Здравствуйте!) Поделюсь своим печальным опытом заказа на Яндекс маркете и о том, какая двуличная поддержка там «функционирует»
Был оформлен заказ 48561009345 от 08.09.2025 с доставкой из-за рубежа по системе Ultima. Данная система дополнительно гарантирует высокий стандарт сервиса, контроля и доставки.
Суть в том, что такие товары собираются…
Ситуация следующая, заказала я процессор и ssd , заказ оплачен
Курьер привез только одну позицию, процессора нет, на минуточку сумма 35000руб. Написала в поддержку, пишут что разбираются, но результата нет.
Хочу данной темой помочь людям и предостеречь их от приобретения кофе на площадке "Яндекс Маркет".
23 мая я оформил заказ номер 44807709633. Если что, это растворимый кофе "Монарх Оригинал" на 500 грамм, в мягкой пачке.
Досудебная претензия к Яндекс Маркету
21.12.2024 года на сайте https://market.yandex.ru/, администратором которого является ООО «Яндекс» я заказал товар, а именно Смартфон Apple iPhone 15 Pro Max 512 gb, Dual: 2 nano sim, Black стоимостью 147889 руб. Продавцом указанного товара является магазин AppeIID (ИП Алексеева Надежда Валерьевна, ОГРН:…
Впервые на сайте, напишу здесь, вдруг Яндекс увидит, и хоть как то сможет решить проблему без обращения в суд. Так как из за данной ситуации с отменой заказа, получается, что я теряю значимую сумму денег. Надеюсь на положительный исход событий, не хочется, чтобы отношения с Яндекс Маркетом заканчивались плачевно.
Претензия.
Как-то раз, первого июля 2024 года я получила заказ на маркетплейсе Яндекс Маркет на товар Смартфон Apple iPhone 13 256 ГБ, Dual: nano SIM + eSIM, (PRODUCT)RED.
13 июня 2023 года, мною на сайте market.yandex.ru интернет-магазина ООО «Яндекс», приобретен товар: Умная колонка Яндекс Станция Макс с Алисой, красный, 65Вт в количестве 5 штук. Продавцом являлся ООО «Яндекс.Трейд». Товар был полностью мной оплачен в момент покупки, в размере 19950 (Девятнадцать тысяч девятьсот пятьдесят) рублей, путем перечислени…