SMM-агентство vs нейронка – кто лучше справится с ведением социальных сетей и какие тут подводные камни?

Наверно, уже все SMM-специалисты попробовали работать с нейросетями и успели испугаться. Так же и многие компании нет-нет да и задумываются о том, чтобы заменить SMM-щика на ChatGPT. Но стоит ли?

Зарубежные компании вовсю нанимают нейросети вместо специалистов – под раздачу попали и дизайнеры, и юристы, и маркетологи. Совсем недавно об этом в статье Forbes рассказывала создательница нашего бюро – Елизавета Вечерова. И пусть большинство руководителей все же побаиваются доверять ИИ действительно важные задачи, мы здесь собрались не для этого – а для того, чтобы узнать, можно ли доверить им SMM.

Начнем с основного – все же, за работой нейросетей должен быть человек. Попросту по той причине, что кто-то должен писать запросы, получать результат и выкладывать их в социальные сети. То есть, мы определились, что как минимум один человек быть должен. Далее детали:

Если вы неграмотны в вопросах копирайтинга, маркетинга или SMM, скорее всего, вы не сможете задать правильный вопрос и, главное, понять, качественный ли ответ вы получили. Например:

ТЗ от SMM-специалиста для текста:

24.04 каре - тренд сезона. осталось 5 дней до конца акции (до 29.04 стрижка + уход К18 - 5999 ₽ (укладка в подарок)

Текст Chat-GPT (по запросу: Напиши пост для Instagram по теме: каре - тренд сезона. осталось 5 дней до конца акции (до 29.04 стрижка + уход К18 - 5999 ₽ (укладка в подарок)):

🌟 КАРЕ - ТРЕНД СЕЗОНА! 🌟

Уже слышали о главном тренде этого сезона? Каре - это то, что привлекает взгляды и подчеркивает вашу индивидуальность! И у нас для вас отличная новость: осталось всего 5 дней до конца акции! 😱

Только до 29.04 вы можете получить стрижку и уход с использованием инновационного продукта К18 всего за 5999 ₽! А ещё, в подарок мы предлагаем вам стильную укладку, которая подчеркнет вашу новую прическу. 💇‍♀

Каре - это идеальное решение для тех, кто хочет освежить свой образ и добавить немного смелости в свою жизнь. Благодаря нашим опытным стилистам, вы получите именно тот образ, о котором мечтали. 💫

Не упустите возможность измениться и попробовать на себе этот модный тренд! Записывайтесь уже сегодня, ведь количество мест ограничено. ☝

Для записи и получения дополнительной информации звоните по номеру: XXX-XXX-XXXX или пишите в Direct. Мы ждем вас в нашем салоне красоты! 💖

#каре #трендсезона #стиль #мода #укладка #стрижка #уход #акция #красота #салонкрасоты #новыйобраз

Текст копирайтера:

Каре – это тренд сезона 💇🏼‍♀

Приходи в DI’RZ за стильной новой прической и уходом К18, который восстановит локоны за 4 минуты – и получай укладку в подарок. До конца акции осталось всего 5 дней!

Здоровые, ухоженные волосы – это 70% успеха любого макияжа и образа. Уверены, ты сразу заметишь это на фотографиях 😉

Итог: текст от нейросети не учитывает премиум-специфику салона, пишет клишированные, шаблонные тексты. Это можно использовать в работе, никто не спорит – но кто гарантирует, что это понравится вашей ЦА? Никто. Кроме того, в запросе выше ТЗ писал SMM-специалист, а сможет ли предприниматель самостоятельно составить такой же конкретный запрос? Не факт.

2. С текстами решили, а что делать с визуалом?

Допустим, у вас нет готовых фотографий, и вы идете в Midjourney за картинками, и она даже что-то вам нарисовала: многие бренды сейчас создают свои баннеры и картинки с помощью ИИ. Однако, готовый продукт практически всегда дорабатывают дизайнеры, ведь нейросеть готова абсолютно спокойно отдать вам картинку с довольной клиенткой после маникюра с восемью пальцами на одной руке.

И если предприниматель еще может самостоятельно отредактировать текст, то внести изменения в картинку, согласитесь, довольно проблематично.

3. Стратегия

ChatGPT может вам составить и ее! Но не рассчитывайте, что она будет оригинальной – скорее всего, это будут собранные воедино обрывки стратегий из интернета. Об этом говорит, например, сценарист «Черного зеркала» – когда нейросеть написала ему сценарий для новой серии, сначала он показался ему прикольным. И только потом он понял, что это скомпонованные сценарии уже выпущенных серий сериала.

Хотите ли вы использовать вторичную стратегию, в которой нет ничего оригинального? Мы – все-таки нет.

Финальные выводы мы предлагаем сделать самостоятельно, поскольку однозначного ответа нет. Кому-то можно использовать контент, созданный нейросетями, и относительно спокойно существовать, а для какой-то компании это станет смертельным ударом – каждый случай индивидуален.