Озон обратите внимание!!!
Я требую немедленно передать мое обращение старшему оператору. Товар (видеокарта стоимостью 42 995 руб.) изначально пришел в ПВЗ в поврежденном и помятом виде, коробка мной не вскрывалась. Возврат был оформлен в соответствии с правилами Ozon. Сотрудник ПВЗ лично осмотрела повреждения коробки, убедилась в наличии видеокарты и приняла товар на возврат под камерами видеонаблюдения. Требую запросить видеозапись от [9 августа] из ПВЗ по адресу [ул. Калинина, 34, 443008], подтверждающую, что я вернул товар в том же виде, в каком его забрал. В случае отказа я буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор и суд за защитой своих прав, а также требовать неустойку. Я составляю досудебную претензию в Роспотребнадзор за нарушение ст. 22 и 26.1 Закона о защите прав потребителей Обращение #575233 выше ваш коллега говорил про это