Мы часто разбираем громкие репутационные скандалы, и этот не стал исключением. Примем ли мы участие во флешмобе? Давайте сначала разберёмся в ситуации и посмотрим на факты.
Как удалить негативный отзыв в Яндексе
Новые правила размещения отзывов в Яндексе гораздо менее однозначны, чем предыдущие. Однако подобная расплывчатость открывает возможности для удаления негативных отзывов.
Как управлять мнением клиентов и сотрудников и продвигать бренд без миллионов на маркетинг: практики, которые работают уже сейчас
Собственники среднего и крупного бизнеса всё чаще сталкиваются с одной и той же проблемой: затраты на маркетинг растут, а доверие клиентов не увеличивается.Команда вкладывается, реклама идёт, но репутация как будто живёт своей жизнью. Клиенты читают отзывы, делятся опытом друг с другом, сотрудники —…