Поддержка Wildberries игнорирует мое обращение

Запрет покупателю на отказ в получении продуктов питания на Wildberries убил наши продажи

У нас почти умерли заказы и продажи на Wildberries (Вайлдберис) за последние полгода. Сразу уточним, что на Озоне все очень хорошо, там огромный рост, поэтому с товаром и спросом все в порядке. Мы работаем с 2019 года на обеих площадках. ЦА – 99% женщины, категория – подарочные кондитерские наборы. Раньше, наоборот, на ВБ было более 70% всех наших…

55

Wildberries не следит за сроком годности товаров на своем складе, клиенты получают товары с истекшим сроком годности

У Wildberries нередко товар может залежаться на складе, никто за его сроком годности у них не следит. В итоге клиенту могут отправить откровенно испорченный товар, а если это продукты питания, то есть риск отравления в случае невнимательности покупателя. Причем товары могут исчезать в недрах складов Вайлдберис на полгода или даже год, в продаже их…

55