#РайффайзенБанк, как быть, если в моем городе нет офиса, а онлайн банк заблокирован?
Здравствуйте. Ситуация заключается в следующем: вышел из онлайн банка по глупости, от которого забыл пароль для входа, несколько раз ввёл предполагаемый пароль (неправильно) и пришла смс "чтобы разблокировать карту, обратитесь в ближайшее отделение". И не было бы никаких проблем, если бы ближайшее отделение не находилось в другом городе, я выехать…
12.04.2023 отправили Свифт перевод из Райффайзен банка в США.
В документооборот посланы переводы документы на происхождение денег. Это все нужно для корреспондент банка.
В мае перевод не пришел, инициировали расследование пропажи перевода.
Каждую неделю общение в чате, обещания и только в конце августа узнаю, что в мае уже было известно зависании…
Без воды: закроешь брокерский счет в Райффайзен банке - открыть снова не сможешь. Далее подробнее про мой случай.
Начну немного издалека… Зашел на официальную страницу «Райффайзен» на vc.ru и увидел следующее:
Часто вижу в комментах на vc и других соц сетях, что Райфф такой супер распрекрасный банк. Моя история и опыт взаимодействия это не подтверждают...
Я являюсь клиентом Райффайзен, подключен к пакету Premium. 6 марта поставил вопрос о необходимости выпуска карты МИР к своему счету.
История о том как Райффайзенбанк оставил меня на месяц без зарплатной карты.
На самом деле это мой первый негативный опыт с Райффом. Еще месяца полтора назад я бы рекомендовала этот банк без какого-либо сомнения.
Так вот... что же произошло
Чуть больше недели назад решили открыть счет в vc.ru/riffeisenbank , в рекламе было сказано, что открытие счета занимает 1 день. Все документы на сайт подгрузили 8 декабря, а далее нам пообещали, что завтра приедет курьер. Ну, думаем, все хорошо, действительно быстро все и мы ждем. Утром приходит СМС, в которой сказано, что курьер приедет до 19 час…
В ноябре 2020 года я обратил внимание, что виджеты в веб-версии онлайн-банка не сохраняют свою позицию после обновления страницы. Открыл в Chrome инструменты разработчика и увидел, что запрос на сохранение новой позиции виджетов завершается с 500 ошибкой. Проверил не только в Chrome, но и в Firefox - ошибка повторилась.
Тот неловкий момент, когда государственные органы выполняют свою работу лучше, чем коммерческий банк
Всем салют. Наверное многие уже столкнулись с тем что банки ведут слишком назойливую работу по привлечению в свои ряды клиентов.
Но то с чем я столкнулся вчера и сегодня — повергло меня в шок.
В начале мая 2021 года я оставил заявку на кредитную карту "110 дней без процентов". На тот момент у Банка проходила акция. При оформлении карты до 30 июня, обещали:
#жалобарайффайзенбанк
Решил получить дебетовую карту в указанном банке, скачал приложение, оформил в нем выпуск новой дебетовой карты. Казалось бы, что могло пойти не так.
Жена решила заказать дебетовую карту Райффайзенбанк.
Информация для всех держателей денег на счетах этого черно-желтого банка: если у вас открыто несколько счетов, на каждом из них вы можете получить дублирующий минус из-за одного штрафа за скорость или парковку. Как такое возможно? В Райффайзенбанк - легко!
Я обратился в отделение Райффайзенбанка для открытие зарплатной карты. Карту выдали в течении 15 минут, но для активации карты нужно было совершить любой платеж, в этом мне "помог" хоть я его и не просил сотрудник отделения, он совершил платеж пополнив мне счет мобильного телефона, придя домой я обнаружил, что сумма которая пришла ко мне на 25% мен…
Здравствуйте! Уже несколько месяцев борюсь с веб-поддержкой банка по поводу закрытия счета. Банк назначает дату закрытия, но по истечению этой даты просто автоматически пролонгирует закрытие еще на 40 дней.
Летом открыл себе cashBack карту Райффайзенбанка и увидел предложение по накопительным счётам: «Выгодное решение» (начисление процентов на месячный остаток) и «На каждый день»(за ежедневный остаток), открыл их и, так как была середина месяца (август), положил деньги только на счёт «Каждый день».