Причина не в том

Недавно мне попалась на глаза вакансия операционного директора.

Когда-то давно наш отдел продаж долго охотился за одним брендом, и, наконец, добился захода на один из проектов клиента, жаль под ключ проект взять не удалось. На проекте тогда уже работала одна команда и довольно долго. Они отвечали за свою часть продукта. Мы — за свою. Казалось бы, ничего необычного.

За эту историю мне до сих пор стыдно. Если бы сейчас ее увидел Володя, это бы все равно ничего не изменило.

Меня зовут Татьяна. Большую часть своей карьеры я работаю с людьми: в управлении бизнесом, продажах и переговорах. За это время я заметила одну закономерность: самые дорогие ошибки начинаются тогда, когда мы слишком быстро решаем, что уже поняли причину происходящего.