Как наладить бизнес-процессы в коммуникационном агентстве

Бизнес делают люди. Но без качественных процессов даже самые ответственные сотрудники будут неэффективны. О том, как их выстроить в коммуникационном агентстве, рассказывает операционный директор Монстарс Алексей Фабристов.

Как наладить бизнес-процессы в коммуникационном агентстве
55

Как автоматизировать поздравления сотрудников: кейс нашей компании

Как автоматизировать поздравления сотрудников: кейс нашей компании

Гайд по внедрению карт системы лояльности

В этой статье, подробное описание кому и в какой момент нужно вводить систему лояльности в бизнес.

Гайд по внедрению карт системы лояльности
22

Гайд по внедрению карт системы лояльности

Гайд по внедрению карт системы лояльности
11

Известные форматы организации "коллективного мышления"

К середине 1920-х в схеме Чаутоквы самоорганизовалось более 12 тыс. палаточных лагерей с общей аудиторией более 45 млн. (!) человек.

Известные форматы организации "коллективного мышления"

Смарт-процессы в Битрикс24 против стресса: как Айтигро оптимизировали взыскание дебиторской задолженности

Мы в Айтигро нашли эффективный способ борьбы с неопределенностью и стрессом в разрезе рутинных задач — смарт-процессы в Битрикс24.

Настройка Смарт-процессов в CRM Битрикс24
66

Новые форматы организации "коллективного мышления"

Советские форматы организации "коллективного мышления"

Уфа. 22 октября 2014 г. В одном зале соревновались сразу 200 команд, в составе которых одновременно играли 1170 знатоков.

Несмотря на то, что вопросы в игре “Что? Где? Когда?” не имеют никакого отношения к повышению эффективности промышленного производства и развитию общественной жизни страны, они оказывают огромное влияние на формирование культуры совместных обсуждений и дают надежду на появление большого количества людей, способных к коммуникации друг с другом.

Чек-лист для проведения стратегической сессии

Чек-лист для проведения стратегической сессии

✔ Во-первых, в зале должны стоять обычные столы на шесть человек (такие, чтобы ноги помещались за столом, а не упирались в стенку ) и шесть стульев вокруг каждого стола, чтобы сидеть было удобно.

11

Технология проведения стратегических сессий

Технология проведения стратегических сессий

Со стороны может показаться, что нет никакой разницы между всеми этими «тренингами», «мозговыми штурмами», инновационными играми, «мировыми кафе», «проектно-аналитическими» и «фасилитационными» сессиями, «воркшопами», «тимбилдингами» и «форсайтами».

22

Матрица рисков и влияния управления проектов

Матрица рисков и влияния управления проектов

Продуктовый подход в разработке ИТ-продукта

Ксения Чаусова
Product Manager Doczilla
44

Как создавать и контролировать большие проекты

При постановке задачи кажется, что главное — это результат, а каким способом до него добираться, можно разобраться и позже. Такие понятия, как методы планирования, распределение времени, управление ресурсами кажутся далекими и ненужными. Мозг уже подсказывает кратчайший путь к первому действию, а дальше будет думать над следующими шагами и адаптиро…

ИТ-интеграция и ИТ-интеграторы

ИТ-интеграция и ИТ-интеграторы
11

Как оптимизировать рабочий процесс и отказаться от бумажной волокиты

Ориентация на электронный документооборот (ЭДО) в делопроизводстве была воспринята с большим энтузиазмом в российской деловой среде. Это целиком справедливо, ведь хранение важных документов на бумажных носителях крайне неудобно. Систематизация, передача и поиск необходимой информации в бумажном архиве нередко тормозят рабочий процесс. Кроме того, б…

#Импортозамещение 2022. Часть II. #реклама

11

Быть или не быть ИТ-аудиту?

11

ИТ-аудит, как часть комплексного аудита

11

​О сути комплексного аудита или общая теория систем

​О сути комплексного аудита или общая теория систем
11

О сути комплексного аудита

О сути комплексного аудита
11

​Два лета в бизнесе. Дневники

Недавно, знакомый предприниматель, у которого бизнес в категории «подарки», пожаловался, что лучше бы открыл «кебабную» или кофейню. В пандемию удержать дело сложно. В этой статье расскажу какие трудности встретила в двухлетней практике бизнеса.

22

3 инструмента планирования, которые вознесут вас над конкурентами. История роста ЦИАН

Дмитрий Григорьев, Chief Product Officer в ЦИАН, поделился с Epic Growth тремя инструментами, которые помогают компании ставить четкие цели и синхронизировать работу 20-ти продуктовых команд.

3 инструмента планирования, которые вознесут вас над конкурентами. История роста ЦИАН
1515

UX/UI сложных банковских приложений

UX/UI сложных банковских приложений

Привет. Эта статья — текстовая версия моего доклада на конференции RAUX 2021. Ниже будет ссылка на видео.

5959

5 способов управления рисками в бизнесе

Начнём с понятия риска. Многие допускают ошибку, думая, что риск – это только вероятность неблагоприятного события. Но понятие является более широким, включая в себя ещё и потенциальную величину убытка.

99

Все про CRM: как внедрить систему и “заставить” сотрудников в ней работать

Усаживайтесь поудобнее, берите попкорн: сейчас вы узнаете, как же внедрять CRM в компании и управлять этим проектом. Ну и самое главное — как работать с сопротивлением персонала. Ведь половина проблем проекта связана с тем, что сотрудники не хотят работать в новой CRM.

Все про CRM: как внедрить систему и “заставить” сотрудников в ней работать
99

Все про CRM: как выбрать систему, вендора и подрядчика

Мы сделали большой гид, где очень подробно рассказываем, что такое CRM, какой она должна быть именно в вашей компании, как выбрать вендора, партнера, подготовить сотрудников к появлению системы и внедрить ее. Поскольку информации у нас много, мы разбили ее на на две части. Enjoy!

Все про CRM: как выбрать систему, вендора и подрядчика
44

Как научиться правильно ставить задачи разработчикам и ускорить процессы в 2 раза

Одна из основных проблем в ИТ проектах — взаимопонимание двух миров: бизнеса и разработки. Одни хотят быстро и красиво, другие хотят получить исчерпывающее описание хотелки. Переговоры занимают много времени, но еще больше — исправление ошибок. Как эффективно выстроить процесс, рассказывает зам технического директора музыкального сервиса «Звук» Кир…

заместитель технического директора музыкального сервиса «Звук» Кирилл Ларин Ольга Соркина
1111

Моделирование бизнес-процессов для стартапа: что это такое и для чего нужно

Стартап — проект, который по определению призван быть уникальным. Это поиск нового решения для проблемы пользователя, создание некоего инновационного продукта, которого пока нет на рынке. Наверное, кажется кощунством в этом ключе говорить о таких вещах, как планирование, создание регламентов и написание инструкций, моделировании бизнес-процессов. Т…

Моделирование бизнес-процессов для стартапа: что это такое и для чего нужно
55