Как сделать продающую упаковку сообщества ВКонтакте для такой «пыльной» ниши, как ремонт недвижимости?
🎯 Цель проекта
У меня была задача — оформить и стратегически упаковать сообщество ВКонтакте с нуля, чтобы:
✔ Повысить доверие к бренду,
✔ Простроить логичный путь от первого касания до заявки,
✔ Запустить органический сбор заявок,
✔ Выделиться среди конкурентов, у которых “всё одинаково”.
И в этой статье я расскажу, а главное покажу, как задачу выполняла.
Кто я?
Меня зовут Екатерина. Я маркетолог с 12-летним опытом и специализацией на упаковке, стратегии и продвижении малых бизнесов. Помогаю предпринимателям превращать соцсети в понятный инструмент продаж, а не просто “витрину с постами”. В этом кейсе покажу, как из пустого сообщества сделать основу для системных продаж.
🧱 Что было до:
Сообщество практически не оформлено:
логотип растянут на обложку,
нет описания, структуры, разделов, УТП, призывов к действию,
отсутствуют формы, нет доверия — только "пустой профиль".
Что я делала?
Очень важно в самом начале провести маркетинговое исследование, а также собрать ключи. Чтобы весь текст и описание услуг не только продавали, но и могли быть найдены в поиске.
📊Проанализировала рынок ремонта в Москве, выявила сильные боли клиентов:
Страх переплат, плохой опыт с прорабами, пропадающие бригады, кривые стены и срывы сроков. Для клиентов это очень важно, многие долго мечтают о своем гнездышке, а в итоге ждут годами ремонт.
Изучила конкурентов и поведение целевой аудитории: как они ищут, что читают, чего боятся, собрала ключи.
🎯 Сегментация целевой аудитории
Разделила ЦА на три ключевых сегмента:
- Владельцы новостроек — нужен ремонт с нуля,
- Семьи с детьми — хотят переделать "уставшую" квартиру,
- Занятые специалисты и предприниматели — хотят делегировать весь процесс.
Под каждый сегмент заложены смыслы в тексты, визуал и рубрики.
🛠 Уникальное торговое предложение
Выделила УТП бренда:
«Сделаем ремонт без доплат и косяков. Гарантируем фиксированную смету и честный результат.»
Это сразу снимает базовые возражения и формирует доверие.
✍ Описание сообщества и услуг
Переписала описание сообщества — теперь это мини-презентация: кто, что, для кого, в чём ценность. Раздел «Услуги» оформлен с использованием ключевых запросов из Яндекса и ВК, без “воды”, на языке клиента.
🧠 Отработка возражений
В тексты встроены ответы на частые страхи:
— «А вдруг исчезнут?» — «А цена увеличится?» — «А будет ли гарантия?»
Обо всем этом аудитория уже найдет ответы в контенте и упаковке.
🎨 Визуальная упаковка
Как вы уже заметили, полностью обновлён визуал:
✔ Современная, спокойная и чистая графика,
✔ Новые обложки транслируют ключевые смыслы
✔ Разделы оформлены в едином стиле: читабельно, понятно, по делу.
📝 Инструменты сбора заявок
Разработаны:
Кликабельные формы: «Заявка», «Отзывы», «Услуги»
Простой путь пользователя: увидел — понял — доверился — оставил заявку
Возможность написать прямо в сообщения — подключена и оформлена
📈 Результат:
Из «пустой» страницы в готовую систему, которая может работать на бренд. Повышение уровня доверия к компании, подготовка базы для рекламы, контент-маркетинга и таргета. Возможность в любой момент масштабировать или усиливать продвижение.
Такая упаковка — это не просто “навести красоту”, а создать основу для системного маркетинга. Если вы хотите, чтобы сообщество реально работало, помогало продавать и выделяло вас на фоне десятков подрядчиков — можно пойти дальше и запустить комплексное сопровождение.
Готова обсудить стратегию, если интересно ✉ Пишите!