Как я стал руководителем и чему это меня научило

Когда мне в 23 года предложили стать руководителем федерального уровня, я был далеко не готов к такому вызову. Я все еще чувствовал себя новичком и не представлял, как вести себя в этой роли. Это была одна из тех ситуаций, когда ты не понимаешь, что происходящее — это шанс, который откроет перед тобой новые горизонты. Но с тех пор прошло много времени, и я все больше убеждаюсь, что это было одно из самых значимых решений в моей жизни.

Один из самых ярких моментов случился в начале моей карьеры, когда я только приступил к работе в новом проекте. Взяв трубку рабочего телефона, я услышал: «Добрый день, Дмитрий Сергеевич…». Я помню этот момент так, будто это было вчера. В тот момент я почувствовал, как весь мир словно остановился, и я осознал: «Видел бы ты меня, Дмитрий Сергеевич…» — казалось, это было не обо мне. С тех пор прошло много времени, но этот момент навсегда остался со мной.

Работа в сфере медицины, в которой я позже оказался, требовала определенной формальности в общении. Я понимал, что уважение, правила этикета и правильные обращения — важная часть процесса. Но, несмотря на все это, я всегда считал, что в команде не должно быть места формализму и лицемерию. Внутри своей команды я всегда стремился поддерживать неформальное общение — на «ты». Ведь как можно эффективно работать, если между людьми стоят барьеры, даже в словах?

Недавно, возглавив новый проект, я столкнулся с интересной ситуацией. Один из сотрудников потребовал, чтобы я обращался к нему на «вы», называя его полным именем и отчеством. Это стало для меня большим сюрпризом. И тут я понял, что никогда не буду сторонником такого формализма внутри команды. Важно, чтобы люди могли работать в открытой атмосфере, где есть место честному общению и искренним высказываниям.

Этот случай стал для меня настоящим уроком. Я понял, что эффективная команда строится не на правилах, а на открытости и взаимном уважении. Есть вещи, которые важнее титулов и формальностей. Это возможность быть собой, говорить откровенно и поддерживать друг друга в любой ситуации.

Как у вас принято в ваших командах? Поделитесь мыслями!

Подписывайтесь на мой ТГ- канал. Жизнь глазами топ-менеджера со стажем!