@Ozon Добрый день! Подскажите где находится сейчас моя посылка и приедет ли она вообще. Последнее обновление статуса было 10 марта, то есть прошло уже почти 30 дней с получения статуса "Заказ отправлен на сотировочный терминал". Явно так долно идти он не может и скорее всего его потеряли. Пожалуйста займитесь вопросом, потому что ваша поддержка отв…
Озон зарабатывает на своих багах. ТП пишет бестолковые отписки типа "изменить ничего нельзя"
Здравствуйте. 22 июля Озон объявил, что изменит логику, по которой будет отправлять заказы. Но обещал, что на индекс локализации такие отправления не повлияют, если в кластере получателя товар есть в наличии. По факту сейчас селлеры массово обращаются с просьбой починить сбой, почему у нас упал индекс локализации? А Озон пишет в обращения х ТП отпи…
OZONE: нарушает свои правила возврата, закон о защите прав потребителей и просто нагло обманывает покупателей!
OZONE: нарушает свои правила возврата, закон о защите прав потребителей и просто нагло обманывает покупателей!
18.03.2024 оформила заказ 44606620-0118 на озон #ozone на покупку смартфона Samsung s23 fe данная покупка была для меня очень значимой, т.к. покупка была подарком на мой день рождения. 21.03.2024 мой заказ был доставлен и я пошла в…
Я в Wildberries вообще не разбираюсь
В общем я вот подумал - я же генерирую тысячи картинок для разных целей, так может и на маркетплейсах применить умения?! Просто запустить бизнес, пассивный доход. Пишу честно, честные вопросы, так как нифига не разбираюсь в этом.
Логистика Ozon Ломает товары!!!
Здравствуйте,хочу поделиться с вами такой неприятной ситуацией которая случилась со мной.
Я реализую товары на площадке Ozon и последнее время они перестали компенсировать сломанные товары , нарушая законодательство РФ они принимают товары без нашего согласия , возмещают средства клиентам без нашего участия , трактуя это все законом о защите…
Ozon: нарушает собственные правила возврата и закон о защите прав потребителей
Собственно решила жена приобрести немного бытовой техники, а именно планетарный миксер и новую мультиварку. Всю технику нашли на яндексе, но решили заказать часть в Озон, так как мультиварка оказалась дешевле. О чем уже не раз пожалели.
OZON вопрос вам, какова извиняюсь хрена я должен ждать согласования возврата, если у вас в правилах написан…
Ozon или как блокируют аккаунт без объяснения причины
Пол года уже как воюю со службой поддержки Ozon. Около года пользовался услугами данной фирмы, но летом этого года учётную запись заблокировали, как я позже выяснил их автоматической системой . На вопросы как так произошло всегда скидывают я на пункт в правилах сервиса 1.1.8. Создавать заявку на рассмотрение отмены блокировки или же предоставить мн…
Ozon заблокировал мой аккаунт без объяснения причин
Я активно пользуюсь данным сервисом, и совершил большое количество заказов. Обычно все заказы доставляются целыми и вовремя, и только 2 раза мне не доставили мой заказ по вине самой компании. Первый случай был когда я заказывал в 2020 году летнюю резину, и ее не привезли. У Озона произошла ошибка и вместо резины поставщику падали заказы на рюкзак.…