Подарили сертификат ребенку на день рождение. Конечно его убрали в детскую и забыли. На днях сын делал уборку в своих игрушках и нашел его. Конечно же, мнимый срок активации сертификата, по мнению OZON, прошел и поэтому активировать его отказываются.
Тут куча постов о том, что маркетплейс нарушает закон и даже вышли пояснения Верховного Суда РФ, но…
Здравствуйте.
29 февраля 2024г. мной был приобретен подарочный сертификат Ozon на сумму 39856₽. Серийный номер сертификата 109-976-868-572-6. id покупателя 38835559. Заказ 46.
Прошу содействия компании Ozon в решении вопроса и зачислении средств подарочного сертификата на баланс, не доводя до обращения в Роспотребнадзор, прокуратуру и в суд по поводу неосновательного обогащения.
На День рождения был подарен сертификат - номер на 10000 рублей, который решили оставить до момента, когда он пригодится.
Добрый день. В 2023 году мне были подарены сертификаты Ozon.
Надобности в них на тот момент не было. Мною они не были активированы. Сейчас, когда в них возникла потребность, при попытке активировать их, мне выдало сообщение о том, что срок их активации истек и активация невозможна
В данном тексте я бы хотел обратить внимание читающих на то, как хамски ведет себя Яндекс вместе с теми, кто на него работает.
Прежде чем перейти к деталям, хочу отметить, что попадаю в подобную ситуацию уже не в первый раз, а потому мне удалось заснять на видео виновника происходящего. У меня были проблемы с Яндексом и раньше, когда я отказа…
На день рождение от организации, в которой я работаю, получил на электронную почту подарок в виде подарочного сертификата в Озон на 5к.
Получил и благополучно забыл про него. На работе в то время был аврал. Плюс к этому мы с супругой только переехали в новое жильё и плотно занимались ремонтом.
Получил на день рождения от коллег электронный сертификат Озон. Бросаться сразу придумывать, а что бы такое приобрести, раз появилась возможность - не мой подход. Поэтому сертификат лежал себе на рабочем столе ноутбука и ждал своего часа. Так сложились звёзды, что этот час настал через 1 год и 4 дня после оформления сертификата - и тогда я с удивле…
Решил сделать покупку на Wildberries, что в последнее время редкость из-за политики жлобства на платных возвратах.
Как обычно добавил товар в корзину, выбрал карту и нажал оплатить. После этого в личном кабинете увидел уже двойной заказ с гордыми надписями, предупреждающими о платных возврате и отмене заказа.
Автомобиль – это технически сложный товар, в связи с чем Закон о защите прав потребителей предоставляет возможность его замены или возврата.
Помимо автомобиля в перечень технически сложных товаров входят стиральные машины, холодильники, микроволновые печи, кофемашины, компьютеры, смартфоны и т.п.
Я являюсь владельцем неактивированного подарочного сертификата OZON 109-972-539-106-9. Срок действия у сертификата истек. Прошу представителя OZON оказать содействие в возврате номинала сертификата на баланс средств по моему аккаунту.
Обращение в поддержку OZON результата не дало: был получен стандартный ответ об ограниченном сроке действия с…
Добрый день.
В 2021 году покупал несколько подарочных сертификатов, но забыл активировать. Срок действия у них прошел. Прошу представителя компании помочь с зачислением потраченных на сертификаты средств на баланс средств.
Попыталась я активировать на сайте подарочный сертификат ОЗОН. Сертификат не активировался, появилось сообщение "срок действия этого подарочного сертификата истёк".
Пишу в службу поддержки с просьбой продлить срок действия сертификата или вернуть деньги. Мне отвечают, что ни то, ни другое выполнить компания не может. Объясняю, что денежные с…