Вопрос обширный, и крайне важный. Он актуален и в продажах, и в бизнесе, и в управление персоналом. Причем как со стороны руководства, так и со стороны сотрудника. Ситуация, когда прошлые договоренности начинают вызывать недовольство знакома многим. Мы нанимаем сотрудников, устанавливаем для них задачи и определяем вознаграждение. Но что делать,…
🔥 Самообман
Сегодня хочу поговорить с вами о важной теме, которая касается каждого из нас — самообмане. Это слово знакомо многим, и, возможно, каждый из нас в той или иной степени сталкивался с ним. Как говорил великий: "Ах, обмануть меня не трудно! Я сам обманываться рад!" Самообман — это настоящий бич нашей результативности. Часто мы ищем оправдания своим…
ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ НАЧАТЬ ВСЕ С НУЛЯ В 35 ЛЕТ?
Часто ко мне в работу приходят люди с запросом: «Я понял, чем хочу заниматься. Я начинаю все с нуля, помоги мне реализоваться в новой нише». Конечно же я помогаю, НО! Я всегда работаю с клиентом в формате присвоения ценности каждого периода жизни.
Твой результат зависит только от тебя!
„Настоящая ответственность бывает только личной" - (с) Фазиль Абдулович Искандер. Сегодня речь пойдет про сотрудников отдела продаж(ОП). А точнее не про них самих, а про зону их ответственности и нежелания признавать ответственность за свой результат. Думаю с такой проблемой вы сталкиваетесь часто ☝🏻 Мы уже много раз обсуждали тему контроля сдел…
Как заставить сотрудника работать?
Этим вопросом часто задаются управленцы и руководители разного уровня, от крупных гос учреждений, до маленьких предприятий. И если вы ждете, что я открою вам секрет или дам какой то новый дельный совет, то вы ошибаетесь 🙂 Мой ответ - никак. Это просто невозможно 🤷🏻♂ Но иногда обстоятельства вынуждают нас удерживать сотрудника, который раз за…
А в чем проблема❓
Всем привет! Решил сегодня поднять не самую очевидную, но очень полезную тему. Проработка проблем. Причем не саму проработку, а с чего её стоит начинать. И как вы верно поняли, она начинается с вопроса - а в чем проблема? Жизнь предпринимателя состоит из неизбежных ежедневных вызовов. И чем более точно мы сможем определить проблематику вопроса, те…
Как выбрать менеджера по продажам?
Думаю у многих руководителей и владельцев компании уже сформировалось понимание о том как правильно выбрать менеджера по продажам (МПП). И у меня такое есть, сегодня решил поделиться им с вами ⤵ Я считаю, что хороший МПП должен обладать 3-мя качествами: — Внимательность; — Память; — Скорость мышления; Чем лучше развиты эти характеристики, тем луч…
Взрослый бизнес = отказ от детских игр
Часто начинающие предприниматели сталкиваются с сопротивлением, которое можно охарактеризовать фразой: "Слишком сложно". 😱Слишком сложно вести свою деятельность легально. 😱Слишком сложно нанимать специалистов. 😱Слишком сложно контролировать финансовые потоки. 😱Слишком сложно настраивать кассу. 😱Слишком сложно общаться с налоговыми.…
Просто крик души 😡
Если вы делали в день 10 звонков, и это приносило вам ежедневно 1 сделку, то глупо верить в то, что сократив количество звонков в 2 раза в день, вы сохраните то же самое количество сделок. В каждом проекте есть определенная последовательность, выполняя которую мы будем иметь прогнозируемый стабильный результат, нарушение этой последовательности, о…
Большая жизненная цель
«А куда я живу?» - этот вопрос звучит в голове все чаще и чаще... Не в смысле «где находится мой дом», а в смысле «куда я вообще направляюсь?» Мы, как корабли без компаса, чаще всего плывем по течению жизни, не имея четкого курса. Все плывут, и я плыву. Знакомо? А ведь именно система — это компас и карта для всей нашей жизни. Система - это: ✅…
Вопросы от подписчиков ❓
За неделю было собрано 9 вопросов, и почти все они про управление персоналом. Но один вопрос понравился мне больше остальных, и звучит он так: Как из негатива сделать позитив? (Как свои недостатки превратить в преимущества?) Итак. Как же превратить недостатки своего продукта/предложения в преимущества? Вопрос конечно не простой, но ответ на него…
Обучение персонала.
Это наверное одна из самых сложных тем, которая определенно волнует всех руководителей. Что скрывать, зачастую она волнует и сотрудников. Ведь чем лучше построен процесс обучения персонала в компании, тем лучше работает компания в целом 🔄 Обучение должно строиться из двух базовых принципов: 1) Мы ДАЕМ знания; 2) Сотрудник БЕРЕТ знания; Одно без…
Отработка возражений.
Всем привет! Сегодня предлагаю обсудить одну из самых горячих тем, в сфере продаж 🔥 Возражения и работа с возражениями. Мои мысли и практика сильно отличается от практики и мыслей всех, кого я слышал и читал. И да, я понимаю что встречу кучу негатива и ВОЗРАЖЕНИЙ, но все же расскажу это вам ⤵ Так вот, дорогие мои. Возражений не бывает. Бывает н…
Зачем мы делаем то, что делаем?
Этот простой вопрос часто застает нас врасплох, особенно когда речь идет о чем-то важном в жизни - карьере, отношениях, увлечениях. Мы привыкли действовать на автопилоте, не задумываясь о глубинных причинах. Возьмем, например, спорт. Многие начали заниматься им еще в детстве, но задумывались ли мы, зачем это нам нужно? Почему мы выбрали имен…
Скромность никого не украшает
Все эти отличницы, смотрящие в пол и боящиеся сказать хоть слово против - вырастают идеальными жертвами. Я с такими работаю каждый день. Эти удобные девочки, имеющие золотую или серебряную медаль в школе, абсолютно не знают, чего хотят для себя во взрослой жизни. Они не умеют мечтать, выстраивать личные границы и самое страшное - не имеют собст…
Год, как я смогла
✅Смогла отстоять себя и свой выбор ✅Смогла зайти в неизвестность ✅Смогла ВЫДЕРЖАТЬ ПРОЦЕСС Целый год, как я уволилась с прекрасной работы для того, чтобы БЫТЬ СОБОЙ ⁉«А кто я?» (Мои клиенты знают - это самый отвратительный вопрос) 👋🏼Привет! Я - Юлия, бизнес-психолог, ментор предпринимателей и спортсменов, коуч с мышлением чемпиона. Женщина,…
Моё первое повышение
Мне было 24 года, я работала менеджером в известном и гламурном заведении, которое еще строилось с моим участием. Мы с командой пережили там несколько управляющих в самом начале (потому что в любом начале очень много суеты) и даже одного «выдавили» из команды. И помню момент, когда меня, такую резкую, не принимающую никаких компромиссов и очень че…
Не успеваю выходить в соцсети: почему это нормально?
Недавно я разговаривала с подругой, которая занимается маркетингом. Что у нее, что у меня практически не ведутся соцсети в последнее время. И мы пришли к интересному выводу: чем больше беспорядочных сторис у человека, тем меньше ему доверяешь как эксперту🤔 Последние пару месяцев я сама практически не выкладывала ничего в Запрещенограм. У меня про…
«А какие вообще гарантии?»
Еще один интересный вопрос, который я часто слышу на первой встрече с потенциальным клиентом. ⁃ Гарантий никаких. ⁃ А за что тогда я плачу деньги? За мой мозг вы платите деньги. Он ваш час в неделю. Остальное время, а это 167 часов в неделю - вы живете с вашим. И если вы сразу заходите в работу с ожиданием - «сейчас она все сделает за меня, ск…
«Мне нужно подумать»
Как же часто я слышала эту фразу за последний год. Сегодня хочу поделиться с вами историей своих продаж. Как вы знаете, в личную работу я беру только людей, которые проходят предварительное интервью - безоплатную ознакомительную сессию. На ней мы обсуждаем ваш запрос, я подсвечиваю неочевидные для вас стратегии достижения вашей цели и предлагаю…
🤔 Нужен ли компромисс, если он в ущерб себе?
➖ Вы часто идёте на уступки ради других, и при этом, чувствуете себя неудовлетворенным? ➖ Вас мучает сомнение: а стоит ли жертвовать своими интересами во имя компромисса? ➖ Хотите научиться строить отношения, где уважение к себе и к другим идет рука об руку? Уже сегодня 20.08 в 19:00 по МСК я проведу прямой эфир “БЕЗ КОМПРОМИССОВ”, где обсудим в…
«Да это полная фигня!»
Когда я только начинала деятельность как коуч и ментор я завела аккаунт в сети Pinterest и начала его развивать. Это было в прошлом году. У меня тогда было ЦЕЛЫХ 76 просмотров в месяц. Я делилась радостью с близкими и, конечно, нашлись люди, которые начали обесценивать: 😏 «И сколько на сегодняшний день к тебе пришло клиентов с пинтереста? Ден…
Июль - это время для ярких впечатлений и незабываемых приключений! Не стоит ждать осени, чтобы сожалеть о том, что вот и еще одно лето пролетело, а вы и не заметили. Я вообще не люблю ждать - сомнение порождает бездействие. Чтобы сделать июль по-настоящему запоминающимся, я подготовила для себя и вас интересный и простой гайд с маленькими, но так…
Психология достижений: как управлять своими мыслями и эмоциями для успеха в бизнесе и спорте
В мире бизнеса и спорта ключевую роль играют не только навыки и знания, но и состояние вашей психики. Психология достижений - это то, что помогает успешным людям добиваться выдающихся результатов и сохранять их.
Что такое Организационные сессии от компании “ОргРешение”?
Что такое Организационные сессии от компании “ОргРешение”, какие они бывают и как способствуют росту эффективности команды?
Успех в личном бренде и бизнесе через эти вещи
Несколько распространенных препятствий, которые могут мешать развитию личного бренда:
Мертвая и живая вода для бизнеса 💧
Что мы знаем об этих сказочных эликсирах? Основное - то, что они работают только вместе! Например, чтобы оживить своего хозяина, волк из сказки “Иван-царевич и Серый волк” полил его сначала мертвой водой, которая заживила смертельные раны, а только потом - живой водой.
Страх заявить о себе. Страх проявляться
"Там все есть для счастья, меня там только нет..." У этой цитаты героя 12 стульев есть продолжение. Я вам его в конце написала.
Личный бренд не строится? Не идут дела?
Личный бренд не строится? Не идут дела? Видно в понедельник их мама родила .... Да,как бы не так. Есть фактические на то причины!
ЭФФЕКТИВНОСТЬ ≠ РЕЗУЛЬТАТ
На просторах интернета можно найти массу других определений того, что такое КОМАНДА и как определяется ее ЭФФЕКТИВНОСТЬ