К Битрикс24 Телеграм можно подключить бесплатно и платно.
Передача полей из сущности компания в сделку Битрикс24 без бизнес-процессов: как без разработки решить задачу клиента
Расскажем, как настроить автоматизацию в Битрикс24, если ваш тариф без функционала бизнес-процессов. Узнайте, как настроить, например, чтобы данные из полей одной сущности CRM передавались в другую и как интегрировать Битрикс24 с WhatsApp (с помощью сервиса Wazzup). А еще можно автоматически получать в Битрикс24 данные из сервиса рассылок Unisender…
Сквозная аналитика в чатах: UTM-метки и чаты в Битрикс24. Как узнать откуда написал клиент и сразу распределить обращения?
Как отследить источник клиента и распределить обращения по филиалам в Битрикс24 на одном номере: исчерпывающее руководство.
Когда клиент пишет в Макс, WhatsApp*, Telegram или другой мессенджер, вам важно знать: откуда он пришел и в какой филиал обратился. Решение кажется простым — используем UTM-метки и виджеты. Но на практике всё сложнее.
Российский fashion-ритейл в 2024 году. Тренды, вызовы, прогнозы
На сегодняшний день уже можно с уверенностью сказать, что российский fashion-ритейл переживает полноценный ренессанс. Так, по данным Национального рекламного альянса, 43% покупателей регулярно приобретают одежду и обувь местных брендов. При этом 70% россиян целенаправленно покупают товары отечественного производства, а у 73% пользователей уже есть…
Улучшите эффективность WhatsApp: как выгрузить статус сообщения из Wazzup в Битрикс24 или amoCRM
Вы знаете, что можно писать своим клиентам в мессенджер WhatsApp прямо из CRM. Но гораздо интереснее отследить реакцию клиента, который получил и прочитал ваше сообщение. Что дальше делать с этими данными? В статье мы расскажем, как в рамках интеграции Пинкит настроить выгрузку статусов в CRM.