t2
Оператор сотовой связи, гарантирующий высокое качество услуг и отличный уровень клиентского сервиса.
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона. Мы все проверим🙌
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение, но оплаченным тарифом можно продолжать пользоваться. А если необходима отложенная смена тарифа, напишите нам повторно в ЛС во ВКонтакте.
Елена, здравствуйте! Ранее пообщались с вами в ЛС ВКонтакте по этому вопросу.
К сожалению, компенсация денежных средств по вашему текущему тарифу не предусмотрена 🙁 Однако мы предлагаем вам воспользоваться уже оплаченным периодом и перейти на новый тариф в следующем месяце. Это позволит вам продолжить пользоваться услугами без дополнительных затрат.
Алёна, здравствуйте!
Для нас важно разобраться в ситуации🙏 Напишите, пожалуйста, о ней нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона и адрес офиса, который вы посетили. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Евгений, здравствуйте! Обычно бонус приходит в течение 30 дней после регистрации в акции.
Для получения бонуса нужно выполнить условия акции:
1. Сменить поиск/браузер по умолчанию на Яндекс.
2. Продолжать активно пользоваться поиском в обычном режиме браузера каждый день в течение недели.
Пожалуйста, убедитесь, что все условия участия были соблюдены и вы завершили регистрацию в акции.
Если условия выполнены - необходимо обратиться в поддержку Яндекса по ссылке: yandex.ru/chat/#/user/0b66fc05-62f8-9d2b-46f4-9b4cb742a1ab .
Здравствуйте, Татьяна!
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим и постараемся найти компромисс для сохранения сотрудничества.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Иван, здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также ваш номер. Проведем проверку 🔍
Здравствуйте! По требованию регулятора в целях обеспечения мер безопасности мобильный интернет, USSD-команды и SMS-сервис временно ограничиваются на 24 часа после длительного отсутствия в сети - когда SIM не регистрировалась в сети/отсутствовала в сети 72 часа и более.
Через 24 часа все сервисы будут доступны в полном объёме, как обычно. Это произойдет автоматически, ничего дополнительно делать не нужно.
Чтобы снять ограничения раньше, необходимо переставить SIM в телефон и пройти верификацию по номеру 620 (голосом) или перейти по ссылке для снятия ограничений T2.ru/dostup .
Евгений, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, о сложностях нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Светлана, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим 🔎
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia