3 способа ускорить карьеру в большой компании: разбор реальных треков в MAGNIT OMNI

В MAGNIT OMNI сконцентрирована бешеная энергия людей, которая дает стимул к быстрому росту. И даже спустя и 5, и 10 лет у наших коллег огромный интерес продолжать свой путь в «Магните». Дело в том, что способов расти у нас — десятки – горизонтально, вертикально, через смену направления.

3 способа ускорить карьеру в большой компании: разбор реальных треков в MAGNIT OMNI

Мы поговорили с тремя коллегами, которые рассказали, что помогает расти быстрее, как планировать переходы на 2-3 года вперед внутри компании и что реальный рост далеко не всегда вертикальный. А еще поделились принципами OMNI, которые работают как крутые инструменты.

Содержание

Денис Белов: от категорийного менеджера формата «Даркстор» до руководителя управления электронной коммерцией «Магнит у дома»

Денис Белов
Руководитель управления электронной коммерцией «Магнит у дома»

Денис пришёл в «Магнит» в 2021 году. Тогда он поверил в идею: «Я думал, что быстро доставлять дешёвые продукты — это очень важная и перспективная миссия». Она оправдала себя: за 5 лет Денис прошел путь от менеджера по ассортименту дарксторов до руководителя управления электронной коммерцией «Магнит у дома» — крупнейшего формата, который в e-com занимает около 70%.

Что изменилось с приходом в OMNI. Денис застал время, когда e-com был локальной историей. С созданием OMNI у него появились не просто задачи, а KPI на стыке с офлайном, доступ к данным 20 000 магазинов и возможность влиять на сборку заказов по всей сети.

Рабочий принцип.

«Сейчас в мои обязанности входит выполнение плановых экономических показателей — все статьи, и затратные, и прибыльные. Моя главная цель — это довольный клиент, без которого невозможен рост бизнеса. Я взаимодействую с сотрудниками розницы, чтобы они собирали заказы лучше, с коллегами из операций, с финансами, которые оценивают наши проекты и готовят прогнозы, с сотрудниками из отдела маркетинга. Нет отдела, с которым я бы не общался, если он может хоть как-то повлиять на показатели».

Денис Белов

Здесь один из ключевых принципов OMNI «Клиент — наш босс» становится ощутимым: нужно наладить сборку, убрать блокировки, повлиять на тех, кто физически собирает заказ. Это важно, потому что в конечном счёте именно клиент оценивает, приехал ли заказ вовремя и всё ли с ним в порядке.

Инструмент роста. Денис всегда брал ответственность за метрики и задачи, которых у него в KPI не было. Самый яркий пример — он запустил программу мотивации для сотрудников магазинов за привлечение клиентов в приложение. «Тысячи магазинов, это сотни тысяч человек. И ты отвечаешь за то, чтобы каждый из них получил вознаграждение. Даже 1 января». Проект сработал частично, но Денис до сих пор считает его поворотным в своей карьере. «Компания дала мне эту возможность, и я её использовал. Горизонтальный рост сопровождал меня всегда — и вместе с вертикальным, и отдельно».

Артём Гриппа: от заместителя открывающего директора гипермаркетов до руководителя по продукту двух кластеров

Артем Гриппа
Руководитель направления продуктов поддержки и клиентских отзывов

Артём работает в компании 11 лет. И начинал с того, что ездил в командировки открывать гипермаркеты: Красноярск, Углич, Оренбург — два с половиной года по 2–3 месяца на объект. Спустя год активных командировок Артем захотел двигаться дальше и стал готовить почву для перехода в офис. Прошёл через производственные проекты, трансформацию компании, а в 2019 году оказался одним из первых, кто строил e-com в «Магните» с нуля.

Он запускал интеграции с Delivery Club, Яндекс.Едой, отвечал за все бэк-продукты: сборку, доставку, оплату, учёт оплат, Bitrix как систему управления заказами и т. д. «Тогда не было онлайн-оплаты, не было e-com вообще. Я был единственным продактом, отвечавшим за весь back-office», — вспоминает Артём.

Что изменилось с приходом в OMNI. Из разрозненных e-com-проектов выросла единая бизнес-группа со своей стратегией, продуктовыми командами и — главное — принципами, которые работают как рамка для решений.

Рабочий принцип. «Только актуальные успехи имеют значение».

«Какой бы сильный ни был эксперт, он должен двигаться вперед. Нельзя быть заложником прошлых достижений. То, что работает, делай своей привычкой. А когда перестаёт работать — обязательно пересматривай подход».

Артем Гриппа

Сейчас он руководит двумя кластерами, которые собирают обратную связь от миллионов клиентов через отзывы на покупки, товары, через ботов и операторов: «Например, хорошо работающий проектный метод позволил нам запустить с нуля очень быстро первую версию бота. Мы помогли бизнесу, но опыт клиента был не до конца выверен. Затем через тесты разных решений мы нашли фреймворк, который сейчас позволяет приносить пользу и бизнесу, и клиентам».

Инструмент роста. Артём плавно переходил из роли в роль, каждый раз заимствуя компетенции из прошлого. Знание розницы помогло ему в разработке приложения для сборщиков, умение управлять проектами — в построении продукта.

«”Магнит” даёт возможность брать интересные проекты в разных сферах. Компания большая, направлений много, особенно внутри MAGNIT OMNI. Можно двигаться и горизонтально, и вертикально, расширять компетенции или зону ответственности. Это главная причина, почему я здесь».

Артем Гриппа

Святослав Воля: от бизнес-аналитика до продакт-лида платформы лояльности

Святослав Воля
Продакт-лид Платформы лояльности

Святослав пришел в «Магнит» в конце 2018 года, когда у «Магнита» не существовало программы лояльности. «У нас не было ничего: ни сайта, ни мобильного приложения, ни CAS, ни самих карт. Задача стояла амбициозная: за 3 месяца запустить программу лояльности! Мы справились: в начале весны запустились на двух регионах — Челябинск и Ярославль, а потом начали раскатку на всю Россию. В 2022 году начали строить собственную систему и свой промо-движок».

Что изменилось с приходом в OMNI. Появилась возможность не просто поддерживать систему, а строить платформенное решение для всей компании.

Рабочий принцип. «Мышление предпринимателя – руки профессионала». Святослав не привык идти простым путем — наш бизнес слишком динамичен для этого.

Так, когда у него была команда больше 15 человек в отделе бизнес-аналитики и сопровождения СRM, он принял решение: отказаться от руководящей роли и уйти в продукт, чтобы строить карьеру в этом направлении.

«Я сознательно даунгрейднулся с руководителя отдела до продакта, потому что понял, что нужно трансформировать продукт. Если до этого я практически не задавал вопроса "зачем это нужно", то потом понял, что важно перестроить собственное мышление и переформатировать процесс работы изнутри», – рассказывает Святослав: «Мне всегда легко удавалось докапываться до истины. Не нужно зарываться в пачку документов, сидеть ночами, тратить два месяца, чтобы понять, как это работает. Но со временем пришлось менять и стиль общения: чтобы действительно влиять на развитие продукта, нужно говорить проще, доходчивее. Только так возможно построить конструктивный диалог и с IT, и с бизнесом, и с клиентом».

Святослав Воля

Инструмент роста. Главное, что Святослав ценит в OMNI, — скорость и возможности: «Мы делаем вещи, которые никто на рынке не делает. Это мотивация не стоять на месте, не пытаться догнать рынок, а стать его лидером». Именно эта атмосфера — когда ты не чинишь чужой код, а создаешь то, чего еще нет, — и позволяет ему оставаться в компании 7 лет и при этом постоянно расти.

Что выносим из этих историй (и применяем уже завтра)

Три сотрудника, три разных трека развития. Но в их историях есть общее — взгляд на карьеру , который не зависит от должности или отрасли.

1. Берите ответственность за метрики и проекты, которых нет в ваших KPI. Даже если проект сработает частично, вы получите классный опыт, который никто не отнимет, а только дополнит ваше резюме.

2. Понижение в должности может быть повышением в компетенциях

Святослав сменил карьерный трек: ушел с позиции руководителя отдела на роль продакта. Формально это был даунгрейд, но по факту — переход к управлению продуктом, который открыл ему новые возможности.

3. Плавные переходы и стратегическое мышление помогают расти

Артём целенаправленно планировал свои перемещения. Каждая новая роль вырастала из предыдущей: знание розницы помогло в e-com, умение управлять проектами — в продукте. Составляйте карту желаемых компетенций на 2–3 года вперёд. Ищите, где текущая роль пересекается с будущей, и начинайте выполнять дополнительные задачи.

4. Ошибки и неудачи — это не повод останавливаться

Не ждите идеального результата. В крупных компаниях скорость проверки гипотез часто важнее безупречного запуска.

Что можно применить уже завтра:

— Найдите метрику за пределами ваших KPI, которая важна для бизнеса.— Составьте карту компетенций на 2 года вперёд. Найдите точку, где текущая роль пересекается с желаемой.

А как вы растете в своей компании? Приходилось ли вам выходить за рамки KPI? Делитесь опытом в комментариях — соберем коллекцию рабочих карьерных стратегий.

44