Взлет и падение Zoom: как стать лучшим сервисом видеоконференций, а спустя 3 года растерять все преимущество
Сегодня поговорим о Zoom — сервисе с уникальной историей. В 2020 году, на волне пандемии COVID-19, ему удалось стать самой популярной платформой для видеоконференций. Затем все пошло под откос — сервис постепенно терял лидерство и в 2023 году вернулся к допандемийным значениям.
Ничего удивительного, руководство просто расслабилось, все в шоколаде. А остальные компании вынуждены были быть догоняющими, чтобы банально не обанкротиться. Поэтому отстающими быть всегда проще, вы вынуждены вертется, что то изобретать. А зуму ничего делать не надо - и так все хорошо… было????
Сомневаемся, что Microsoft или Google стояли перед выбором "видеоконференции или банкротство" 🙃
А вот Zoom нужно было делать продукт функциональнее и лучше, чем Teams или экосистема Google. И как можно раньше, а не только сейчас.