Уважаемое руководство
ООО «СДЭК»,
Направляю официальную претензию о пересмотре отказа в компенсации по отправлениям №10157914789 и №10157191717, в связи с тем, что ранее полученный отказ, основанный на положениях Регламента, является необоснованным, нарушает мои права как клиента и не соответствует фактическим обстоятельствам.
📌 Суть претензии:
Упако…
СДЭК - Воровство на складах под бдительным присмотром
Лет 5-6 пользовался сдэком для отправки и получения продукции по всей России
Почему пользовался СДЭК:
СДЭК - собственная выгода важнее лояльности клиента. Кражи / Пропажи товара UPD: Ситуация решена, вопросов нет, СДЭК 👍
Ежедневно пользуюсь СДЭКом для отправки своей продукции по всей России. 90% всех отправок проходят именно через СДЭК.
Почему был выбран СДЭК:
СДЭК - украли вещи из посылки (новые с бирками) - UPD:ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ
UPD: 14.06 вернули деньги в размере оценочной стоимости и доставки: 61 200 руб
Спасибо большое за помощь Анне Бояркиной — ведущему менеджеру по работе с медиаресурсами — была всегда на связи в ВК, в любое время отвечала и принимала документы.