Я заказываю товары из-за границы с 2009 года, в основном из США. За это время разными службами мне пришло наверное уже пару сотен посылок. Может мне повезло, но ни одна из этих посылок не была повреждена, утеряна или украдена или задержана более, чем на неделю, всегда все было нормально.
Пару месяцев назад я решил попробовать СДЭК форвард, хо…
Я заказал велосипедную раму у бренда Propain Bikes, посылка дошла 30.01.24 числа до склада сдэк в Шонеке, Германия
25.03.2023 на склад СДЭК в г. Шёнек, Германия приехала моя посылка номер MF689267. Я заблаговременно пополнила счет, чтобы посылку сразу отправили. Прошло уже более 20 дней со дня поступления посылки на склад, но она до сих пор не отправлена. Служба поддержки пишет, что делает запросы на склад относительно моей посылки, но склад им не отвечает. По…
Ниже представлена хроника безответственности, раздолбайства и отсутствия клиентоориентированности.
Все началось еще 25 ноября 2022 года, когда я, воспользовавшись услугой Выкуп, через байера сделал заказ в магазине ASOS. Заказ мой должен был приехать на склад СДЭКа в Великобритании, конкретно в Ипсвич.