Customer Jorney Map (CJM) - это карта пути клиента, которая создается в виде инфографики или таблицы по результатам проведенных интервью с клиентом.
Искусственный интеллект vs UX, OpenTalks 2024 в Тбилиси и ИИ помощники для UX дизайнеров
Сегодня должен был быть второй день конференции OpenTalks. AI 2024, которую, к сожалению, отменили всего за несколько дней до начала. В гостеприимном Тбилиси должны были собраться (а некоторые и собрались 🥂) крутейшие и умнейшие ребята, с которыми так хотелось познакомиться и поговорить.
14 push-уведомлений, которые полностью перевернули ожидания. Эпизод 2. Волнующая возможность
Думаете, что уже видели все возможные варианты push-уведомлений? Приготовьтесь, это вторая часть статьи про пуши, которые не оставят равнодушным. Первая тут.
✅Push-уведомления: когда успех и неудача встречаются в одном сообщении
Собрал для вас подборку таких пушей, делюсь!
Как дизайнеру успешно пройти Whiteboard
Может быть совпадение, но после моей первой статьи про WB в некоторых российских компаниях стали появляться первые версии этого челленджа (и у меня даже появился опыт его прохождения), чему я безусловно рад.
Сегодня я расскажу о том, как оценивается whiteboard со стороны интервьюера и как правильно его проходить. Погнали!
Быстрые заметки или что такое целевое действие на примере планировщиков задач
- Почему планировщики задач не работают?
- Google Keep и заметки iPhone.
Whiteboard Challenge для дизайнеров: как нанимать людей быстрее
Привет! Я Андрей Одокиенко — дизайн-лид в Cloud. Хочу рассказать о том, как я адаптировал практику иностранных компаний и ускорил процесс найма дизайнеров.
«Циан» внедрил немодерируемые исследования — команда стала проводить больше UX-тестов, а задачи перестали гореть
Привет, меня зовут Сергей. Я сооснователь Pathway — платформы для немодерируемых UX-исследований. В конце прошлого года к нам обратился «Циан» с запросом уменьшить нагрузку на исследователей. Продуктовым командам нужно было проводить больше UX-тестов, но у отдела не было на это ресурсов. В этой статье расскажу, как мы смогли покрыть исследованиями …
Путь до IT гиганта. Пообщались с дизайн-лидом из Дзена
Взяли интервью у Андрея Сербуль из Дзена, который начинал с мелких проектов за фрукты, не смог приехать на вакансию в Яндекс и параллельно писал 2 диплома.
Редизайн своими силами
Как Яндекс.Директ обновил продукт и сделал ребрендинг впервые за 20 лет. Илья Наринский, арт-директор рекламных продуктов Яндекса, рассказал о ребрендинге Яндекс.Директа: почему команда сервиса решилась на обновления, что изменилось и как создавали новый дизайн.