Apple выплатит $50 млн компенсации после группового иска из-за проблем с клавиатурой-«бабочкой» в MacBook Статьи редакции
Каждый участник иска получит от $50 до $395 в зависимости от количества замен клавиатуры.
- В иске клиенты Apple утверждали, что компания знала и скрывала, что c клавиатурой-«бабочкой» в MacBook могут быть проблемы. Мировое соглашение должен утвердить суд, пишет Reuters.
- Из-за пыли или небольшого количества мусора клавиши в MacBook, MacBook Air и MacBook Pro могли заедать или перестать работать. Это касается моделей, выпущенных с 2015 по 2019 год, указано в иске. При этом поддержка Apple предлагала сменные клавиатуры с теми же проблемами.
- Участники иска получат компенсацию в $395 (22,3 тысячи рублей по курсу ЦБ на 19 июля), если заменили несколько клавиатур, $125 (около 7 тысяч рублей) — за замену одной клавиатуры, $50 (около 3 тысяч рублей) – за замену клавиш. Также можно бесплатно отремонтировать клавиатуру в течение четырех лет после покупки.
- Клиенты компании подали групповой иск в 2018 году. До этого пользователи открыли петицию с требованием отозвать ноутбуки с проблемными клавиатурами, она собрала более 17 тысяч подписей.
Пылинка могла сделать MacBook бесполезным: зачем Apple создала клавиатуру-«бабочку» и почему отказалась от неё
Статьи редакции
«Бабочка» запомнится одним из серьёзных провалов Apple последних лет: журналисты высмеивали клавиатуру в обзорах, а покупатели подавали коллективные иски против компании.
2
показа
8.6K
открытий
Лохи! Учитесь у Яндекс.Еды как надо! 1000$ и все довольны!
Тут все-таки не Яндекс, а буква закона регулировала размер штрафа
государству
.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
та можно просто извиниться,зачем что то платить
Ну, для Эпла это то же самое, что для Яндекса 1000 долл.
Перефразируя Али: "Печатай на "бабочке", жаль как пчела".
хз что там сделали в 2019, но в топовом M1 Max 2022 та же хуйня.
аккуратно проюзал его 2 месяца, без чипсов за столом, попала пылинка и все писец кнопка начала заедать.
продул воздухом из баллончика, помогло.
но все равно дичь конечно. мак 2015 гонял и шею и в гриву, и на пляжах и где угодно и ни одного разрыва! за 7 лет.
У меня не было ни на 2019 (бабочка), ни на 20, ни на 21 мг никаких проблем с клавиатурами. Не ел за ними, но и особо не берег никак.
Дайте кто-нибудь стакан воды Джонатану Айву
🚰
Я купил MacBook Pro с такой клавиатурой в 2018. В прошлом месяце (июнь 2022) в сервисном центре в России мне её бесплатно заменили на новую. Такую же))) В целом, я доволен.
а там разве не топкейс меняется целиком?
А где вы меняли? Разве сейчас ещё есть оф сервисы?
В 2017 и 2018 была не очень клава. В 2019 гораздо лучше
Просто достаточно обратиться в авторизованный центр?
Вы радуетесь и довольны, хотя:
- клавиатуру пришлось менять через 4 года эксплуатации;
- клавиатура меняется только блоком с другими частями.
Я искренне не понимаю такой оценки техники.
а подскажите что за СЦ? не могу вообще никого кто может поменять без чека не российскую версию
Бабочка взлетала 3 поколения и не взлетела. А так, в принципе, бабочка в макбуках 2019 очень даже ничего. Приятнее печатать, чем на клавиатуре с ножничным механизмом
Быть может когда-то допилят и опять выкатят бабочку.
Читая такие статьи невольно начинаешь понимать что нам до такой поддержки пользователей как до края солнечной системы.
Так такой клиентоориентированный сервис это следствие особенностей американской юриспруденции: чуть что не так, то моментально взбодрят исками, а там, глядишь, и до банкротства недалеко.
У нас тоже занимательный случай был с Икеей: если бы дело было в Штатах, то Икея закрылась бы в итоге по всему миру из-за банкротства.
Ну хз. Они годами тупо меняли людям топкейсы на такие же, вместо того чтоб сделать какое-то улучшение конструкции и например менять на ту деталь что не будет ломаться.
Генерирует код с энтузиазмом CoPilot
Норм так разбули, пусть хавают за развод покупателей
Комментарий недоступен
а компенсируют всем пользователям которые меняли клавиатуры или мне даже не стоит рассчитывать на компенсацию
а компенсируют всем пользователям которые меняли клавиатуры или мне даже не стоит рассчитывать на компенсацию
Не фиг жрать за компом. И кнопки целы 😁
Чем дольше не признаешь - тем больше профит?
У меня вот был мак с клавиатурой бабочка, все проблемы решались при помощи баллона с сжатым воздухом
Комментарий удален модератором