Переговорысклиентом

Приближается один из крупнейших праздников для китайских товарищей: Праздник середины осени (кит.: 中秋节, Zhōng qiū jié).

В бизнесе переговоры играют немаловажную роль. Почему-то принято считать, что убедительный тон это показатель уверенности в том, что говорит человек. Только в этом есть и обратная сторона медали.

Разрабатывая сайты, нам регулярно нужно вести переговоры с клиентами. И часто возникают спорные ситуации, когда нужно обосновывать свои решения. Как сделать это эффективно и убедительно? Для этого я составил список советов. Они помогут аргументировать ваши решения.

Книга "Договориться не проблема" авторства Криса Восса, бывшего переговорщика ФБР по заложникам, представляет собой фундаментальное руководство по искусству переговоров.