Ожидания клиентов не знают границ ...

... или о том, почему клиенты сравнивают всех со всеми

Ценностное Предложение продукта - это не «статика», а «эволюция»

Этапы эволюции жизненного цикла в Ценностном Предложении и Бизнес-модели

Давайте определимся с определением – что такое Ценностное предложение ?

1

Customer Experience, он же Клиентский опыт

Что же это простыми словами?

3 варианта определений «Клиентский опыт» 1-минутном видео ниже. Словарное, Эмоциональное и Поэтическое - так я бы их назвала. Можно посмотреть со звуком 🎼
Какое из трёх ближе вам? Или поделитесь другим в комментариях!

2

Как обосновать свои решения при разработке сайта заказчику | 7 советов для ведения переговоров

Как обосновать свои решения при разработке сайта заказчику | 7 советов для ведения переговоров

Разрабатывая сайты, нам регулярно нужно вести переговоры с клиентами. И часто возникают спорные ситуации, когда нужно обосновывать свои решения. Как сделать это эффективно и убедительно? Для этого я составил список советов. Они помогут аргументировать ваши решения.

1

Почему клиент, который интересуется деталями никогда у вас не купит?

Почему клиент, который интересуется деталями никогда у вас не купит?

Почему клиент, который звонит сам, задает вопросы про продукт, интересуется условиями, уточняет детали, при этом вы видите или слышите этого клиента в первый раз – никогда не купит у вас?

1

Мы продавали как могли

С 1 апреля всех!

#продажи #в2впродажи #клиентскийсервис #клиентынавсюжизнь #клиенты #привлечениеклиентов #удержаниеклиентов #b2b #salesonfireРабота продажника настолько сурова, что порой приходится отключать газ, чтобы продать лотерейные билеты. А какие, скажем так, нестандартные ситуации случались у вас?) Делитесь в комментариях!

Нет очереди из клиентов?

🔹Основные запросы, по которым мои клиенты уже достигли результатов:

✔сменить сферу профессиональной деятельности