Пользователи пожаловались, что «ВКонтакте» автоматически создаёт анкеты в «Знакомствах» — соцсеть отключила приложение Статьи редакции
Сначала в компании объяснили, что многие пользователи регистрировались в Lovina и поэтому попали в «VK Знакомства», а потом начали детальную проверку жалоб.
«ВКонтакте» автоматически добавил пользователей старше 18 лет в сервис «VK Знакомства», заполнив за них анкеты и приложив фотографии аккаунта. Об этом сообщил паблик «Женская республика» вечером 24 ноября.
Жалобы на автоматическое создание анкеты появились и в Twitter. Некоторые пользователи сообщили, что анкеты появились в том числе у тех, кто «в отношениях».
Некоторые пользователи предположили, что анкета создаётся, если с аккаунта на 14 февраля отправляли симпатию.
Чтобы убрать профиль из сервиса, нужно зайти через мобильное приложение «ВКонтакте» в «Знакомства» и в настройках снять галочку «Знакомлюсь», сообщили пользователи.
Во «ВКонтакте» сообщили vc.ru, что только сам пользователь может сделать себе анкету. Но поскольку «VK Знакомства» созданы на базе закрытого приложения Lovina, в котором многие уже делали анкеты, они теперь видят их в сервисе «VK Знакомства».
Мы специально позаботились о пользователях и перенесли их данные из Lovina в обновлённый продукт «VK Знакомства» — чтобы они не потеряли свои профили и уже взаимные симпатии. Кроме того, у многих людей были куплены платные подписки на Lovina и было бы неправильно, если бы они их потеряли.
Во «ВКонтакте» подтвердили, что анкета может появиться, если пользователь отправляет симпатию другому человеку: ему предлагается быстрое создание аккаунта с помощью информации из профиля. Но аккаунт заведут только после его подтверждения, без согласия пользователя анкета не создаётся, рассказали в соцсети.
У одного из редакторов vc.ru также появилась анкета в «VK Знакомства», хотя он не регистрировался в Lovina и не нажимал на кнопку «Начать знакомиться», которая появляется при входе в сервис. Три редактора TJ также заметили, что «VK Знакомства» автоматически создал им анкеты, хотя в Lovina они не регистрировались.
Позже во «ВКонтакте» сообщили, что временно закроют приложение и детально изучат все жалобы. Работу «VK Знакомства» восстановят после проверки.
Работа сервиса «VK Знакомства» будет восстановлена после проведения проверки на соответствие стандартам качества сервисов, размещенных на платформе мини-приложений «ВКонтакте», и стандартам качества социальной сети в целом.
Всем пользователям с активными платными подписками мы предложим в качестве компенсации бонусный период наших премиум-возможностей в равноценном объеме.
Похоже, кому-то понадобилось показать в отчете резкий рост пользователей в приложении и получить премию к новому году 😄
Шеф - если не справитесь с задачей , то лишу премии. Вот они и справились.