Этот и многие другие вопросы обсудили на онлайн-конференции International PR Week USA 2020, организованной Российской Ассоциацией по связям с общественностью (РАСО) и коммуникационной группой iMARS.
Её первым популярным видео стал «дуэт» с пользовательницей под именем Move with Joy. Простой ролик вышел в июле 2019-го и быстро набрал 2 млн просмотров.
Д'Амелио продолжала публиковать видео с танцами, и вскоре на неё обратили внимание: в ноябре 2019-го певица Биби Рекса пригласила девушку выступить с ней на разогреве перед концертом группы Jonas Brothers.
Через полгода после регистрации в TikTok у Д'Амелио было больше 6 млн подписчиков. К январю их число превысило 15 млн, газета The New York Times назвала её «правящей королевой TikTok». Отметку в 50 млн Чарли достигла в апреле 2020 года.
Чарли и её сестра Дикси начали сотрудничать с объединением блогеров Hype House. В январе 2020 года семья Д'Амелио, две сестры и их родители, подписала контракт с голливудским агентством United Talent Agency, после чего события развивались быстрее.
В феврале Чарли снялась в рекламе хумуса Sabra во время Супербоула — финала чемпионата по американскому футболу. Д'Амелио опубликовала тизер рекламы на своей странице, за 12 часов ролик посмотрели более 5 млн раз. Она стала первым TikTok-блогером, снявшимся в рекламе для Супербоула.
Тогда же она станцевала с Дженнифер Лопес для TikTok-челленджа \"J Lo Super Bowl Challenge\", проходившего также в рамках Супербоула. Позднее певица пригласила девушку сняться в клипе. Для Джей Ло важна аудитория Чарли, а не наоборот, считает Эван Бриттон, основатель проекта Famous Birthdays, который собирает биографии знаменитостей.
Чарли успела побывать гостьей на «Вечернем шоу» Джимми Фэллона и освещала в TikTok Парижскую неделю моды для Prada, а также озвучила одного из персонажей в мультфильме «Звёздный пёс и Турбокот». При всём этом она остаётся искренней, скромной и вежливой в жизни, замечают Highsnobiety и The New York Times.
Весной 2020-го семья переехала из Коннектикута в Лос-Анджелес. На 26 ноября на основной профиль Д'Амелио в TikTok подписаны 101,2 млн пользователей, ролики в сумме набрали 8 млрд лайков. На других платформах Д'Амелио тоже популярна:
"}},{"type":"list","cover":false,"hidden":false,"anchor":"","data":{"items":["Instagram — 34 млн подписчиков.","YouTube — 8,5 млн подписчиков. ","Twitter — 4,9 млн подписчиков."],"type":"UL"}},{"type":"text","cover":false,"hidden":false,"anchor":"","data":{"text":"
Стремительное восхождение Чарли совпало с ростом популярности в США самого TikTok, отметил Грег Гудфрид. Он работал с семьёй Д'Амелио в агентстве UTA, а затем ушёл помогать им строить собственный медиабизнес. «Нужный человек пришёл на платформу в правильное время и стал суперзвездой», — рассуждает Гудфрид.
Журнал The New Yorker отмечал, что видео Чарли часто можно увидеть в рекомендациях TikTok. Поговорив с другими блогерами и специалистами по искусственному интеллекту, издание пришло к выводу: её видео максимально нейтральные и одновременно показывают, что на TikTok любой может стать знаменитым. К тому же Чарли — обыкновенная девушка из пригорода, этим она близка многим девочкам-подросткам.
Чарли — серединный пользователь как с точки зрения демографии, так и с точки зрения контента, который она создаёт. Такое сочетание делает её наиболее безопасным выбором для рекомендаций, который может заинтересовать всех, включая пользователей, которые пока посмотрели недостаточно, чтобы определить их предпочтения.
","subline1":"Марк Фаддул (Marc Faddoul) "}},{"type":"link","cover":false,"hidden":false,"anchor":"","data":{"link":{"type":"link","data":{"url":"https://vc.ru/social/165282?ref=vc.ru","title":"Интерфейс под алгоритмы: почему рекомендации TikTok такие затягивающие — Соцсети на vc.ru","description":"Предприниматель Юджин Вей рассуждает, как слаженная работа механизмов китайской соцсети позволяет системе непрерывно учиться и удерживать более 800 млн пользователей.","image":{"type":"image","data":{"uuid":"https://leonardo.osnova.io/ico/vc.ru","width":0,"height":0,"size":0,"type":"jpg","color":"","hash":"","external_service":[]}},"v":1,"hostname":"vc.ru"}}}},{"type":"text","cover":false,"hidden":false,"anchor":"","data":{"text":"
Сама Чарли часто повторяет, что не понимает причин своей популярности, а TikTok скачала по настоянию друзей. Журналу The Atlantic она рассказывала, что расплакалась, когда достигла 80 млн подписчиков: «Я нервничала — почему здесь столько людей».
В интервью Variety Чарли говорила, что не считает себя знаменитой. «Я обыкновенный подросток, за которым почему-то многие смотрят. Это не укладывается в моей голове, но я работаю над тем, чтобы понять это».
В какой-то момент ко мне стали подходить и просить сфотографироваться, а кто-то рядом спрашивал: «Откуда они тебя знают?». А я такая: «Я из социальных сетей, я не знаю». Было очень некомфортно.
Потом мои друзья стали говорить: «О, я видел тебя на своей странице с рекомендациями. Это так странно». И так продолжалось, пока я не привыкла, тогда я стала отвечать: «Да, я в TikTok». Я начала публиковать видео, не беспокоясь, что подумают другие, потому что мне было весело.
С приходом популярности одной из главных тем, о которой Чарли много говорит, стала проблема травли в интернете. Вместе с сестрой она приняла участие в кампании Детского фонда ООН (ЮНИСЕФ) и рассказала, что получает сотни тысяч ненавистных комментариев в неделю, многие из них — о внешности.
"}},{"type":"header","cover":false,"hidden":false,"anchor":"","data":{"style":"h2","text":"На чём зарабатывает семья Д'Амелио"}},{"type":"text","cover":false,"hidden":false,"anchor":"","data":{"text":"
В августе 2020 года американский Forbes составил первый рейтинг самых выскооплачиваемых звёзд TikTok, которые заработали больше $1 млн с июня 2019 года по июнь 2020 года. Чарли Д'Амелио заняла второе место с оценкой $4 млн, её старшая сестра Дикси — третье с $2,9 млн и 45 млн подписчиков.
Возглавила список Эддисон Рэй Истерлинг, чей заработок Forbes оценил в $5 млн. У неё в TikTok 70 млн подписчиков. По числу подписчиков она вторая после Чарли.
Как и многие популярные блогеры, Д'Амелио зарабатывает в основном на рекламных контрактах и сотрудничестве с брендами. Помимо работы на Супербоуле, Чарли заключила спонсорский контракт с производителем косметики EOS, вместе с сестрой они стали лицом бренда одежды Hollister. Это не полный список брендов, с которыми работают девушки.
Также Чарли выпускает одежду и аксессуары под собственным брендом: футболки, толстовки, брюки. Сеть кофеен Dunkin’ Donuts выпустила напиток Charli в её честь. Вместе с крупным производителем потребительских товаров Procter & Gamble Чарли снимает ролики под тегом #DistanceDance для продвижения социального дистанцирования во время пандемии.
Создатели Celebrity Net Worth утверждают, что для оценки состояния знаменитостей используют собственный компьютерный алгоритм, который отслеживает в том числе информацию о сделках. Однако газета The New York Times писала, что в Celebrity Net Worth нет штатных ИТ-специалистов, а сайт заполняют авторы-фрилансеры.
Популярность Чарли изменила жизнь всей семьи, и теперь Д'Амелио хотят построить медиабизнес. Forbes сравнивает их с семьёй Кардашьян, которая занялась бизнесом в сфере красоты и моды и стала именем нарицательным.
"}},{"type":"link","cover":false,"hidden":false,"anchor":"","data":{"link":{"type":"link","data":{"url":"https://vc.ru/marketing/15126-kardashians-empire?ref=vc.ru","title":"Бизнес-империя семьи Кардашьян: причины популярности и внимание брендов — Маркетинг на vc.ru","description":"Семейство Кардашьян, прославившееся в первую очередь благодаря телешоу о своей жизни, имеет сегодня вирусный успех — каждое действие его членов активно обсуждается в прессе, а доходы знаменитостей постоянно растут.","image":{"type":"image","data":{"uuid":"https://leonardo.osnova.io/ico/vc.ru","width":0,"height":0,"size":0,"type":"jpg","color":"","hash":"","external_service":[]}},"v":1,"hostname":"vc.ru"}}}},{"type":"text","cover":false,"hidden":false,"anchor":"","data":{"text":"
В октябре один из руководителей отдела цифровых талантов United Talent Agency Грег Гудфрид объявил, что через месяц покинет агентство и возглавит D’Amelio Family Enterprises, медиакомпанию семьи Д'Амелио. Кроме блогов, в TikTok они уже развивают или планируют выпустить:
"}},{"type":"list","cover":false,"hidden":false,"anchor":"","data":{"items":["Несколько шоу на YouTube. ","Подкаст Charli & Dixie: 2 Chix, в котором Чарли и Дикси рассказывают о себе и своей жизни.","Книгу Essentially Charli: The Ultimate Guide to Keeping It Real, которая должна выйти 1 декабря. По словам Чарли, это официальное руководство по сохранению позитива и навигации в соцсетях. Часть книги будет посвящена травле в интернете. ","Дикси в июле выпустила дебютный сингл \"Be Happy\", который вошёл в чарт молодых исполнителей музыкального журнала Billboard, а клип на YouTube посмотрели больше 93 млн раз.","Реалити-шоу. По данным издания Highsnobiety, семья уже подписала контракт с продюсерским центром Industrial Media, который работал над телешоу American Idol. Там участники соревновались за звание лучшего начинающего исполнителя в США. "],"type":"UL"}},{"type":"text","cover":false,"hidden":false,"anchor":"","data":{"text":"
Марк и Хайди Д'Амелио, родители девушек, тоже присутствуют в соцсетях и активно участвуют в управлении бизнесом. Хайди — бывшая модель, у неё 6,9 млн подписчиков в TikTok, у Марка — 8,5 млн. В биографии своего профиля он написал: гендиректор семьи Д'Амелио. Марк рассказывал The Atlantic, что он предприниматель и всю свою карьеру «работал с брендами».
Родители не только поддерживают сестёр, но и напоминают о необходимости оставаться собой и не принимать близко к серду успехи и провалы. По словам Чарли, они могут сказать: «Нам всё равно, сколько у тебя подписчиков, тебе по-прежнему нужно мыть посуду и выносить мусор».
Они не ставят меня на пьедестал. И я всегда стараюсь выкладывать в интернет о себе только то, что хочу всем показать. Я подросток и, очевидно, делаю правильный выбор не во всех случаях. Но я делаю всё возможное, чтобы быть лучше как человек, на экране и за его пределами.
The Verge напоминает, что в TikTok авторам по-прежнему сложно монетизировать своё творчество и блоги: к примеру, нет возможности продавать товары через приложение, как это можно делать в Instagram.
Летом 2020 года TikTok запустила программу поддержки блогеров, но пользователи разочаровались результатами. Поэтому TikTok может стать хорошей площадкой, чтобы набрать аудиторию, а затем развивать другие соцсети и медиаформаты.
В сентябре Чарли и её семья зарегистрировались в приложении Triller, конкурирующем с TikTok. Марк Д'Амелио сказал, что они решили попробовать «некоторые передовые технологии и функции» сервиса. Triller начал набирать популярность на фоне угрозы возможной блокировки TikTok в США, которой так и не произошло.
Условия соглашения стороны не разглашали, но сделка не была эксклюзивной: Чарли продолжает публиковать свои видео в TikTok, Instagram и других соцсетях. The New York Times писала, что Triller платил и делал подарки популярным TikTok-блогерам за переход в приложение. По данным издания, для Чарли компания арендовала чёрный Rolls-Royce со знаком \"TRILLER\".
"}},{"type":"link","cover":false,"hidden":false,"anchor":"","data":{"link":{"type":"link","data":{"url":"https://vc.ru/social/145971?ref=vc.ru","title":"Славы много, денег мало: почему авторы видео в TikTok переходят на другие платформы — Соцсети на vc.ru","description":"У площадки нет системы монетизации, а бренды не понимают, как на ней продвигаться. Из-за этого блогерам трудно на ней заработать.","image":{"type":"image","data":{"uuid":"https://leonardo.osnova.io/ico/vc.ru","width":0,"height":0,"size":0,"type":"jpg","color":"","hash":"","external_service":[]}},"v":1,"hostname":"vc.ru"}}}},{"type":"text","cover":false,"hidden":false,"anchor":"","data":{"text":"
#tiktok
"}}],"summaryContent":null,"isExistSummaryContent":false,"warningFromEditor":null,"warningFromEditorTitle":null,"counters":{"comments":367,"favorites":83,"reposts":6,"views":11,"hits":184476,"reads":null,"online":0},"dateFavorite":0,"hitsCount":184476,"isCommentsEnabled":true,"isLikesEnabled":true,"isRemovedByUserRequest":false,"isFavorited":false,"isPinned":false,"repostId":null,"repostData":null,"subscribedToTreads":false,"isEditorial":true,"isAudioAvailable":true,"audioUrl":null,"isAudioAvailableToGenerate":false,"commentEditor":{"enabled":true,"who":null,"text":"","until":null,"reason":null,"type":"everybody"},"isBlur":false,"isPublished":true,"isDisabledAd":false,"withheld":[],"ogTitle":null,"ogDescription":null,"url":"https://vc.ru/story/179211-koroleva-tiktok-chem-znamenita-i-na-chem-zarabatyvaet-16-letnyaya-charli-damelio-pervoi-nabravshaya-100-mln-podpischikov","author":{"id":199131,"name":"Истории","description":"Истории о бизнесе, интервью, обзоры, биографии и очерки.","uri":"/story","avatar":{"type":"image","data":{"uuid":"6268858f-0549-573d-bcfb-f7f41c30ad66","width":2400,"height":2400,"size":263933,"type":"jpg","color":"fbfac3","hash":"70f07070703000","external_service":[]}},"cover":{"type":"image","data":{"uuid":"f6896ea4-5a5f-5c90-a0b4-b1df4e0ac925","width":960,"height":280,"size":177,"type":"png","color":"fcfcc4","hash":"","external_service":[]}},"lastModificationDate":1694615403,"isSubscribed":false,"isSubscribedToNewPosts":false,"isMuted":false,"isAvailableForMessenger":false,"isDisabledAd":false,"nickname":"story","isUnsubscribable":true,"badge":null,"badgeId":null,"isDonationsEnabled":false,"isOnline":false,"isPlus":false,"isUnverifiedBlogForCompanyWithoutPro":false,"isVerified":false,"isRemovedByUserRequest":false,"isFrozen":false,"isPro":false,"type":2,"subtype":"community"},"subsite":{"id":199131,"name":"Истории","description":"Истории о бизнесе, интервью, обзоры, биографии и очерки.","uri":"/story","avatar":{"type":"image","data":{"uuid":"6268858f-0549-573d-bcfb-f7f41c30ad66","width":2400,"height":2400,"size":263933,"type":"jpg","color":"fbfac3","hash":"70f07070703000","external_service":[]}},"cover":{"type":"image","data":{"uuid":"f6896ea4-5a5f-5c90-a0b4-b1df4e0ac925","width":960,"height":280,"size":177,"type":"png","color":"fcfcc4","hash":"","external_service":[]}},"lastModificationDate":1694615403,"isSubscribed":false,"isSubscribedToNewPosts":false,"isMuted":false,"isAvailableForMessenger":false,"isDisabledAd":false,"nickname":"story","isUnsubscribable":true,"badge":null,"badgeId":null,"isDonationsEnabled":false,"isOnline":false,"isPlus":false,"isUnverifiedBlogForCompanyWithoutPro":false,"isVerified":false,"isRemovedByUserRequest":false,"isFrozen":false,"isPro":false,"type":2,"subtype":"community"},"reactions":{"counters":[{"id":1,"count":57}],"reactionId":0},"isNews":false,"source":null,"clusters":[],"donations":{"amount":0,"isDonated":false},"commentsSeenCount":null}},{"type":"entry","data":{"id":145367,"customUri":null,"subsiteId":329325,"title":"PR-индустрия США во время пандемии. Факты, мнения, прогнозы","date":1595847380,"dateModified":1595847380,"blocks":[{"type":"text","cover":true,"hidden":false,"anchor":"","data":{"text":"
Команда коммуникационной группы iMARS проанализировала тезисы, озвученные на International PR Week USA 2020.
В результате пандемии коронавируса индустрия коммуникаций в США подверглась значительной трансформации. Изменились не только приоритеты во взаимодействии с клиентами и потребителями — существенно модифицировалась вся схема коммуникаций. Часть общепризнанных инструментов потеряла свою актуальность навсегда, появились и существенно расширили область своего применения новые форматы коммуникаций. Трансформировались производственные цепочки — отдельные виды услуг были заменены на цифровые решения.
COVID-кризис не только продемонстрировал очевидную уязвимость коммуникационного бизнеса; он повлиял на индустрию даже больше, чем мировой экономический кризис 2008 года если не по глубине, то по масштабам и последствиям, сопоставимым лишь с Великой депрессией 1930-х годов. Крупнейшие международные рекламные холдинги прошли через вынужденное сокращение штата и другие меры, вызванные пандемией. Подобные изменения коснулись многих компаний, за жизнью и будущим которых особенно интересно наблюдать.
Из-за введенных во многих странах ограничительных мер и закрытия границ среди наиболее пострадавших оказалась ивент-индустрия. Перенос большого количества мероприятий на 2021 год и остановка активной работы многих американских компаний повлекли за собой потери бюджетов и переосмысление коммуникационной отрасли.
Мы были вынуждены перестроить бизнес-модель агентства в сторону большей ориентировки на виртуальную реальность. Если раньше в США на 80% офлайн-мероприятий приходилось только 20% онлайн, сейчас показатель онлайн составляет 100% и, вполне возможно, в ближайшем будущем ситуация будет урегулирована, и агентства будут проводить равное количество мероприятий как в реальности, так и на различных интернет-платформах.
Как и ивенты, практически вся коммуникационная деятельность ушла в онлайн. Сегодня PRWeek проводит глобальное исследование PR-рынка, в котором более 3 тыс. американских специалистов в сфере коммуникаций делятся действительно интересными инсайдами существования в условиях пандемии и предположениями о том, какой станет индустрия после COVID-19. По завершении карантинных мер редакция планирует опубликовать исследование и выпустить серию материалов.
Старая философия PR радикально меняется. Связи с общественностью, медиакоммуникации, реклама и digital сливаются воедино, поэтому довольно трудно отличить, где именно начинается PR. Сегодня востребованными в США направлениями можно назвать антикризисные коммуникации, управление репутацией и коммуникации в сфере здравоохранения. Не менее важный аспект — мотивирование сотрудников, ведь зачастую именно они становятся первой линией внешних коммуникаций компании.
В то же время эпидемиологический кризис — это значительная возможность продемонстрировать высокую ценность услуг во времена, когда эффективные коммуникации всегда должны быть на шаг впереди.
Особое внимание PR-департаментов брендов в период коронавируса должно быть направлено на прямое общение с клиентами, которые остаются дома. Этому отлично способствуют платформы Facebook, Instagram, а также новые развивающиеся, но не менее популярные Snapchat и TikTok. Тенденцию, например, давно подхватили Procter & Gamble и другие компании, запустив #DistanceDance — кампанию по сбору средств для Feeding America и международной гуманитарной организации Matthew 25: Ministries. За первую неделю флешмоб собрал более 8 млрд просмотров и 1,7 млн танцев от знаменитостей, инфлюенсеров, талисманов колледжей, главных спортивных лиг и многих других пользователей соцсети.
У каждого кризиса есть наблюдаемое завершение, и сейчас он постепенно идет на спад. Начинается время для нового бизнеса, новых проектов, которые как для известных корпораций, так и для малого и среднего бизнеса в сфере коммуникаций открывают множество новых возможностей для восстановления после коронавируса.
Сейчас в Колорадо, например, достаточно жесткий регулятивный режим, связанный с COVID-19, но несмотря на это можно дать оптимистичный прогноз. Даже в столь тяжелый период у Novitas Communications постепенно появляются новые проекты. Самым важным становится способность выявить серьезных клиентов, заинтересованных в услугах агентства.
COVID-кризис в известной степени может даже помочь коммуникационной отрасли положить конец вечному колебанию по вопросу самоопределения пиарщиков: кто же мы для бизнеса? Постоянная и жизненно необходимая функция или некое излишество, на которое выделяются ресурсы по остаточному принципу?
На фоне катастрофического падения покупательской способности и скорейшей диджитализации нашей повседневной жизни, к которой многие компании и бренды оказались не готовы технологически и сейчас совершают множество ошибок, конкуренция за потребителя кратно растет. Это касается любой области бизнеса, будь то b2b или b2c. Выбор потребителя становится равным кредиту доверия. А репутация — главным активом компании для дальнейшего выживания. Управлять ею от случая к случаю становится все опаснее. Следовательно, у коммуникационной отрасли есть все шансы ворваться в число приоритетных и доказать свою принципиальную значимость для бизнеса.
","subline1":"Елена Грозная"}}],"summaryContent":null,"isExistSummaryContent":false,"warningFromEditor":null,"warningFromEditorTitle":null,"counters":{"comments":1,"favorites":12,"reposts":0,"views":2,"hits":913,"reads":null,"online":0},"dateFavorite":0,"hitsCount":913,"isCommentsEnabled":true,"isLikesEnabled":true,"isRemovedByUserRequest":false,"isFavorited":false,"isPinned":false,"repostId":null,"repostData":null,"subscribedToTreads":false,"isEditorial":false,"isAudioAvailable":false,"audioUrl":null,"isAudioAvailableToGenerate":false,"commentEditor":{"enabled":true,"who":null,"text":"","until":null,"reason":null,"type":"everybody"},"isBlur":false,"isPublished":true,"isDisabledAd":false,"withheld":[],"ogTitle":null,"ogDescription":null,"url":"https://vc.ru/marketing/145367-pr-industriya-ssha-vo-vremya-pandemii-fakty-mneniya-prognozy","author":{"id":329325,"name":"iMARS Group","nickname":null,"description":null,"uri":"","avatar":{"type":"image","data":{"uuid":"698395e6-d0ee-5ef1-ae62-70c8ad56978c","width":673,"height":672,"size":22000,"type":"png","color":"ed1f27","hash":"","external_service":[],"base64preview":"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"}},"cover":{"cover":{"type":"image","data":{"uuid":"8877fd1c-2466-0569-684f-dbd4fd146fe9","width":2820,"height":1074,"size":420530,"type":"jpg","color":"404736","hash":"","external_service":[]}},"cover_y":-28},"achievements":[{"title":"Год на vc.ru","code":"registration_1_year","description":"Первый год с vc.ru. Получена 24 июля 2025.","previewUuid":"0d11c244-49de-50e7-894e-b9b27945d42b","formats":{"glb":"https://static.vc.ru/achievements/fish.glb","usdz":"https://static.vc.ru/achievements/fish.usdz"},"viewData":{"contentColor":"#C67AA3","textMaxWidth":0.634765625,"textX":0.5888671875,"textY":0.54296875,"logoX":0.5859375,"logoY":0.6669921875,"logoXNoText":0.6044921875,"logoYNoText":0.5439453125},"id":5095022,"userId":329325,"count":0,"shareImage":"https://api.vc.ru/achievements/share/5095022"},{"title":"3 года на vc.ru","code":"registration_3_years","description":"Провёл 3 года вместе с vc.ru. Получена 23 июля 2025.","previewUuid":"d9d72ac5-bcb5-55e0-8c72-b99251e5cdd9","formats":{"glb":"https://static.vc.ru/achievements/shark.glb","usdz":"https://static.vc.ru/achievements/shark.usdz"},"viewData":{"contentColor":"#8E6F09","textMaxWidth":0.66796875,"textX":0.5205078125,"textY":0.341796875,"logoX":0.5205078125,"logoY":0.4609375,"logoXNoText":0.5,"logoYNoText":0.3662109375},"id":1470935,"userId":329325,"count":0,"shareImage":"https://api.vc.ru/achievements/share/1470935"},{"title":"5 лет на vc.ru","code":"registration_5_years","description":"Провёл 5 лет вместе с vc.ru. Получена 23 июля 2025.","previewUuid":"a9140d54-73b8-5f40-afa8-449fbaafd42b","formats":{"glb":"https://static.vc.ru/achievements/whale.glb","usdz":"https://static.vc.ru/achievements/whale.usdz"},"viewData":{"contentColor":"#8E6F09","textMaxWidth":0.66796875,"textX":0.533203125,"textY":0.658203125,"logoX":0.533203125,"logoY":0.77734375,"logoXNoText":0.4375,"logoYNoText":0.66015625},"id":244227,"userId":329325,"count":0,"shareImage":"https://api.vc.ru/achievements/share/244227"}],"lastModificationDate":1764943836,"isSubscribed":false,"isSubscribedToNewPosts":false,"isMuted":false,"isAvailableForMessenger":true,"badgeId":null,"isDonationsEnabled":false,"isPlusGiftEnabled":true,"isUnverifiedBlogForCompanyWithoutPro":true,"isRemovedByUserRequest":false,"isFrozen":false,"isDisabledAd":false,"isPlus":false,"isVerified":false,"isPro":false,"yandexMetricaId":null,"badge":null,"isOnline":false,"tgChannelShortname":null,"isUnsubscribable":true,"type":1,"subtype":"personal_blog"},"subsite":{"id":199113,"name":"Маркетинг","description":"Рекламные кейсы из России и других стран, советы по продвижению, маркетинг и digital.","uri":"/marketing","avatar":{"type":"image","data":{"uuid":"d66009fe-9bf0-52da-bdbf-4c758eba39e7","width":2400,"height":2400,"size":841299,"type":"jpg","color":"f97373","hash":"0c1cf06cf0d010","external_service":[]}},"cover":{"type":"image","data":{"uuid":"5488a646-f32d-57a6-a31f-d290afc4388a","width":960,"height":280,"size":177,"type":"png","color":"fc7c7c","hash":"","external_service":[]}},"lastModificationDate":1661337194,"isSubscribed":false,"isSubscribedToNewPosts":false,"isMuted":false,"isAvailableForMessenger":false,"isDisabledAd":false,"nickname":"marketing","isUnsubscribable":true,"badge":null,"badgeId":null,"isDonationsEnabled":false,"isOnline":false,"isPlus":false,"isUnverifiedBlogForCompanyWithoutPro":false,"isVerified":false,"isRemovedByUserRequest":false,"isFrozen":false,"isPro":false,"type":2,"subtype":"community"},"reactions":{"counters":[{"id":1,"count":5}],"reactionId":0},"isNews":false,"source":null,"clusters":[],"donations":{"amount":0,"isDonated":false},"commentsSeenCount":null}},{"type":"entry","data":{"id":133420,"customUri":null,"subsiteId":329325,"title":"Как меняется американская коммуникационная индустрия под влиянием COVID-19?","date":1591863431,"dateModified":1591863431,"blocks":[{"type":"text","cover":false,"hidden":false,"anchor":"","data":{"text":"
Этот и многие другие вопросы обсудили на онлайн-конференции International PR Week USA 2020, организованной Российской Ассоциацией по связям с общественностью (РАСО) и коммуникационной группой iMARS.
В результате пандемии коронавируса индустрия коммуникаций в США подверглась значительной трансформации. Изменились не только приоритеты во взаимодействии с клиентами и потребителями, но также существенно модифицировалась вся схема коммуникаций. Часть общепризнанных инструментов потеряли свою актуальность навсегда, появились и существенно расширили область своего применения новые форматы коммуникаций. Трансформировались производственные цепочки – отдельные виды услуг были заменены на цифровые решения.
COVID-кризис не только продемонстрировал очевидную уязвимость коммуникационного бизнеса, но повлиял на индустрию даже больше, чем мировой экономический кризис 2008 года, если не по глубине, то по масштабам и последствиям сопоставимым лишь с Великой депрессией 1930-х годов. 5 крупнейших американских маркетинговых холдингов – Omnicom, WPP, Interpublic, Publicis и Dentsu, – прошли через вынужденное сокращение штата и других мер, вызванных пандемией. Подобные изменения коснулись многих компаний, за жизнью и будущем которых особенно интересно наблюдать.
Из-за введенных во многих странах ограничительных мер и закрытия границ, среди наиболее пострадавших оказалась event-индустрия. Перенос большого количества мероприятий на 2021 год и остановка активной работы многих американских компаний повлекли за собой потери бюджетов и переосмысление коммуникационной отрасли.
Мы были вынуждены перестроить бизнес-модель агентства, ориентируясь более на виртуальную реальность. Если раньше в США на 80% реальных мероприятий приходилось только 20% онлайн, сейчас показатель онлайн составляет 100% и, вполне возможно, в ближайшем будущем ситуация будет урегулирована и агентства будут проводить равное количество мероприятий как в реальности, так и на различных интернет-платформах.
Как и event, практически вся коммуникационная деятельность ушла в онлайн. Сегодня PRWeek проводит глобальное исследование PR-рынка, в котором более 3 тысяч американских специалистов в сфере коммуникаций делятся действительно интересными инсайтами существования в условиях пандемии и предположениями о том, какой станет индустрия после COVID-19. По завершении карантинных мер, редакция планирует опубликовать исследование и выпустить серию материалов.
Старая философия PR радикально меняется. Связи с общественностью, медиакоммуникации, реклама и digital сливаются в одно, поэтому довольно трудно отличить, где именно начинается PR. Сегодня востребованными в США направлениями можно назвать антикризисные коммуникации, управление репутацией и коммуникации в сфере здравоохранения. Не менее важным аспектом является мотивирование сотрудников, так как именно они зачастую становятся первой линией внешних коммуникаций компании.
В то же время эпидемиологический кризис – это значительная возможность продемонстрировать высокую ценность услуг во времена, когда эффективные коммуникации всегда должны быть на шаг впереди.
Особое внимание PR-департаментов брендов в период коронавируса должно быть направлено на прямое общение с клиентами, которые остаются дома. Этому отлично способствуют платформы Facebook, Instagram, а также новые развивающиеся, но не менее популярные Snapchat и TikTok. Тенденцию, например, давно подхватили Procter & Gamble и другие компании, запустив #DistanceDance - кампанию по сбору средств для Feeding America и международной гуманитарной организации Matthew 25: Ministries. За первую неделю флешмоб собрал более 8 млрд просмотров и 1,7 млн танцев от знаменитостей, инфлюенсеров, талисманов колледжей, главных спортивных лиг и многих других пользователей соцсети.
У каждого кризиса есть наблюдаемое завершение, и сейчас он постепенно идет на спад. Начинается время для нового бизнеса, новых проектов, которые как для известных корпораций, так и для малого и среднего бизнеса в сфере коммуникаций открывают множество новых возможностей для восстановления после коронавируса.
Сейчас в Колорадо, например, достаточно жесткий регулятивный режим, связанный с COVID-19, но несмотря на это можно дать оптимистичный прогноз. Даже в столь тяжелый период у Novitas Communications постепенно появляются новые проекты. Однако самым важным становится способность выявить серьезных клиентов, заинтересованных в услугах агентства.
COVID-кризис в известной степени может даже помочь коммуникационной отрасли положить конец вечному колебанию по вопросу самоопределения пиарщиков: кто же мы для бизнеса? постоянная и жизненно-необходимая функция или некое излишество, на которое выделяются ресурсы по остаточному принципу? На фоне катастрофического падения покупательской способности, на фоне скорейшей дигитализации нашей повседневной жизни, к которой многие компании и бренды оказались не готовы технологически и сейчас совершают множество ошибок, - конкуренция за потребителя кратно растет. Это касается любой области бизнеса, будь то B2B или B2C. Выбор потребителя становится равным кредиту доверия. А репутация - главным активом компании для дальнейшего выживания. Управлять ею от случая к случаю становится все опаснее. Следовательно, у коммуникационной отрасли есть все шансы ворваться в число приоритетных и доказать свою принципиальную значимость для бизнеса.
Оценив прошлый и настоящий опыт, мы пытаемся заглянуть в будущее, чтобы начертить границы нового мира коммуникаций.
"}}],"summaryContent":null,"isExistSummaryContent":false,"warningFromEditor":null,"warningFromEditorTitle":null,"counters":{"comments":0,"favorites":6,"reposts":0,"views":0,"hits":123,"reads":null,"online":0},"dateFavorite":0,"hitsCount":123,"isCommentsEnabled":true,"isLikesEnabled":true,"isRemovedByUserRequest":false,"isFavorited":false,"isPinned":false,"repostId":null,"repostData":null,"subscribedToTreads":false,"isEditorial":false,"isAudioAvailable":false,"audioUrl":null,"isAudioAvailableToGenerate":false,"commentEditor":{"enabled":true,"who":null,"text":"","until":null,"reason":null,"type":"everybody"},"isBlur":false,"isPublished":true,"isDisabledAd":false,"withheld":[],"ogTitle":null,"ogDescription":null,"url":"https://vc.ru/marketing/133420-kak-menyaetsya-amerikanskaya-kommunikacionnaya-industriya-pod-vliyaniem-covid-19","author":{"id":329325,"name":"iMARS Group","nickname":null,"description":null,"uri":"","avatar":{"type":"image","data":{"uuid":"698395e6-d0ee-5ef1-ae62-70c8ad56978c","width":673,"height":672,"size":22000,"type":"png","color":"ed1f27","hash":"","external_service":[],"base64preview":"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"}},"cover":{"cover":{"type":"image","data":{"uuid":"8877fd1c-2466-0569-684f-dbd4fd146fe9","width":2820,"height":1074,"size":420530,"type":"jpg","color":"404736","hash":"","external_service":[]}},"cover_y":-28},"achievements":[{"title":"Год на vc.ru","code":"registration_1_year","description":"Первый год с vc.ru. Получена 24 июля 2025.","previewUuid":"0d11c244-49de-50e7-894e-b9b27945d42b","formats":{"glb":"https://static.vc.ru/achievements/fish.glb","usdz":"https://static.vc.ru/achievements/fish.usdz"},"viewData":{"contentColor":"#C67AA3","textMaxWidth":0.634765625,"textX":0.5888671875,"textY":0.54296875,"logoX":0.5859375,"logoY":0.6669921875,"logoXNoText":0.6044921875,"logoYNoText":0.5439453125},"id":5095022,"userId":329325,"count":0,"shareImage":"https://api.vc.ru/achievements/share/5095022"},{"title":"3 года на vc.ru","code":"registration_3_years","description":"Провёл 3 года вместе с vc.ru. Получена 23 июля 2025.","previewUuid":"d9d72ac5-bcb5-55e0-8c72-b99251e5cdd9","formats":{"glb":"https://static.vc.ru/achievements/shark.glb","usdz":"https://static.vc.ru/achievements/shark.usdz"},"viewData":{"contentColor":"#8E6F09","textMaxWidth":0.66796875,"textX":0.5205078125,"textY":0.341796875,"logoX":0.5205078125,"logoY":0.4609375,"logoXNoText":0.5,"logoYNoText":0.3662109375},"id":1470935,"userId":329325,"count":0,"shareImage":"https://api.vc.ru/achievements/share/1470935"},{"title":"5 лет на vc.ru","code":"registration_5_years","description":"Провёл 5 лет вместе с vc.ru. Получена 23 июля 2025.","previewUuid":"a9140d54-73b8-5f40-afa8-449fbaafd42b","formats":{"glb":"https://static.vc.ru/achievements/whale.glb","usdz":"https://static.vc.ru/achievements/whale.usdz"},"viewData":{"contentColor":"#8E6F09","textMaxWidth":0.66796875,"textX":0.533203125,"textY":0.658203125,"logoX":0.533203125,"logoY":0.77734375,"logoXNoText":0.4375,"logoYNoText":0.66015625},"id":244227,"userId":329325,"count":0,"shareImage":"https://api.vc.ru/achievements/share/244227"}],"lastModificationDate":1764943836,"isSubscribed":false,"isSubscribedToNewPosts":false,"isMuted":false,"isAvailableForMessenger":true,"badgeId":null,"isDonationsEnabled":false,"isPlusGiftEnabled":true,"isUnverifiedBlogForCompanyWithoutPro":true,"isRemovedByUserRequest":false,"isFrozen":false,"isDisabledAd":false,"isPlus":false,"isVerified":false,"isPro":false,"yandexMetricaId":null,"badge":null,"isOnline":false,"tgChannelShortname":null,"isUnsubscribable":true,"type":1,"subtype":"personal_blog"},"subsite":{"id":199113,"name":"Маркетинг","description":"Рекламные кейсы из России и других стран, советы по продвижению, маркетинг и digital.","uri":"/marketing","avatar":{"type":"image","data":{"uuid":"d66009fe-9bf0-52da-bdbf-4c758eba39e7","width":2400,"height":2400,"size":841299,"type":"jpg","color":"f97373","hash":"0c1cf06cf0d010","external_service":[]}},"cover":{"type":"image","data":{"uuid":"5488a646-f32d-57a6-a31f-d290afc4388a","width":960,"height":280,"size":177,"type":"png","color":"fc7c7c","hash":"","external_service":[]}},"lastModificationDate":1661337194,"isSubscribed":false,"isSubscribedToNewPosts":false,"isMuted":false,"isAvailableForMessenger":false,"isDisabledAd":false,"nickname":"marketing","isUnsubscribable":true,"badge":null,"badgeId":null,"isDonationsEnabled":false,"isOnline":false,"isPlus":false,"isUnverifiedBlogForCompanyWithoutPro":false,"isVerified":false,"isRemovedByUserRequest":false,"isFrozen":false,"isPro":false,"type":2,"subtype":"community"},"reactions":{"counters":[{"id":1,"count":6}],"reactionId":0},"isNews":false,"source":null,"clusters":[],"donations":{"amount":0,"isDonated":false},"commentsSeenCount":null}}],"ogTitle":null,"ogDescription":null,"isAnonymized":true}};