Почему мы не станем оказывать репутационные услуги Ларисе Долиной
Мы часто разбираем громкие репутационные скандалы, и этот не стал исключением. Примем ли мы участие во флешмобе? Давайте сначала разберёмся в ситуации и посмотрим на факты.
История, которая началась как ещё один случай телефонного мошенничества, неожиданно превратилась в масштабный общественный феномен и породила собственный термин — «эффект Долиной».
В апреле 2024 года Ларису Долину убедили, что её квартира в Хамовниках находится под угрозой, и что «спасти имущество» можно только продав квартиру и переведя все средства на «безопасный счёт». Певица поверила злоумышленникам и лишилась более 100 млн рублей — в основном это были деньги от продажи недвижимости, оформленной через модное агентство Whitewill.
Покупательницей квартиры стала мать-одиночка Полина Лурье. По её словам, жильё было куплено на собственные накопления, кредит и помощь родителей. Но когда оформленная сделка завершилась, Долина выезжать отказывалась и подала иск заявив, что действовала под влиянием обмана. Лурье ответила встречным требованием выселения и иском о мошенничестве.
Кульминацией стало решение суда — он признал сделку недействительной как совершённую под влиянием заблуждения (певице даже удалось вернуть риелторскую комиссию в 3 млн. рублей). Именно этот момент и стал отправной точкой массовой дискуссии.
Что такое «эффект Долиной» и почему это всех взбесило
В Википедии уже появилась отдельная статья, где «эффектом Долиной» называют тенденцию, когда продавцы недвижимости — чаще пожилые люди — пытаются оспорить уже совершённые сделки, утверждая, что стали жертвами телефонных мошенников. При этом они теряют деньги, переведённые злоумышленникам, но квартиру суды возвращают назад. Покупатели же остаются ни с чем.
Как оказалось, случай Долиной — не единичный. Ранее уже были процессы, где суд вставал на сторону пенсионеров, попавших под влияние мошенников. Покупатели в тех историях также оказывались без жилья и без возможности вернуть средства.
Резонансное дело даже породило конспирологическую версию о том, что это — хорошо спланированная атака на рынок вторичного жилья. Согласно ей, нагнетание страха перед «эффектом Долиной» искусственно создаёт образ «вторички» как правовой ловушки, чтобы сделать покупку в новостройке единственным разумным и безопасным выбором.
Общественная реакция: от возмущения до всероссийского флешмоба
Решение суда мгновенно разделило интернет на лагеря. Одни уверены: раз человек сам перевёл деньги мошенникам — ответственность должна лежать на нём. И богатство пострадавшего, по их мнению, никак не оправдывает ситуацию, где невиновный покупатель теряет и квартиру, и деньги.
Другие напоминают, что давление телефонных мошенников — это психологическое воздействие, которому поддавались уже сотни людей, включая пожилых и малоимущих, и что Долина здесь не исключение.
Тем временем соцсети разогрело по полной. Видеопародии, мемы, массовый флешмоб «Отмена Долиной» — пользователи в шутку пытаются «отменить» свои траты, ссылаясь на «влияние мошенников». Звёзды и блогеры снимают юмористические ролики "Под влиянием мошенников", где требуют вернуть деньги за путешествия, стриптиз-клубы или импульсивные покупки украшений, сопровождая всё это песней "Погода в доме".
Пока зрители возвращают билеты на концерты, бренды тоже подключаются к хайпу. К примеру, Burger King заявил, что исключает адрес артистки из зоны доставки, пока деньги не вернутся пострадавшей. Говорят, что Долину уже исключили из престижной новогодней программы, заменив ее выступление на цыган и поздравление Деда Мороза. А также, ее роль могут вырезать из переснятых "Приключений Шурика" с кавером на песню Инстасамки "За деньги да".
Что говорят представители Долиной
Концертный директор артистки назвал происходящее «оголтелой травлей» и подчеркнул, что ни следствие, ни судебный процесс ещё не завершены. По его словам, выводы, которые массово делаются в сети, могут оказаться поспешными. Он утверждает: покупательнице квартиры все убытки будут возмещены.
Что мы думаем обо всей этой ситуации
С точки зрения репутационного анализа, в этой истории есть и неожиданные плюсы. Парадоксально, но благодаря тому, что в деле оказалась замешана медийная фигура, общество наконец обратило внимание на проблему, которая оставалась в тени. Многие аналогичные истории не получали и десятой доли такого резонанса, а значит, не имели ни шанса поднять дискуссию о необходимости корректировки судебной практики. Интересно, станет ли этот случай толчком для пересмотра подходов, при которых покупатели оказываются полностью беззащитны перед ситуацией, где «обманутый продавец» получает назад квартиру, а деньги растворяются в руках мошенников?
Второй неожиданный плюс — рост осведомлённости о схемах злоумышленников. Своеобразный урок получили и владельцы квартир и потенциальные покупатели.
Однако, как репутационное агентство, мы не будем оказывать услуги Ларисе Долиной. В подобных случаях репутацию невозможно «отмыть» внешними инструментами — здесь она действительно в руках самой артистки. Единственный шаг, который способен остановить волну негатива и вернуть доверие, — это полностью возместить покупательнице ущерб. Только реальное действие, а не публичные заявления, может стать репутационным спасательным кругом.
Сделает ли она это? Вопрос открытый. А как бы поступили вы, оказавшись на её месте?
Еще больше кейсов в нашем Телеграм-канале: Space Reputation — Маркетинговое агентство