В рамках нового отчета Pew Research был сделан вывод, что в ряде регионов прямой обмен сообщениями является более популярным инструментом цифровой коммуникации, чем публикации в социальных сетях. Такая картина характерна, в частности, для развивающихся стран, в которых проживает порядка миллиарда пользователей социальных приложений.