За последние несколько месяцев к нам неоднократно обращались по вопросам контекстной рекламы. Компании были разными по размеру и отраслевой принадлежности.
Любой бизнес, который существует на рынке некоторое время, обладает брендом, независимо от того, занимаются руководители целенаправленно его созданием или нет.
В разных статьях периодически сталкивался с мнением, что недовольные клиенты - это актив или «золотая» жила для бизнеса. Всегда ли такие клиенты являются «золотая» жилой?