Я требую немедленно передать мое обращение старшему оператору. Товар (видеокарта стоимостью 42 995 руб.) изначально пришел в ПВЗ в поврежденном и помятом виде, коробка мной не вскрывалась. Возврат был оформлен в соответствии с правилами Ozon. Сотрудник ПВЗ лично осмотрела повреждения коробки, убедилась в наличии видеокарты и приняла товар на возвра…