t2

@t2

Оператор сотовой связи, гарантирующий высокое качество услуг и отличный уровень клиентского сервиса.

5785 подписчиков
1 подписка

Здравствуйте!
Если вы испытываете какие-либо трудности при использовании наших услуг, напишите, пожалуйста, о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также ваш номер. Постараемся разобраться🔍

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, о сложностях нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим🙌

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о ситуации в ЛС нашей группы в ВК: https://vk.com/t2russia , укажите ваш номер и приложите ссылку на пост. Мы все проверим и постараемся помочь🙌

Здравствуйте! Подскажите, что вы подразумеваете под "будущим пополнением счёта"? Мы постараемся разобраться в ситуации и помочь ✍

Елизавета, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваши номера телефонов. Мы обязательно найдем решение 🙌
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией😔
Мы сможем проверить доступность восстановления закрытого номера, но только после того, как он вернется в нашу компанию.
Для проверки вы можете обратиться в личные сообщения нашей группы в ВК (https://vk.com/t2russia), указав номер телефона, о котором идет речь 📩

Также вы можете самостоятельно периодически проверять, доступен ли номер для восстановления. Для этого:
📌 Перейдите по ссылке https://u.t2.ru/online-chat и напишите «восстановить ранее закрытый номер»
📌 Далее следуйте подсказкам системы 🙌

1

Здравствуйте! Почему у вас сложилось такое впечатление?(

Заявка решена. Если рекомендации не помогли, вопрос можно решить только при посещении офиса 😔

2

Анастасия, здравствуйте! Нам жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Ни в коем случае не хотели доставить неудобства и произвести негативное впечатление 😞
Ваш вопрос уже передан в профильный отдел, и мы сделаем все возможное, чтобы он был решен как можно быстрее. Пожалуйста, ожидайте, и мы обязательно сообщим вам о результатах 🙏

1