Старбакс

Всенародно любимая кофейня «Старбакс» проводит во «ВКонтакте» (и только во «ВКонтакте») конкурс — чтобы выиграть тамблеры, стики и другие иностранные слова, нужно выкладывать фотографии с определённым хэштегом и логотипом кофе.



Поучаствовать в конкурсе решил и пресс-секретарь социальной сети «Одноклассники» Илья Грабовский, выложив фотографию со своей собакой.



Но получил от ворот поворот: в участии ему отказали, объяснив это тем, что в призовой гонке уже соревнуется один пресс-секретарь крупной социальной сети — Георгий Лобушкин из «ВКонтакте».

Хорошая попытка, Илья, но согласно правилам нашего конкурса в неделю может принять участие только один пресс-секретарь крупной социальной сети.

P. S. Если просит Митя, засчитаем эту фотографию за следующую неделю.

В правилах конкурса, как ни странно, и вправду есть такой пункт.



Впрочем, кэш Google выдаёт недавнюю версию документа, в которой подобных ограничений не значится.

Дискриминация по медийному признаку!

Про тонкости общения со Starbucks и их юристами мы уже писали, получит ли история какое-то весёлое развитие в этот раз?

По крайней мере, одного преданного клиента «Старбакс», вроде бы, уже потерял.



P. S.  У нас вроде бы нет представительства в «Одноклассниках», но распространите этот текст там — народ должен знать правду.

UPD. Грабовского не только вернули в конкурс, но и присудили ему приз — поздравляем.

Мы как-то писали о том, что приложение сети «Япоша» показывает всем желающим адреса и телефоны заказчиков. Оказалось, что крупные трансконтинентальные сети тоже подвержены подобным проколам — американское приложение Starbucks для iOS, при помощи которого можно искать заведения неподалёку и оплачивать кофе, хранит пользовательские данные в незашифрованном виде.

[caption id="" align="aligncenter" width="1280"] Типичная забегаловка[/caption]

Чтобы получить юзернейм и пароль жертвы, достаточно незаметно подключить телефон к компьютеру и скачать оттуда данные — всё хранится в виде обычного текста. Точно так же приложение сохраняет и данные о перемещениях пользователя.

Сам по себе это не такой уж и страшный прокол — во-первых, обладая такой информацией, можно лишь пропить чей-то счёт в кофейне. Ну, если кто-то купит себе кофе на мои 400 рублей, то ничего особенно опасного в этом нет (однако, могут пострадать те, кто использует везде один и тот же пароль). Во-вторых, для такого «взлома» нужен полный доступ к чужому смартфону — и если ваш телефон оказывается в злых руках, то это в любом случае грозит гораздо более страшными потерями, чем два стакана капуччино.



Руководство сети в курсе, что в их приложении есть такая вот дыра — они даже выпустили обновление, в котором, впрочем, всё остаётся на своих местах.

Приложение не лишено других слабых сторон — платёж происходит путём сканирования экрана с изображённым на нём баркодом, то есть кто-то может тайком его сфотографировать и расплачиваться от вашего имени.

Интересен способ исследования, применённый аналитиком Дэниелем Вудом — тем самым, кто первым обнаружил это вопиющее нарушение приватности. По его словам, на всё про всё требуется от 30 минут до 1 часа, при этом вовсе не обязательно знать код разблокировки айфона. Нужно подключить телефон к компьютеру и найти файл session.clslog, который находится в папке Library/Cache. Именно там хранятся все явки и пароли — можно начинать грабить. Израсходовав все средства на балансе жерты, можно запустить руку в её банковский аккаунт — если в приложении включена функция автопополнения баланса. Но, опять же, если на эти деньги можно лишь кофе покупать, то какой в этом прок мошеннику?

В целом, мораль истории такова: никогда и нигде нельзя хранить важные данные, тем более чужие, в открытом виде. Руководство Starbucks делает скользкие и мутные заявления, по факту не предпринимая никаких полезных действий, хотя на их месте стоило бы исправить всё как можно скорее — пока не пострадал кто-то, кто использует один и тот же пароль и для карты Starbucks, и для своего банковского счёта.

Мы все тут мегапрофессионалы и знаем, что комплексный маркетинг – это обязательное условие для современного SMM. Некоторые компании, опережая время, уже связали возможность покупки и оплаты продукта и услуги с социальными сетями. Не у всех вышло хорошо, но это уже совсем другая история.

Сеть кофеен Starbucks вчера сообщила в своем блоге, что теперь можно подарить чашку кофе другу через Твиттер.

Для использования новой услуги нужно связать свои аккаунты в социальной сети и на сайте Старбакса через специальную страницу. Чтобы отправить подарок, достаточно в твите упомянуть аккаунт @tweetacoffee и имя получателя. Подарок обойдется в $5 и придет счастливому адресату в виде eGift, — можно заявиться в кофейню с распечаткой или внести полученные 5 баксов на свою карту Starbucks.

Кстати, первые 100 тысяч человек, которые воспользуются услугой, получат в качестве бонуса такой же подарок на свой счет (для пользователей Visa).

Твиттер-аккаунт @tweetacoffee, который отвечает на каждое сообщение с отправленным подарком, написал уже более 14 тысяч постов.

Это не первая попытка Starbucks совместить онлайн и офлайн. В январе 2011 года компания запустила нарядный сервис eGift. Можно отправить подарочный кофе своему другу на Facebook, сопроводив его красивым розовым подарочным сертификатом.

В феврале похожую программу запустил American Express: с помощью специального хештега можно купить различные товары, в том числе подарочные карты (без розовых открыток).

Самым активным тегом на данный момент является #AmexLowes, служащий для покупки кредиток. На каждый твит с хештегом также реагирует специальный аккаунт, который уже опубликовал 808 тысяч записей.

Не обошли стороной такую функцию и российские айти-компании. В марте Яндекс запустил сервис Twym, через который можно переводить средства с одного электронного кошелька на другой (естественно, в системе Яндекс.Деньги). Для операции достаточно в твите указать аккаунт сервиса и получателя. Впрочем, особой популярности сервис не снискал: последний раз рабочий профиль твитил аж 27 сентября, а последний перевод пользователь пытался провести 7 октября.

Настоящий стартапер привык работать в "Старбаксе", это мы все знаем. Однако если у вас не просто стоит цель пустить пыль в глаза инвесторам и купить себе новый макбук и шестой айфон (или если в Старбакс вас больше не пускают, - прим. ред.), то рекомендуем вам прочесть советы редактора интернет-издания, который 4 года проработал из дома, а не из какого-нибудь "Жан-Жака" или "Аромы". Может, тогда вы перестанете оставлять чаевых столько, что можно купить на них айпад.



Редакция и большой процент аудитории Inc. Magazine находятся в Нью-Йорке. А главред живет в пригороде Бостона. Ее опыт работы из собственного дома доказывает, что можно делать успешный и прибыльный контент-проект для стартап-тусовки, и этом любуясь деревьями за окном и слушая, как перекликаются птицы и белки, а не таксисты и гастарбайтеры.

Недостаток в 4-хлетнем опыте работы из такого "домашнего офиса" один: дефицит общения в кругу коллег. Переговоры вокруг кулера с водой или за чашкой кофе из кофе-автомата тут в принципе невозможны: редакция сидит где-то посреди мегаполиса, а вы - в глуши. И главное: вы не всегда обязаны работать допоздна из чувства офисной солидарности. Ну и на совместные перекуры и походы за пиццей вы тоже времени не тратите. Но это всё лирика и мелочи: поговорим о главном (т.е. о работе, как ни странно).

Работа на дому может быть не менее (а зачастую - и более) эффективной, чем в офисе. Главное, соблюдать каждый день всего 8 ключевых правил.

1. Используйте правильную лексику в общении с коллегами, партнерами или читателями.

Никогда не говорите "я работаю дома"; лучше говорите "я работаю в режиме home office”. Фраза "работать дома" подразумевает, что вы фрилансите в перерывах между просмотром сериала по ТВ и потреблением очередной бутылки "Великопоповецкого Козела". Понятие "домашнего офиса" подразумевает, что вы работаете всерьез и у вас проект, требующий полной отдачи и внимания в ходе рабочего дня: вы не можете в 10 утра выгулять собаку своей тети, развлечь бабушку в момент депрессии или забрать "в обед" сопливых детей вашей подруги из детского сада.

2. Одеваться "как на работу" - вопрос сугубо вашего выбора.

Кого-то галстук и костюм, купленный за круглую сумму, дисциплинирует и заставляет чувствовать себя причастным к "Чему-то Большему". А кому-то пижама и тапочки в форме зайцев совсем не мешают соблюдать сроки, дедлайны и создавать крутые тексты или программы. Совет, который можно дать всем: не забывайте переодеваться ко сну и в рабочее время старайтесь быть одетым в "кэжуал", а не в трусы и майку-"алкоголичку": вдруг начальство неожиданно решит провести конференс-колл.

3. Не забывайте общаться с коллегами в голосовом режиме хотя бы раз в день.

Длительное время работы в тишине порядком выматывает, даже если вам кажется, что это не так. Немного общения с менеджерами по самым пустячным вопросам сразу после обеденного перерыва еще никому не повредило. Переключите свои мозги, мысли и внутренний монолог на что-то помимо статьи, над которой вы работаете, или плана закупок на следующий месяц.

4. Не бойтесь отвлекаться.

Сплетни и новости в блогосфере, немного времени в Твиттере, немного онлайн-шоппинга в обеденный перерыв - эти маленькие послабления только пойдут вам на пользу. Хотя увлекаться таким не следует: вы и так в более выгодном положении, чем ваши коллеги и партнеры, которые горбатятся в офисных "клетушках" с утра до вечера, питаясь снэками из автоматов и растворимым кофе из стикеров. Впрочем, и при работе из дому советуем вам вместо guilty pleasure в разгар рабочего дня лучше закинуть вещи в стиральную машину или почитать хорошую книжку или просто на пробежку вокруг квартала выбраться. Пользы куда больше, чем от онлайн-шоппинга, уж поверьте.

5. Разберитесь со своими детьми.

В том случае, если вы - мама-стартапер, и спиногрызы не дают вам покоя даже в момент активного питча с десятым по счету инвестором из Лондона, приучите своих чад к тому, что если в ваш рабочий кабинет или спальню дверь закрыта - значит, в нее надо стучать, прежде чем ворваться с победным криком Капитана Америки. Если до детей не доходит важность происходящего, объясните им, что если мама (или папа) потеряет работу из-за их шума и выходок, то вы все вместе будете бомжевать на улице, а о новом аймаке и PS3 на Рождество им лучше забыть навсегда.

6. Согласуйте время работы с коллегами.

Так, чтобы даже если вы привыкли работать с 4 утра до часу дня, а они - с полудня до глубокой ночи, то вы хотя бы на пару часов пересекались (это особенно важно, когда 80% сотрудников работает удаленно да при этом еще и живет в разных городах). Упорядочив график "жаворонков", "сов" и тех, кто живет в разных городах и часовых поясах, вы избавите себя от лишнего ожидания, переработки и необходимости дожидаться, пока ваш верстальщик из Владивостока совпадет во времени и пространстве с менеджером из Питера.

7. Разделить дома надо не только обязанности, но и телефонные номера.

Автор статьи советует вообще завести 3 разных телефонных номера: один для детей и родственников, один - для исключительно рабочих вопросов и один - для всего остального. Мы же рекомендуем вам начать с 2 номеров: один для родных, близких, друзей и соседки Маши с пятого этажа; а второй - для коллег, подрядчиков и Марка Цукерберга, когда он наконец-то вам позвонит и предложит купить ваш стартап за каких-то завалящих 30-40 миллионов. Причем будет гораздо лучше, если вторым номером в доме будете пользоваться вы и только вы (а не то ваша сестра из Урюпинска, приехав к вам в гости, додумается позвонить в Сколково в поисках работы, вы же не хотите этого? Ведь в этом случае вас в "Красный Октябрь" перестанут пускать).

8. И запомните: кофе - ваш лучший друг.

Врачи, конечно, всячески попытаются это оспорить, но мы-то с вами знаем, что без чашки ароматного качественного кофе каждые пару часов толковую презентацию не напишешь и хороший проект не продашь. Особенно, когда от перепадов атмосферного давления раскалывается голова.

Источник: inc.com

Прим. ред.: прошлогоднее исследование Citrix показало, что работающие удаленно пользуются любым предлогом, чтобы не работать. Ничего удивительного, что начальство часто не в восторге от такой идеи