бесплатно на на 15 месяцев), возможность интеграции сервисов для бизнеса с кассой по API, перерегистрация кассы, снятие с учёта налоговой, техподдержка (для «Базового» тарифа — чат и почта, для «Премиального» — чат, почта и телефон).

Компания «Инитпро касса» — оператор фискальных данные, разработчик кассового ПО и платформы поиска тендеров.

Тариф "Базовый" - 1450 ₽/месяц, при оплате за год - 13 800 ₽/год (1150 ₽/месяц)

Регистрация кассы в налоговой — 1500 ₽.
ФН на 15 месяцев — 9200 ₽, на 36 месяцев ― 13 500 ₽.

Что входит в обслуживание. ОФД, замена ФН, техподдержка, формирование чеков вручную, аналитические отчёты.

Компания «Бизнес.Ру» — разработчик облачных сервисов, который первым запустил сервис облачной фискализации на обычных кассах.

1) 1500 ₽/месяц за 1500 чеков - «Почековый»
2) 2200 ₽/месяц - «Безлимит»

ФН на 15 месяцев — 9 990 ₽, на 36 месяцев ― 13 990 ₽.

Что входит в обслуживание. Техподдержка, ОФД для тарифа «Безлимит», мобильное приложение для анализа продаж, возможность интеграции сервисов для бизнеса с кассой по API, интеграция с мобильным приложением для курьеров «Мобильный кассир» для приёма платежей и фискализации на месте.

На тарифе «Почековый» отдельно оплачивается сопровождение по работе с налоговой и приоритетная линия поддержки. На «Безлимите» эти услуги входят в тариф.

Совместное предприятие 1С и компании «Рарус», которая специализируется на продаже продуктов 1С.

Тариф — один, 1980 ₽/месяц.

ФН на 15 месяцев ― 9840 ₽ и на 36 месяцев ― 14 890 ₽.

Что входит в обслуживание. Настройка и запуск кассы, помощь с регистрацией в налоговой, ОФД, обновление прошивки, замена ФН, замена кассы в случае поломки, интеграция с мобильным приложением для курьеров.

«КОМТЕТ Касса» — разработчик облачных сервисов и мобильных приложений по фискализации для электронной торговли и курьерской доставки.

Тариф - 1800 ₽/месяц, при оплате за год - 18 000 ₽/год (1500 ₽/месяц)

ФН на 15 месяцев ― 9600 ₽, на 36 месяцев ― 13 500 ₽.

Настройка облачной онлайн-кассы — 1500 ₽.

Что входит в обслуживание. Помощь при регистрации кассы, ОФД, техподдержка в рабочее время (по Мск), обновление кассы, личный кабинет, интеграция с мобильными приложениями «КОМТЕТ Касса» и «КОМТЕТ Касса Курьер».

Paykeeper ― платежная платформа, интегратор различных платежных сервисов для электронной торговли.

1) 1900 ₽/месяц - Первый платеж на 1 месяц. Оплачивается первый месяц, затем ― по тарифным планам на 6/12/24
2) 11 400 ₽/полгода
3) 22 800 ₽/год
4) 36 480 ₽/2 года
Техническая интеграция и регистрация ККТ в налоговой ― 2860 ₽
Замены ФН в ККТ и перерегистрация ККТ в ФНС 3360 ₽
ФН на 15 месяцев ― 8520 ₽, на 36 месяцев ― 12 970 ₽.
Что входит в обслуживание. Техподдержка 24/7, ОФД, интеграция с мобильным приложением для курьеров, возможность интеграции сервисов для бизнеса с кассой по API. Тип касс — ФС (для онлайн-продаж) и ФА (кассы для онлайн-продаж, вендинга и развозной торговли).

DigitalKassa — ИТ-компания, специализирующаяся на облачных кассах.

1)700 ₽/мес. Почековый тариф

2)1600 ₽/мес. при аренде на год

3)1500 ₽/мес. при аренде на 2 года

4)1400 ₽/мес. при аренде на 3 года

ФН на 15 месяцев — 9000 ₽, на 36 месяцев ― 13 500 ₽.

Что входит в обслуживание. Помощь с регистрацией и подключением кассы, ОФД, интеграция в платежный модуль или сайт клиента, личный кабинет, аналитика.

Cloud — компания, специализирующаяся на интернет-эквайринге и облачной фискализации, входящая в группу Tinkoff. 3500 ₽/месяц
1) С ежемесячной оплатой - 3500 ₽/месяц. Первый платеж ― 19 490 ₽ (включает ФН на 15 месяцев, резервирование кассы и аренду кассы на первый месяц) или — 23 490 ₽ (ФН на 36 месяцев, резервирование и аренду кассы на первый месяц).
2) С поквартальной оплатой - 9000 ₽/квартал. Первый платеж ― 24 990 ₽ (включает ФН на 15 месяцев, резервирование кассы и аренду кассы на первый месяц) или 28 990 ₽ (ФН на 36 месяцев, резервирование и аренда кассы на первый месяц).
3) С оплатой за год - 30 000 ₽/год. Первый год ― 45 990 ₽ (включает ФН на 15 месяцев, резервирование кассы и аренду кассы на год) или 49 990 ₽ (ФН на 36 месяцев, резервирование и аренду кассы на год).

Что входит в обслуживание. Техподдержка 24/7, Помощь с регистрацией кассы, ОФД.