Как CDEK.Shopping три месяца уверял меня, что всё хорошо, товар выкуплен и нужно просто немного подождать, а после затребовал доплату за уже оплаченный и выкупленный заказ.
3 ноября 2025 года оформляю заказ в CDEK.Shopping на "Внешний диск SSD Samsung T9, 4ТБ, черный", оплачиваю и уже на следующий день, 4 ноября, получаю от них уведомление "В…
25.12.2024 я сделала заказ на платформе CDEK.Shopping на покупку системного блока Lenovo Xiaoxin Mini, оплатив полную стоимость 98193 руб. и таможенную пошлину 10899 руб.
Захотел приобрести себе планшет. Выбрал себе IQOO Pad 2 Pro. Выбора где заказать особо не было. Либо али, либо озон, либо cdek.shopping. Дешевле всего выходило на cdek.shopping. Давно присматривался к сервису но всегда смущала модель закупок. Но решил проверить, ничего не теряю(как я думал).
Отзывов о работе CDEK Shoping хватает, но я прочитал их слишком поздно. Коротко напишу о своем отвратительном взаимодействии с данным сервисом.
13 июля 2024 года оформил заказ на 2 упаковки духов в подарок жене. Важный момент связи с продавцом нет, с сервисом связаться тоже крайне сложно. Чат внутри сервиса вообще не рабочий.
UPD: возврат наконец-то сделали с нарушением всевозможных сроков.
Но сумму вернули всю - хотя говорили что 3% заберут себе.
Не совершайте ошибок - прежде чем воспользоваться - читайте отзывы.
Может когда-нибудь все у них наладится.
Но это вооооообще не точно.
15 марта 2024 года оформил заказ 300730-0002.
Не думал что свой первый пост на vc.ru буду писать о неприятном клиентском опыте, но жизнь непредсказуема) Заказ 640249-0004
1) 06.12.23 оплатил заказ
2) 11.12.23 появился трек номер.Далее никаких обновлений.
3) На момент 20.02.24 обновлений по статусу нет. Cdek shopping не выходили на связь самостоятельно и не доставляет заказ более 73-х дней.
Вообще я позитивный человек, но первый пост будет немного не о позитиве :(
UPD: Если вам лень читать до конца: деньги вернули, но осадочек остался.
В общем, сразу к делу, сделал заказ на данной площадке 12 января, заказывал Apple iPhone 15, на момент покупки, у сдека было самое выгодное предложение (по цене),как оказалось, это стало моей фатальной ошибкой.
В общем, заказ оформлен,оплачен, деньги списаны (единственное,что они делают оперативно и чётко, без задержек)
Помните что вышла новая 15-я версия iPhone? Да, это ту которую без проблем сейчас можно найти в наличии у ритейлеров, маркетплейсов и Авито. Возможно уже давно это было, но судя по группе в Cdek. shopping в vk, многие, кто заказал его до старта продаж, его еще не получили (в том числе и я).
Всех приветствую.
Пытался решить возникшую проблему с поддержкой, а в случае, если проблема не будет решена, обещал опубликовать подробности здесь.
Разбираемся, кто есть кто сегодня в сфере продаж, выкупа и доставки товаров из-за рубежа и сколько стоят услуги. Спойлер: CDEK.Shopping — не маркетплейс. Расскажем, почему.
В конце 2022 года функционал для оформления и отслеживания заказов на CDEK.Shopping появился в мобильном приложении международного оператора экспресс-доставки СДЭК. В материале рассмотрим, зачем нам это было нужно и чего удалось достичь, как отличается профиль клиентов из разных платформ и что станет следующим этапом развития.