Как вернуть украденный Telegram-канал

Сегодня хочу рассказать вам историю про то, как у меня увели мой Telegram-канал. Скажу сразу, рассказ мой будет очень подробным, и, надеюсь, моя история будет полезной для многих, потому что вернуть его у меня получилось.

Сначала немножко вводных данных. С 2018 года я вёл телеграм-канал Экспертосфера (https://t.me/expertosphere). Там я делился полезными аналитическими обзорами рынков, и канал рос и развивался. К марту 2022 года в нём было почти 10 000 человек. Сам я работаю в банке, и мне было лестно, что на мой канал подписана немаленькая часть моих коллег и начальников, хоть они и не знали, что канал веду я. Иногда у меня заказывали рекламу, но я с этим не перебарщивал и принимал только действительно стоящие предложения.

Был поздний вечер четверга в конце марта. Внезапно мне прилетел запрос на рекламу от Skillbox. Они предлагали регулярное размещение постов за фиксированную сумму. Что было в моей голове в тот момент? «Сейчас непростое время, какая-то стабильность не помешает, да еще и Skillbox пишет». Деньги, конечно, затмили разум. Недолго думая, я согласился, и меня даже не смутило, что мы общаемся почти в полночь, и не смутила схема, по которой мне нужно было зарегистрироваться на их сайте для «сотрудничества» (да, развели как последнего ****).

Как вернуть украденный Telegram-канал

Только после того, как я заполнил всю форму, а также ввёл данные для входа от своего аккаунта в телеграме, у меня внутри закрались какие-то сомнения. Я написал сообщение той девушке, с которой мы вели диалог со своими подозрениями, она в ответ сослалась на какого-то руководителя Skillbox, которого можно найти на их сайте и написать по всем вопросам завтра в рабочее время. Конечно, никакого руководителя с таким именем не было ни на сайте, ни в Google. Я замер, понял, что сделал какую-то ***ню, и единственное, что мне пришло тогда на ум – это включить двухфакторную идентификацию.

Как вернуть украденный Telegram-канал

Я вёл споры у себя в голове: «не могли меня обмануть, всё нормально», и «ну жди-жди, сейчас попрощаешься со своим каналом».

Через полчаса, взяв в руки телефон, я зашел в телеграм и увидел окно «зарегистрироваться по номеру телефона». Какая неожиданность. Вот идиот.

Мой номер отвязали от моего личного аккаунта, закрыли возможность писать сообщения в чате, который относился к моему каналу, а в самом канале появился интересный опросик.

Как вернуть украденный Telegram-канал

Единственная мысль, которая крутилась у меня в голове в тот момент: «я всё потерял». Конечно же, я сразу начал гуглить про то, как вернуть телеграм-канал, можно ли его как-то восстановить, кому писать, что писать, но от прочитанного я лишь сильнее убеждался в том, что я действительно потерял всё. Я прочёл не мало историй о том, как люди писали в поддержку месяцами, но всё заканчивалось просто тишиной. Да и более того, такие истории я знал и из жизни своих знакомых, итог у них был тот же – тишина в ответ.

Я чувствовал себя еще более глупо, когда понял, что развод от имени Skillbox находится «в тренде».

На следующий день в канале появился развод от моего имени, хотя я почему-то был уверен, что целью мошенников будет изменить название с описанием и уже потом химичить или просто выставить канал на продажу, но нет. Они оставили всё как есть.

Как вернуть украденный Telegram-канал

В течение нескольких дней на канале выкладывались «отзывы» о том, какой я «потрясающий человек, помог в трудное время заработать денег, спасибо-спасибоооо, Григорий, теперь только к вам, всем советую».

Ужасное чувство, скажу я вам, когда от твоего имени происходят такие вещи, а ты вообще ничего в моменте с этим сделать не можешь. Я действительно не верил, что канал можно будет вернуть. Корил себя. Но потихонечку смирялся. Уже настраивал себя на то, что это повод создать канал лучше, сделать в нем что-то лучше.

Несмотря на это, еще в ночь, когда канал только-только украли, я написал письмо в поддержку телеграма. Сначала короткое, что-то из серии «канал украли, прошу вернуть», а позже огромное со скринами и более подробным рассказом о том, как это произошло.

Писал сюда: https://telegram.org/support.

Позже я прочел про этот сервис подробнее и узнал, что отвечают там волонтеры со всего мира, поэтому письмо лучше писать на английском языке. В итоге в поддержку я отправил около шести писем, но в ответ было лишь молчание.

В то же время я попробовал написать самому себе «ха-ха», хотел договориться о выкупе канала. Но и эта попытка не увенчалась у меня успехом.

Как вернуть украденный Telegram-канал

Все эти дни я просил своих друзей и знакомых закидывать жалобами сообщения в канале и сам канал. Не знаю, сколько в итоге жалоб было отправлено, но думаю несколько сотен точно. Ежедневно я продолжал читать истории про украденные каналы и наткнулся на несколько почтовых адресов телеграма, куда можно было тоже попробовать написать. Так я и сделал, написал почти по всем адресам на двух языках.

Как вернуть украденный Telegram-канал

И в тот момент я подумал, что, наверное, я теперь сделал всё, что мог. Оставалось либо просто ждать, либо действовать. Я создал новый телеграм-канал и начал перекидывать в него все свои полезные материалы за три с половиной года.

На утро я заметил, что в моём украденном телеграм-канале появилась пометка «SCAM», мне сразу же написал мой знакомый, у которого украли тоже канал по аналогичной схеме. Он сказал, что это очень хороший знак, и скорее всего канал скоро мне вернут.

Как вернуть украденный Telegram-канал

Буквально через час я снова зашёл в телеграм-канал и увидел, что его владельцем являюсь опять я (мой новый аккаунт). Старый личный аккаунт был удалён. Сказать, что я был счастлив – это ничего не сказать. Было чувство, что добро победило зло, и пусть в масштабах вселенной это мелочи.

Я создал новый чат, в котором мои подписчики поздравили меня с возвращением канала. Это было приятно, ведь канал действительно очень полезный.

Была проблема, что осталась отметка «SCAM», аудиторию она пугала и были заметны значительные отписки. В Интернете везде пишут, что её можно снять писав в телеграме поддержке Antiscam (@notoscam), писал раз шесть, реакций не видел. Тогда я решил воспользоваться старым способом - написать по всем адресам, которые указывал выше, и пометку сняли почти моментально. Ещё заметил, что поддержка что-либо делала именно по понедельникам, наверно день разбора почты)

В общем, каков итог? Канал вернули. На это ушло около двух недель, потерял в аудитории человек 500-600. Для себя я извлёк массу уроков, думаю расписывать их не стоит. Реально помогли прямые письма по адресам поддержки и массовые жалобы на посты. Кстати знакомому, у которого тоже увели канал, также удалось его вернуть по такой же схеме.

Надеюсь пост был полезен, возможно кто-то в настоящий момент решает аналогичные проблемы, удачи всем.

Пусть добро победит!

1313
16 комментариев

Вчера у меня пытались увести канал @finside по этой же схеме. Сайт был cooperation-skillbox . ru. Хорошо, что Telegram стал более вменяем в этой теме.

1
Ответить

Интересно, что телеграмм такой хороший мессенджер, как по мне, но с абсолютно не продуманной системой безопасности в подобных случаях. Сейчас аккаунты крадут постоянно и везде и нужен относительно простой и продуманный способ их восстановления.

1
Ответить

Воспользовался вашим мануалом - восстановили канал за сутки. Спасибо огромное!

1
Ответить

Ура! Поздравляю 🥳

Ответить

Илья, привет!
А как сделал? По всем email писал? На каком языке? Какую тему письма указывал ?
Можешь написать как и что?

Ответить

Вот и я теперь среди владельцев украденных аккаунтов! Столько сил, денег, времени и энергии ушло на создание и ведение… я в таком шоке, не передать!

1
Ответить

а также ввёл данные для входа от своего аккаунта в телеграме, у меня внутри закрались какие-то сомнения.

а что именно вы ввели что позволило угнать акк? ввижу что из sensitive только логин запрашивают

Ответить