В 2026 году открыть многопрофильную клинику — будет как играть в шахматы вслепую. Ужесточение регуляторики, высокие цены на оборудование, дикая конкуренция. Но есть хорошая новость: правильная локация может стать вашим главным козырем.
Расскажу, как выбирать локацию без фатальных ошибок. Проверено на практике.
На днях в Минздрав РФ поступила инициатива внедрить рейтинг "пациентоориентированности медорганизаций". Хорошая попытка привести рынок к единому стандарту. Благородная, полезная… и одновременно странная.
Собрал 19 мини-кейсов из своей практики: стоматологии, косметологии, многопрофильные клиники.
Шесть месяцев назад я была в шаге от
Автор: Виктор Чистилин
Медицинский маркетолог, автор книги «Витамины для сайта». Консультант и руководитель проектов в TRINET.Medicine, работал более чем с 150 клиниками по всей России
Вы только хотели запустить невинный таргет со словами «Мы заботимся о вашем здоровье», как уже звонит юрист, а в директ пришёл гневный комментарий от кого-то, кто «в рекламе увидел себя» (а это был просто человек в халате из стока).
В то время как одни руководители героически борются с отсутствием швабры в уборной и вспыхнувшим конфликтом между медсестрой и косметологом (из-за микроволновки, разумеется), другие — те самые «лучшие управленцы» — смотрят куда дальше.
В частной медицине есть миф: «У нас всё работает как часы». На деле часы тикают, но уже в истерике. А персонал улыбается, как умеет, на фоне выгорания, авралов и вечного «нельзя потерять клиента».
Есть один тип директоров, которые уверены: «У нас всё под контролем. Всё идёт по плану».
В одной уважаемой клинике - все при деле. Главврач - хирург с 30-летним стажем, на приёме блистает, в операционной - бог. А в управлении? Тоже он. С корочкой «управздрава» и стратегией «я лучше знаю».Менеджеров не любит. Терпит. Как санитаров в ординаторской: «пусть не мешают».
Пока врачи говорят: «Все на профилактику!», пациенты говорят: «А что, уже всё так плохо?»