Когда проект внедрения МИС в сети Клиник становится лучшим в стране
Не доходили руки в конце года, но считаю необходимым поделиться большим личным и командным проф. достижением 2024-2025 г.
Горжусь, что наш проект по внедрению МИС в сети клиник «Эксперт» победил в конкурсе «1С: Проект года » в номинации «Здравоохранение».
Для меня эта победа — особенная. Это был не просто «проект из офиса». Это были месяцы работы «в полях»: от Калининграда до Хабаровска, в 50 клиниках, где нужно было не просто внедрить систему, а пересадить «сердце» бизнеса — мигрировать все данные из старой МИС без потерь и остановки приёмов.
Что это значило на практике для аналитика:
- Не только писать ТЗ, а сидеть в одном кабинете с врачом, наблюдая, как он тратит 10 минут на поиск старого анализа в пяти разных окнах.
- Не просто делать аудит процессов, а находить узкое место, которое в одном филиале стоило 3 часа работы администратора в день, а в другом — не существовало вовсе.
- Переводить запрос «нам неудобно» в техническое решение, которое сократит операционные расходы на 20%.
Конкуренция была серьёзной: 400 заявок, среди гигантов вроде РЖД и OZON. В нашей номинации — 17 сильных проектов.
Победа — это знак качества для команды. А для меня — подтверждение простой истины: лучшие решения рождаются не в идеальных схемах, а на стыке технологии и реальных рабочих мест, когда видишь проблему глазами того, кто с ней сталкивается каждый день.
Спасибо всей команде, коллегам-медикам и заказчику за доверие и совместную работу. Этот трофей — общий.
P.S. Для коллег, которые сейчас в подобной «горячей» фазе внедрения: самое сложное — сохранить фокус на цели и едином бизнес-процессе, когда в каждом филиале — свой уникальный хаос. Но именно из этого хаоса потом и рождается отлаженный процесс.